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原标题：暂Ü停全部交付！这一平台资金ⓦ链断裂，有加盟商被拖欠上百万元é
7月17日晚，轻松到家官方平台发布一则情况说明。其◑中提到，因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付bd;带来沉重打击。经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。对于用户技师、加盟商、供应商、员工的债务公⁄司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。
随后，《每日经济新闻》记者通过ࢮ微信联系到一位此前在轻松到家ૌ做过保洁的任女士了解情况。据她介绍，公司已经拖欠多∠名保洁阿姨的工资，金额从几千至上万元不等。
近Āe;期以来，轻松到家频繁出现“难预约”、“难退款∉”等情况。官网显示，深圳市轻松到家科技股份有限公司（以下简称“轻松到☺家”）创立于2014年，已为超过200万家庭用户提供家庭服务。服务覆盖北京、上海、深圳、广州，服务人员总计超过3000人，“年营业超过5000万”。
同时，公司还获得总计1.5亿元的投资，来自⊄祥峰资本、光信资本、深投控等知名投资机构，以及著名天ćc;使投资人吴宵光、明ਫ਼星曾志伟等。
⇓保洁员、加⊇盟ô商均被拖欠款项
夏女士（化名）是深圳轻松到家的一名保洁工，她在公司已经工作四年多了。今年年初开始，公司出现拖欠工资的现象。夏女士通过微信对记者称：她每天上单，没休息过，本来3月份听说欠薪就要辞职的，但轻松到家的老师（员ç工）说没事，会发工资的，就一直做了6月底，中途只发个几百块¼钱。目前，公司已拖欠其2万余元。
夏女士并不是个例。据前述任女士称，目前bd;已经有上百位保洁员被轻松到家拖欠工资，金额从几千到几万元不等。“我三月份离职后发了一次工资，离职早受损少，Å还有好几个姐妹都被欠5万多元了。”
今年3月离职后，她与其他被拖欠工资ò的保洁员曾一起多次索要工资。据她↑称：“之后有的人收到一部分，但最多（结算）一千元工资，而被拖欠五千元以下的一分都没收到。”
7月18日，在得知轻松到家暂停交付后，夏女士一大早便赶往深☎圳南山区TCL科学园国际E城追讨薪资，公司方面告诉她，这三天（18-20日）可⌈以办理清算，应该很快到账，但是只能按照被拖欠薪资的70%α清算。
轻松到家并非仅仅拖欠员工薪酬，充值或购&买服务的消费ਫ者以及加盟商中，也有人遇到被欠¶款的情况。
ñ 7月18日午间，一位轻松到家的加盟商王女士（化名）通过电话对记者表示，轻松到家ચ共欠其16Ä0万元。
“今年4月，我接到了轻松到家的加盟电话，但当时我也听闻公司有拖Āe;欠工资的情况，不过，公司那边说，是ા由政府补贴。”王女士称，“当时相信他们所以就加盟了。但后来发现公司在欺骗我们，他们连房租都ⓙ已经交不起了。今年5月，我垫付40多万元的保洁员工资，6月公司那边说有钱给我们，后来拖到7月，18号公布暂停交付了，7月只给了我1.5万元。”
王女士称，像她一样被欠钱的加盟商大大小小预估也上百，涉事金额上百万元的算比较大的。目ਰ前，她最大的心愿就是能收到欠款。“我们也是没有别的出路，一单Μ只收轻松到家30元，利润微ï薄。”
启信宝数据显示，李伟是轻松到ળ家持股比例Λ最高的股东，为17.26%，同时担任公司总õ经理、董事长；而付裕则任副总经理、董事。
为了进一步核实情⇔况，记者于18日下ćf;午â致电李伟，但对方已经关机。
Ζ或因低价竞争导致资૧金链断裂⊄
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ਰ 7月8日，记者注意到，轻松到家在微博上发布严正声明称：“不会跑路，轻松到家会对‡客户负责到底。”
对于今年的发展情况，轻Ù松到家方面在上述声明中表示：“今年以来，轻松到家主要经营的北上广深四个城市轮番出现疫情，使得我们所有的主营城市长期无法像以前一样进行规模化交付。直接影响的‰就是销售收入的锐减，间接影响的是技师服务订单减少、收入减少，综合因素下，使得部分技师离职。我们开始出现了人员紧张，服务不及时的情况。在此情况下，轻松到家努力自救。通过对外开新城、对内优化人员、缩减办公场地等形式‘开源节流’。同时，对高成本的‘自营技师’进行缩减，并且与技师协商分批结算，并开启加盟商模式。”
对于解ò决办法，轻松到家称：正在积极向政府、行业协会▒以及其国资股东寻ε求纾困。
在查阅轻松到家官方公众号时，记者发现轻松⌉到家的保洁服务价格相比市ⓗ场上其他家政公司，要低很多。举例来看，7月1日公司发布的相关保洁产品价格是，单次4小时保洁3人拼团，仅需89元起；不拼团直接购买的价格为2次4小ો时199元起，相当于24.875元/小时。
除了外部因素，轻松到家资金链断裂或许与低价竞争有关。前述加盟ê商王女士表示：“轻松到家按照每小时35元结算保洁员的薪酬，但收客户（消费者）的∀一般为每小时18~½20多元，亏空非常大。”
而保洁员任女士«则气愤地说：“轻松到家的管理本来就有问题，以前我们不懂，别的家政公á司一个小时少不了40元，但公司一直做贴本生意，有时候给客户（价格）四个小时还不到一百元，光给保洁阿姨四个小时工资也得一百三以上，长—期这样贴本，不烂不由他。”
与此同时，低价竞·争也带来了负面影响，由于客户量大，不少消费者在轻松到家官方微博下方留言称：“经常预约不到保洁员。”从此也导致客É户退款激增等。
对此，轻松到家在前κ述声明中ਰ也进行了回应。“7月6日，我们已对深圳、北京、上海三城全面恢复正价，未来不再进行低价补贴，而是通过良性健康的发展稳定一线&#ffe1;市场。”
记🙀者|王晶
校对|何小ૄ桃ⓨ
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