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⁄ 转自ઐ:中Ād;国网汽车
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› 中国网汽车12月29日讯 (记者 朱古力) 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台【进入黑猫投诉】(https://315.auto.china.com.cn/)不久前接到一位路虎车主的投诉,称“(路虎)揽胜极光行驶过程中◈发动机突然失去动力,紧接着发动机熄火”。
车主王先生在投诉中描述说Ã:“第一次出现这种情况是2022年7月29日,启动车辆行驶不到100米发动机失去动力紧接着熄火,(找)拖车把车拖到4S店,维修了将近10天,(4S店)说问题已解决通知提车。”本以为虚惊一场,但令王先生没想到的是,还有“虚惊二场”,他说:“到2022年8月છ24日晚在正常高速行驶过程中发动机突然失☼去动力,紧接着发动机熄火,方向盘打不动,后方车辆差点追尾......”王先生表示,当晚再次找拖车将车拖到4S店维修,但直至将该问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台,“4S店一直推脱说(车辆)正在检测,未给正面回复。”
记者日&#ffe1;前电话联系投诉车主王先生得知,投诉后,4S店为王先生更换了新的油⊇泵,称是油泵堵塞导致了该问题的出现。∈王先生遂选择了结案,但他对记者表示,这台车子出现的问题涉及行车安全,更换油泵至今已有一个多月时间,可自己对路虎这个品牌,依旧心有余悸......
据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”, 平台主要聚焦全国缺陷产品«的投诉纠纷处理和缺陷ઠ产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投◙诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。
(责任编辑:王☞晨ε曦)
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