Ād; 来源：北💼京商Ý报
与早期突飞猛进的“圈地”不同，现阶段的社区团购一门心思想着活久点。近日，北京商报记者从部分社区团长处了解到，一些平台支付给团长的佣金从15%以上跳水至2%-3%，团长还要为上线新业务投入更多的时间成本，“费时费力赚钱少”成了多数人的苦楚。作为平≅台方，社区团购企业忙着留住老团长招募新团长，还要尽可能降低供应Õ链上各项支出，以确保亏损在可接受的范围。眼下，社区团购的选手们就算是知道盈利很难，但也不敢放弃这个流量池。不可否认，企业开始重新审视曾投入重金的社区团购业务，不再追求市占率和单量，而只是单纯的活下去。
费时费力&nbsੈp;佣金骤 降至3%ćc;
越来越多的社Ψ区团长想要退团，亦或者嫌弃业务过于繁重但能赚到手的钱却不理想。工作量大但钱越来越少，这是不少团长的切身体会。“美团优选的佣金在10%左右，京喜虽然有15%但规模不大，收益不多。现在多多买菜的佣金又在不断下调，最初做的时候有15%甚至更高，现在只有2%-3%。”提到佣金，朝阳区的多多买菜团长蒋华华（化名）连连摇头，“今天打包了200多件商品，分了快100个包裹，佣金只有35块。我为了保存货物还新添了一个冷藏柜，这♤点钱根本回不了本。”
看似无门槛的团长，其实并不轻松。除了提供场地，团–长还要承担最基本的分拣和í打包工作。蒋华华介绍称，每天上午货物送到之后，自己需要对超百件商品进行分拣、打包，然后等待消费者上门自提。从她提供的资料中，北京商报记者注意到，仅8月28日一天，该团点的商品数量就超过200件，SKU总数近10ς0，大约需要花费2个小时进行分拣打包。
钱È少事多，这让还同时经营便利店的蒋华华感到分身乏术，计划关闭团购业务。为了留住团长，对接她的平台负责人提出能上调她的佣⇔金。“收益情况好了几天，之后就又回到一天只能赚30、40块了。”蒋华华无奈说道。
社区团购平台一边忙着讨好消费者，一边又要安抚团长，但往往Ċc;难以平衡。例如社区团购平台主张的送货上门服务能让消费者对下单抱有热情，但团ࣻ长并不想为这项“增值服务”买单。“开通‘送货上门’的第一周，单量大概增长了两成左右。”来自四川成都的淘菜菜团长王阿姨告诉北京商报记者，送货上门之后生意确实好了一些，“但订单增幅有限。”ࢮ
实操过程Ý中，送货上门这项服务难以博得团长的好感。王阿姨向北京商报记者介绍，自己在成都经营着一家纹绣◙店，平时没有客人上门的时候才会去配送。“业务高峰的时候，要一边给店里的客人做项目，一边还要留时间配送，实在忙不过来，难免会延时被客人投诉。”王阿姨说，因此团购订单很快开始回落，甚至比以前更低。
据了解，在7月底，淘菜菜向平台所有“团长”推广免费送货上门功能，团长可选择0-50元不等的5个起送金额和100米ì至2公里之内不等的上门范围。开通该服务的自提点，会被标注“免费送货”的外显标识。那么，目前淘菜菜开通“送货上门”ℜ业务的团长占总体比例有多少？对此，截至发稿，淘菜菜相关负责人暂未ੌ向北京商报记者回应。
撤城保命µ&nb&#ffe1;sp;企业开源节流
社区团购企业或许是为抵消团长流失，也想着尽可能降低亏损风险，绞尽脑汁招揽新人加入。市面上，互联网巨头相继推出了不少开团工具，例如拼多多的“快团团”、腾讯内测的“鹅享团”、支付宝的“天天团”等。从拉拢街边小店到提供团购工具，Χ近几年企业已然想尽办¥法降低社区团®购的门店成本和进入门槛。
