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财经十一人 ੬;文 | 刘以秦
已经经历Þ了两轮裁员的腾Ο讯，裁员还在♧继续。
今年年初，腾讯第一轮裁员主要涉及CSIG（云与智慧产业事业群）与PCG（平台与内容事业群）业务线。b2;
第二轮裁员从今年4月开始，几乎涉及腾讯各个业务线੧，但裁员幅度并Ê不高。
到了6月，多º位腾讯人士告诉《财经十一人》，腾讯游戏裁员“动真格的了”，不少业务小组整体解散，“无差别裁员”，即使是绩Θ效表现亮眼的员工，也照裁不误。
在此前的两轮裁员中，IEG（互动娱乐事业群）受到的波及很小ਭ，只是裁掉了小部分边缘团队的部分员工。IEG一直以来都是贡献腾讯营收的主力军，2021年，腾讯游戏营收1743亿元，占总营收比超过31%。CSIG与PCG的员工数量级与IEG差不多，均超过2万人，但为集团贡献的营收比例却低很多。
但是这一轮裁员，IßEG也没能避免，多位IEG员工提到•，目前他们所在部门裁员☞幅度大约在20%-30%，有一些小部门整体裁撤，且在年底之前还要继续裁。
腾讯是亚洲市值最高的公司，普☞华永道发布的全球公司市值榜单中，2021年，腾讯在全球上市ò公司中市值排名第6位，今年排名跌至第14位。今年前6个月，腾讯股价腰斩，从最高点的每股747港元，跌至384港元。市值多次被台积电反超。目前腾讯最新市值3.7万亿港元。
今年腾讯一季度业绩会上，腾讯高管表示，人员越多成本™越高，因此ρ需要进行结构性的变化，聚焦于更盈利的业务。
在过去的很多年里，游戏业务是♧腾讯最重要的业务部门Ι之¥一，即使从2020年4季度开始，腾讯游戏收入和净利润出现下滑趋势，依然是腾讯的“现金牛”业务。
一位腾讯游戏员工不能理解，“明明游戏收入还是很高，为什么要裁员降ñ薪呢？▨”û
腾讯游戏正处于“阵痛期”。在王者荣耀之后，腾讯一直没能拿出下一个全民型爆款游戏。游戏版号发放收缩，让腾讯在游戏上的探ⓝ索变得保守，但同时，不少其ⓛ他游戏厂商竞争力在加强，新的竞争对手出现，腾讯危机感增强。
不仅如此，腾讯内部多次提到，腾讯的业务“战略结构不平衡”，营收比例不健康，腾讯也在主动调整Π业务结构，今年5月，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表¦示，面对行业挑战，公司实施了成本控制措施，并调整了部分非核心业务，有助于在未来实现更优化的成本结构。未来公司将在各种挑战及周期变化下聚焦重点业务并坚持创新。
… 马化腾的讲ς话传递出了两个θ信号：
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ð1、腾讯在加大业务调整力度；
2、Ô腾讯游戏未来不会是૪ੜ腾讯最倚重的业务。
游戏³营Āe;收下滑€
2020年，腾讯游戏收入1911亿元，同比涨幅高达35%，2021年，游戏年收入首次出现下滑，同比下降8.8%。同时，在2021⊇年春节期间，王者荣耀的收入KPI未达成。这是王者荣耀自2015年上线近¬7年以来，第一次未完成ⓢ春节KPI，过去都是轻松超额完成。
Ċb;营收下ળ滑或许是IEG裁员的原¨因之一。
前述IEG员工提到，游戏业务不仅裁员↓，留下的员工薪酬待遇也不如往日，内部称ⓞ为“薪酬体系调Ζ整”。过去腾讯每年有两次固定涨薪机会，即使表现平平，也能有5%-10%的涨幅，现在变成了一年一次，且不固定。
另外，年终奖机制也改了，过去腾讯员£工年终奖分为5级，5级员工年终奖系数乘以2-2.2，4级是1.5左右，3级是1.2左右☏，2级是0.8，几乎没有人拿最低的1级。现在改成了ABC三级，最高的A级也只有1.▣7左右的系数，B级是1.2，C是0。
王者荣耀虽然是腾讯最赚钱的游戏，但在腾讯庞大的游戏产业面前，一款∋游戏并不会产生过大的√影响。
