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ô 近日小米电视三天两次被曝出屏幕脱落问题，屡次冲上微博热搜。而小米方面也两次对外回应，从最开始Ψ的“个案”“小概率事件«”到现在确认两批次产品“极少数设备可能会出现屏幕开胶问题”。
对该问题，小米提供的解决方案是免费上门检修，并延保两年。评论区ã不少网友留言反映自家的小米电视也存在问题，其中涉及最多的正是屏幕。据证券时报，黑猫投诉【投诉入口】上涉及小米电视的投诉近四千条，投诉问题最多的也是屏幕，包括突然黑屏、闪屏、异常卡顿ϒ等，不一而足。
据中国基金报，就在5月30日，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁卢伟冰宣布，2022年是小米电视诞Ô生的第十年，截止目前出货ćd;量已连续三年蝉联中国第一，成为国产智能电视的代表。
ê 三天 两度被曝屏幕自≅动脱落
据证券时报，5月31日±，黑龙江哈尔滨市的赵先生▨爆料，其公司Þe;使用的小米电视出现了液晶屏幕脱落的情况，并且发布了屏幕脱落过程的监控视频。
¯ 图片õ来↓源：沸点视频截图
赵先生在接受媒体采访时称，该台小米电视是一两个月前在某电商平台购买的，质疑液晶屏脱落与产品设计有关。“电视设计有缺陷，是双面胶粘的。材质是玻璃的，玻璃外面贴层膜。而且我们的使用条件跟别人不一样，我们是朝下，吊着放的，更容易开胶。”赵先生表示，此次问题事发前已有征∗兆，“当时是开了一条大约两指宽的缝隙，在没有人碰的情况下开胶的，我们给它摁回去Þe;了。”
赵先生在联系小米客服੭提出退货的诉求后，却遭到了拒绝。客服∧人员表示，只能换同一型号，已经与技术人员沟通ⓔ，该事件属于个例。
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事实上，就在3日前，同样的问题已在社交平台掀起热议。据未来网此前报道，5月υ29日，一位消费者在网络平台爆料称，其放置于家中的小米电视液晶屏幕在没有受到外力作用的情况之下，自行脱落损坏。
彼时小米方面的回应称，小米售后已经和该用户取得å联系，并正在为用户🙀办理极速换货处理。当时小米也表示，⇑由于为罕见案例，目前尚未查明具体原因。
“近期供应链在∧物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个૧案问题出在这两个环节的可能性较大。故障产ⓘ品也将返厂进行案例详细分析，确定问题根源以改进相应环节。”小米表示。
小米回憨应：提供♥Ο免费上门检修
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随着三天内第二起屏幕脱落事件的曝光，以及关注‡度的上升，小米的回应也'发生了变化。
据澎湃新闻，6月1日下午，小米回应称，已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题，受‹影响设备锁定在生产日期为2◐月14日至3月20日છ期间的两批次产品。
小米称，将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务ⓕ，并Ð提供额外两年延保服务。小米还将尽快提供查询工具，方便用户检查自己的³设备是否符合这项服务计划。
第Ν三方平台数据显示，小米EA70电视发布时间是2021年12月，距今υ约半年时间，屏幕尺寸为70寸，京东报价2599元Ψ。
编Ρ辑|段炼 ☻▥杜波
ø 校☞对«|程鹏
Ð每日经济新闻综合∋自证券时报、中国基金报、未来Δ网、澎湃新闻、公开资料等
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