◯ 来源&：™快科技
8Û月2日消息，据央视财经频Ǝ道Ξ报道，最近个别消费者在乘坐网约出租车时，被司机以“成本太高”为由拒绝开空调。
对此，网约车平台方明确表示，司机应配合乘客开关空调，禁止以“空调费”等各种名义向乘客多收附加费或拒载乘♨客，而对于违反相关标准的司机，在服务分数和派单ß上都有一定的惩罚措施ઙ。
律师表示，空调作为机动车的基本配置，是机动车的一个不可分割的部分Ņ。乘客作为消费者支付了载客运输的服务费用，当然是可以享受车辆的所有功能和服务的。营运者要求乘客单ⓣ独支付空调费ó用，显然没有任何合同依据及法律依据。
遇到这种情况，乘客除拒绝支付不合理će;费用之外，还可以向平台投诉营运司机，由平台自行澄清事实并按照服务承诺及内部制度给予处理。同ća;时，消费者也可以向道路运输主管部门和市场监督管理部门投诉举ćd;报营运平台。
话题标签：∉网α约车空调中ąc;央空调
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