在腾讯，游戏会按照星级评级，最高是7◐星。评星标准包含多个维度，包括游戏品质、商业化表现、目标用户占比规模和运作方案等，星级越高，公司给的资源就越多。腾b2;讯历史上还未出现过一款7星的游戏，王者荣耀是6星，如果单按数量算，腾讯正在运营中的游戏大多集中ćd;在4星及以下。
过去，腾讯游戏营收构成是5-6星的♬游戏贡献约30%的收入，3-4星游戏贡献约30%的收入，还有大量相对粗糙的小游戏贡献30%的收入ⓜ，另外还会出现阶段性的爆款游戏，能贡献当年游戏收入的5%-10%。
这样的收•入结构相对健康，直到王者荣耀上线⌊2年后，情况ણ发生了变化。
Ζ王者荣耀的▧矛盾
王者荣耀的玩法是经典的MOBAજ（多人在线战术竞技游戏）模式，是英雄联盟端游的简化版。MOBA是过去20年里游戏行业中最受欢迎的类型，特点是竞技Ø性强，玩家不仅要有一定的⇑操作能力，还需要队友配合，以及对地图、视野、心态的把控能力。
Κ 这些要求会给玩家带来一定的门槛。但王者荣◐耀是一款手游，面向的用户群是大众，在竞技性和大众娱乐ડ性上，王者荣耀更偏向于后者，不少游戏参数被一降再降。
经典的玩法，加上被降低的门槛，以及腾讯在游戏渠道、社交领域的优势资源，王者荣耀在上µ线2年后就一骑绝尘，热度压倒了市面上所有手游，也包α括Μ腾讯自己的游戏。
王者荣耀刚上线时，在内部的评级只有4星，后来逐ਭ步涨ો到了6星。王者荣耀做起来了，但腾讯系的其他游戏开始被挤压。前述腾讯游戏人士提到，很快，腾讯内部不少其他游戏的用户量和活跃度都在下降，“公司把更多资源倾斜给王者荣耀，导致其他游戏的数据更起不d0;来了。”
ક 收入结构也在发生变化，王者荣耀一ⓖ款游戏的营收贡∀献比例就达到了50%。
但这同时也给王者荣耀带来了压ò力。为♫了保证游戏业务的增长，公司给王者荣耀的KPI越来越高。
2020年⌋时，腾讯就在筹备英雄联盟手游的上线。这两款游戏的玩法☼类似，王者荣耀团队担心新游戏上线会导致用户流失，提前储备了大量新皮肤，计划在英雄联盟手ઐ游上线时开始“内部赛马”。
但现实是，英雄联盟手游上线后，热度并不高。如果王者荣耀此时再发起竞争⌋，可能会对这款ô新游戏 产生致命打击。前述腾讯人士提到，出于多种考虑，腾讯公司叫停了王者荣耀大量上新皮肤的计划。
不过，王者荣耀团队并没有就此放弃。不少"王者荣耀玩家发现，从去年开始，王者荣耀上新皮肤的速度明显变频繁。这是因为王者的KPI压力越来越大，“正好提前储备了大量皮肤，有KPI压力的时候就上新一ਊ波，不至于太∃难受。”
↓ 想要整个游戏业务健康发展，不能只靠一款游戏。腾讯需要有新的爆款游戏来承接流量。但爆款游戏需要Ì提前试错。
自2018年起，国内游戏版号发放收缩。在此之前，腾讯每年发行、代理的游戏超过1000款，受版号影响，近几年每年只有约200款。试错成本ⓝ大幅提高，腾讯只能把☞为数不多的版号押在更有确定性的产品上。ઍ
玩法选择经典的，多人在线战术竞技类、射击类、策略类和角色扮演类等，再选择用户最喜欢的画风设计，减少创新性，确保用户不会反感。∅但今天，中国的游戏玩家已੧经不满足于这些“保底”的游戏，以腾讯为代表的游戏巨头们在过去十年间↑培养起了中国游戏玩家的审美，也抬高了他们的兴奋值。
»现在游戏厂商们已经³很难预判出下一个爆款游戏应该是怎样的，中ર小游戏厂商能做的是选择一个细分领域，深入挖掘一小块市场。大型游戏厂商可以同时做多款不同类型的游戏，再根据市场表现选择重点运营的产品，但是在版号压力下，大厂商们只能变得保守。
ćd;竞争a1;对手崛起
腾讯能够成ÿ为全球最大的游戏公司，离不开多年´来长期对外投资。
过去多年，游戏和文娱相关公司是腾讯一直以来对外投资的重点领域。但近两年，腾讯对外投资的重心逐渐向企业服务、金融、医疗、AI等领ી域转移，当然ૌ，游戏、文娱的投资依然占比最高。࠽
