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目标客服培训心得600字

客户来电投诉,一开始肯定很激动和恼火,这时我们应采取全方位倾听是非常重要的,充分调动自己左右脑,直觉和感觉来听,比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。下面由小编给大家分享一些关于目标培训心得,方便

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