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乔布斯-高手的谈判艺术

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高手的谈判艺术

除了演讲台,乔布斯展示其魔力口才的另一个场所就是谈判桌。乔布斯曾多次在谈判方面取得了胜利,例如,说服甲壳虫乐队同意通过iTunes销售其音乐,以及说服迪士尼和新闻集团为Apple TV设备提供99美分的电视剧。

有人曾经这样评价乔布斯的谈判能力:“乔布斯说话的时候,人们愿意去听。业内任何人都难以拥有类似的影响力。”

在苹果公司刚刚起步的时候,乔布斯曾在融资上遇到了很大的困难,他必须找到一家公司愿意为其投资。经过几番周折,他经人介绍找到了一位风险投资专家——麦克·马库拉。乔布斯的用意很明显,就是说服马库拉为苹果公司投资。在谈判的过程中,他巧妙地避开了风险的问题,不断向马库拉展示苹果的产品。因为他之前了解到,马库拉曾经在一家大的电子产品公司任职,而该公司的产品又曾经经销世界各地,所以马库拉对新的电子产品总是有着很浓厚的兴趣,这就是马库拉投资的动机所在。所以,乔布斯机智地利用他们要开发的产品——个人计算机,并向马库拉描绘了苹果公司的发展前景,使其相信苹果公司通过计算机就能改变全世界的家庭和办公室。结果马库拉被打动了,尽管那个时候的乔布斯还很平凡。

在这场谈判中,乔布斯完全占了上风,但他明白谈判的最终目的就是达到双赢。为此,他还提出了一个非常诱人的建议,那就是把苹果公司的股份分给马库拉。马库拉欣然接受了,他提供了9.1万美元的赞助,然后又以自己的名义向银行贷了25万美元。在这之后,才有了一个完整的苹果公司。

从上述事例可以看出,乔布斯很聪明地抓住了对方的心理,并带领对方进入了他的美好愿景蓝图中。由此也能看出,谈判的首要任务就是全面地了解对方。“知己知彼,百战不殆”,说的正是这个道理。

乔布斯在创建了NeXT公司后,1986年又成立了皮克斯公司。1995年,皮克斯公司制作的《玩具总动员》横空出世并大获成功,乔布斯因此而在动画娱乐行业占有了一席之地,就连动画巨头迪士尼公司也看中了这个商机,想要与皮克斯公司合作,共同开创动画电影的新篇章。乔布斯自然不会放过这样千载难逢的机会,但令人意外的是,在谈判席上,乔布斯竟然提出了将电影收入与迪士尼五五分成的要求。

要知道,当时很多顶级动画公司与迪士尼合作的分成也只有15%。乔布斯当然知道自己的实力,但是他凭借一点而深信自己的谈判能够取得成功,那就是他手里有迪士尼最想要的东西。在谈判过程中,乔布斯机智敏锐、头脑清醒,最终迪士尼心服口服地答应了乔布斯的条件。

谈判不是商业行为的“专利”,生活中无处不存在谈判,我们也可以学习谈判的艺术,帮助我们处理人际交往中的困境。当人们就不同的利益分歧寻找共同点时,如何消除不一致就显得非常重要。我们不可能总是回避冲突,所以谈判对我们而言便是一项必须拥有的能力,它是你同他人和谐相处的一种有力保障。

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