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新京报讯（记者 孔雪）5月27日，在2022新京智库春季峰会“线上社会，治理有‘数’ćd;”主题ô论坛上，天津市委网信办副主任李磊发表主题为“一网统管，数‘治’天津——天津市数字化社会治理创新实践”的演讲。李磊介绍，近年来天津在城市治理现代化方面取得了可喜的成果。
李磊表示，天津建成了“津治通”全市一体化社会治理信息化平台，用数据“跑腿通路”，逐步探索出“一网支撑、管理‘穿针’、数据‘引线’、基层落地”的数字化治理新模式，提高市域治理现代化、法治化、智能化、专业化水ⓢ平，真正把治理实效在基层落ਫ਼地，打通城市bd;治理到民情民意的堵点、痛点、盲点。
依∴托“Μ小网格”，撬动“大治理”
网ਠ格作⇐为社会治ã理的“最小单元”和为民服务的“最前沿”，网格内问题发现与解决的速度，直接体现出基层治理水平的高低，直接影响人民群众的幸福感。
♧李磊表示，依托“津&#ffe1;治通”平台，社区网格员一旦发现问题，可以随即通过App上报，利用基层手里这根“针”，撬动职能部门身上那条“线”，街道线上“吹哨”，部门线下“报到”，让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办દ、能办好。
疫情期间，“津治通”平台与“津心办”App实现“两津联动”，开发疫情快报系统，上线“涉疫人员全周期服务管理系统”，同时建设天津市疫情防控管理平台，在全国17个试点省市中率先完◑成“区域排查风险人 员信息库”“密接次密接人员信息库”“隔离点信息库”的建设和与国家级平台的数据对接，实现数👽据动态维护、实时更新、实时共享。
李磊介绍，由于在数字战“疫”过程中成效卓著，今年初，੫天津作为国内首个大规模遭遇奥密克戎变异株的地区，以信息化的精度、数据的温度，跑出了战“疫”的加速度，用18天时间控制住了病毒传播。“两津联动”荣获“2020中欧数字化抗疫城市治理类优∴秀案例”“2020政府信息化卓越成就奖”，“‘两津联动’指尖‘两网合一’赋²能城市共治”案例荣获最高奖“2021数字政府卓越成就奖”。
党建引领、数据协φ☺同，打造“社会治理一张图”੩
创新和提升社会治理，最根本是坚持和加强党的全面领导。李磊表示，“津治通”平台建立了党建引领功能模块，推出队伍建设、党员报到等多项功能，并与“津心Ó办”政务服务移动端进行联Ê动，让市民足不出户就可以在ⓣ手机上查看社区管理员发布的社区公告，参与社区活动，上报社会治理事件。
“通过增强党组织、党员与群众的联系，可以充分发挥党组织尤其是基层હ党组织建设的Ì政治优势和战斗堡垒作用，引导更多群众参与到基层自治中来。”李磊说。
“津治通”平台还通过与多部门多业务系统平台的数据互联、业务互通，有效提高了基层工作效率，包括搭建天津市“银发”智能服务平台、接入矛盾纠纷调处化解信息化系统、联通市便民服务专线等。同时，‚为进一⌋步提升协同治理水平，探索开展民警“警务通”、辅警“警辅通”和网格员“津治通”“三端打通”，建立信息共享渠道。
此外，“津治通”平台还应用新型技术，ζ不断拓展其功能。李磊介绍，²平台搭建“慧眼识津”功能模块，通过AI算法࠹计算主动发现路面垃圾、消防通道占用、机动车与非机动车违停等事件，并实时推送至“津治通”事件处置模块进行流转处置，实现智慧小区“无感”治理。
Š 流程再造，实现一窗受τ理、一次办结bc;
202Ǝ2年，天津市出台了《天津市一体化政务服务平台移动端建设☻工作方案（2022-2023年）》，明确了要以“津心办”平台作为天津移Æ动政务服务的主要提供渠道和总入口，统一对外提供移动政务服务，各部门参照统一标准规范、统一身份认证、统一数据共享、统一应用管理。
就此，平æ台制定统一业务和技术标准规范，ï逐步整合已建成的各类政务服务平台，将相关服务应用接入“津心办”平台，建设“一件事”线下综合窗口和线上专区，实现线下线上“一次告░知”“一表申请”“一窗受理”“一网审批”“一窗发证”“一口出件”“一件事”应用场景不断丰富，服务企业和群众水平不断提高。
“社会治理是一门科学。”李☻磊说，而数字社会治理则是这门科学上的时代亮点。天津利用现代“网络+数据”技术，为城市治理赋能聚力，实现城市治理“一张图”，居民企业办事“一端通”，真正做到了“数据通用、基层好用、群众受用”。â
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校对/ધ赵ਰ琳
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