原标题：招行、中信ζ等多家银行竞逐工资代发领域，ࢵ这一传统业务为何成“新宠”？
"记者|刘晨光
代发是银行的一项传统业务，这项业务在源头给银行带来存款优势，这也成为银行业务中不可或缺的重要部分。不过近年来随着银行之间的竞争加剧，⇓薪资代发的શ功能也更加多元化，头部银行尤其ϑ是股份制银行开始发力这个领域。
11月23日，招商银行推出“薪福通4.0”，其聚焦在“薪税代发、人事服务、财务费控、团体福利、协ⓞ同办公”五个维度。事实上，这是该项目近三年来第三次更新迭代，其最早于Ü2019年8月发布了1.0版本。
近年来，多家头部股份制银行开始在代发业务上发力。去年，中信银行升级ૠ优化“开薪易3.0”代发平台。今年四月份，平安银行也公布了其平安薪2.0版本。此前不久，广发银行也上线了ਊ手机ú银行APP“薪未来”专区。
从近年的趋势来看，薪资代发已经成为头部股份制银行竞相追逐的一个领域，ਪ这是基于什么样的背景？为何这个传统的业务领域又会成为银行φ的新宠？
事ë实上，在银行发展早期阶段，其主要聚焦于单一视角下的单一场景જ和服务，银行追求的是规模类的产品，随着银行产品同质化竞争加剧，规模导向的发展方式使得代发业务的竞 争不断加剧，再加上个人和企业在理财需求上的逐渐多元化，单纯的代发工资已经难以满足客户的多样化需求。
“过去仅仅提供非常Ǝ便利的代发金融产品就可以，到后来在客户需求逐渐多样性的情况下，产品体验各家银行都有所提升，单一产品很难满足客户需求，一定要解决企业周围业务的痛点，从bd;代发业务开始，到后来又加入了发工资计税功能，继而又增加考勤、费控乃至周边功能等，这些功能结合起来相当于是给B端用户一个综合化解决方案。”招商银行零售金融总部副总经理庄东燕向界面新闻记者指出。
数字化转型是长久不变的话题。“相对而言，企业数字化供给的SaaS模式落地并不理想，对于银行提供相关业务有较大的需求空间，基于客户需求，头部银行能输出金融科技能力。”招商银行总行∫公司金融总<部副总经理赵瑜指出。
招商银行总行信息技术部批发è应用研发中心总经理尤堂成告诉界面新闻，当前很多头部银行都在做³数字化ૢ转型，首先是需求存在，企业不做数字化肯定没有未来，既然有需求，各家银行都有自己的特长，服务自己的目标客群，实际上并不冲突。
“2B市场非常大，再小ª的一家企业都有大量的个性化和专业化需求，应该Î来讲没有Ñ一个产品或是一家银行、一家企业能完成所有的企业端服务。”尤堂成指出。
在尤堂成看来，工资代发系统的建设其实一个是细化再细化的过程，这是一个2B、2C的结合带，从某种意义上来说，零售、批发、IT的相关功能在此类产品当中都有所凸显。而科技本身是数字化的产品，银行的数字化变革对于科技的依赖程度相对较高。由于技术发展乃至同业之间也存在一定的竞争⊗，定期更新版本是面对竞争的一种选择，这对于银行研发队伍，或者是对产品队伍长≤期更新来说也是一个挑战。
从内部的机制上，2020年起，招行成立了横跨科技、零售、ñ批发条线的薪福通融合型项目团队。હ“要不停有新的东西出来，代发工资产品能够快速迭代，这就意味着，对整个产品从架构到整个产品体系再到服务运营体系，针对相关的解决方案都会进行升级。”尤堂成补充道。
尤堂成坦Ζ言，从当前的发展情况来看，银行的主业还是做金融，这就意味着，同等条件下，如果没有创新，很有可能用户在金融某一个链条某一个环节离开，再引回来是非常困难的，企业数字化服务属于增值服务，能够把客户更好地在生态中服务好，增强更多的黏性，通过∞非金融的切入，最后慢慢引入到金融系统，从而形成一种闭环的价值逻辑链条。这也是为什么多数头部银行机构对这项业ë务逐步加大投入的重要原因。
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“通过非金融介入，实现金融变现，从表面上来看，单纯金融的Ó利润率相对来说更高一些，但是从银行的经营效益上来说，具体到底产生了多少价值，这个很难进行量化，或者可以认为，薪福通类产品在纵向深度ડ上，可以极大整合银行内部的资源，实现较好的优化配置。”尤堂成说。
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