数据服务商企名片数据显示，2021年，腾讯公开的对外投资数量是312笔，其中游戏+文娱共99笔，企业服务63笔થ，金融26笔。据美国第三方数据机构Niko partners报«告表示，腾讯2021年投资的游戏公司超过100家。
20ý22年截至目前，腾讯对外投资数锐减，共67笔，Μ其中企业服务14→笔，仅投资了5家游戏公司，包括海外的4家游戏工作室和国内手游开发商乐动卓越。
此前就有接近腾讯Ï投资的人士告诉Μ《财经十一人》，腾讯投资业务正在大幅收缩，新的投资项目大多处于暂停状态，之前投ટ过的一些也在计划退出。
即使是在腾讯大规模对外投资∠的时期，†也没能避免新的竞争对手出现。在上海，已经出现了游戏厂商“四小龙”，分别是米哈游、叠纸、莉莉丝和鹰角，总部位于北京的趣加游戏也来势汹汹，阿里巴巴旗下的灵犀互娱，因为有爆款游戏“三国志战略版”，在今&#ffe0 ;年4月的手游发行商收入排名中，排名第六。
▧在海外游戏市场上，从2020年10月开始，腾讯长期⇒被米哈游压一头。第三方移动应用数据商AppAnθnie的中国移动游戏出海榜单上，米哈游长期排名第一，腾讯排名第二。今年4月，腾讯跌到第三，三七互娱排名第二，莉莉丝排名第四。
一位游戏行业人士告诉《财经十一人》，Î过去，国内游戏厂商们一直活在腾讯和网易的压制下，他们只能另辟蹊径，选择一些冒险或是更有创新性的做法，“如果能跑出来，就不会惧怕ਭ巨头的压力，反而会让巨头们有危机感૩。”
不¿仅游戏领域已经出现了直接竞争对手，વ腾讯游戏业务还有一个最大的竞争对手੨——短视频平台。短视频平台同样是面向大众的娱乐产品，抢占用户注意力的同时，还适合用于游戏推广，在游戏渠道上也分了一杯羹。
身处游戏行业里的人们都感受到ਊ了市场的变化，不同用户群之间的区别越来越明显。偏好操作体验的用户会选择端游或主机游戏，手游无论如何设计，都很难在一块触摸屏上做出复杂的操作。手游用户也在发生变化，越来越多用户需要直接、快速的刺激，或ડ是足够轻松，以及足够小众👿。
直接刺激型的游戏会在短∨期内吸引大量用户，同时生命周期也短，需要不断用新游戏来增加新鲜感。
↓ 当下，不仅是腾讯游戏，所有中国游戏ι厂商都面临一个相似的命题：游戏是流行文化的产物，和电影、音乐一样，经历自然的趋势变化。用户的喜好在变化，流行的东西也在变化，只 能去不断尝试和创新。
腾讯游戏早已意识到自己不能一直躺在王ς者荣耀的业绩之上，其他厂商也早已∞洞悉这个规律，能做ⓚ的，就是努力+运气。
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Φ努力，即提前布局；运气，则ð需刚好踩中了爆点。
不过，也有国内某资深游戏从业人士对《财经十一人》评论称，这个规律之下，确实除了王者荣耀之外，还有新的੧游戏跑出来，比如米哈游的《原神》。∩但这是结果导向，一个爆款游戏诞生的背后，伴随着同期大量游戏公司的倒闭。他说，身在游戏产业，很难说接下来整个行业应该怎么做，是应该迎合现有流行趋势，还是应该创新找未来趋势，这两条路都不太◊好走。
6月27日，腾讯游戏年度发ìà布会将在线上举办，这次腾讯计划发布20余款新游戏，但重点在新的游戏技术以及社‾会责任上。
d3; 《财经十一人》获得的最新消息是，腾讯IEG裁员确实在进行，但也在招新。目前，腾讯IEG事业群中的AણR/▒VR相关部门还在公开招募优秀人才。
ૄ 这是腾讯游戏寻找押注下一个时代风口的一个侧影Ι。
马化c8;腾在2020年时提到“全真互联网”概念，外界以此认为是腾讯布局元宇宙的信号。游戏是元宇宙的重要部分，但是元宇宙概念短期内还没有爆发的机会，今年4月，腾讯高级副总裁ς马晓轶公开表示，元宇宙要在2030&#ffe1;年后才会逐渐普及。
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