Āe; “团长作为社区团购必不可少的中间环节，跟上游供应链ⓥ比起来，团长直接面向消费者，直接决定了用户的购物体验。” 零售专家胡春才解释道，平台拉人做团长是想接入更多线下的客源。而提高业务要求、Ι调低团长的佣金实则是在为平台节约成本。
与此同时，上游供应商也感受到了平台的“抠门”。苏州多多买菜的蔬菜供应商徐先生向北京商报记者透露，今年以来，多多买ઝ菜不断压价。“平台手里的供应商比较多੍，压价幅度会更⇐高，有时还会提高货损。”徐先生说。
毕竟，社区团购已经烧不起钱了。根据美团8月份发布的二季度财报ੋ，包括美团优选在内的新业务੨，经营亏损达68亿元，经营亏损率达到48Ξ%。而2021年的财报数据显示，美团新业务亏损384亿元，而美团全年的经营亏损为231.3亿元。可以说，社区团购一定程度上拖累了美团的整体利润。
拼多多和京东也在设法调整社区团购业务。据界面新闻报道，੍在今年，多多买菜传出了淘汰部分代理商、优化ી减少网格Ζ仓数量的消息。而京喜拼拼的业务线也进行了大规模人员裁撤。
较之过往疯狂烧钱扩张，眼下各个平台不约而同选择了撤离部分业务，不再死磕市场占有率。一位北京海淀区å的团长向北京商报记者表示，目前北京市场基本上只剩下多多买菜和京喜。“今年ë4月的时候，美团优选关闭了在北京的站点，只剩下多多买菜和京喜，多多买菜的单量会更多一些。”据自媒体一刻商业爆料称，同期，美团优选还撤出了包括甘肃、青海、宁夏、新疆在内的西北四省。
“美团优选之所以选择撤城，一方面是经过市场论证后发现社区团购模式并不适用于所有城Î市；另一方面是社区团购的ϑ运营成本在一些城市并没有理论上那么低，盈利周期长压力较大。”电商零售专家庄帅向北઼京商报记者解释道。
“鸡肋”难舍&nੌbsp; 死♣磕到最后θ
团长离场、持续亏损，虽然“食之无味”，社区团购于企业而言却“弃之可惜”。“社区团购的业务很大程度上能够帮助平台用∠更低的成本获得更多的客源。”胡春才认为，获得Ð盈利并不是社区团购唯一的意义。
至少，该项目在财报上能带来颇为好看的用户数字。据拼多多2020年第三季度数据显示，在多多买菜上线后的第一个季度，拼多多øApp平均月活跃用户净增7650万î。
甜▤头可谓立竿见影。数据显示，美团2021年前三季度的交易用户新增中⁄，有近5Ê0%的增量直接源自美团优选。美团创始人王兴曾经预计，社区团购业务将为美团带来3亿-4亿的新用户。
电商流量见顶，但社区团购依然能够作为平台稳定的线下用户来源之一。据电商大数据库“电数宝⇑”数据显示，2021年社区团购用户规模达6.46亿人，同比增长37.4∗4%，尽管增速放缓૯，但流量体量仍然可观。
除此之外，社区团购也并不是毫无退路。此前美团优选撤出北京时，就有“美团优选是在为美团买菜让路”的声音传出。二者虽然供应链模式不同，但都以生鲜商品为主。庄帅⊥表示，社区团购的供应链可以辅助平台其他生鲜业务线。“美◐团优选之于美团电商、美团买菜，多多买菜之于拼多多，淘ફ菜菜之于淘鲜达，这些社区团购业务都有利于持续建设该城市的生鲜食品供应链，为主站的履约和供应链体系服务。”
一位阿里的内部人士告诉北京商报记者，眼下，平台的º亏损在短期ⓤ内仍然无法实现逆转，但前期的投入成本太高，平台是不可能立马跳出的。“尽管社区团购整个行业目前都处于亏损之中，但平台还是坚持投钱运营这项业务，就是想要熬到最后，坚持到最后的那一家就是胜者。”
“社区团购平台的马太效应很ρ强，在同类企业博弈的时候，永远只有一个胜者，第二名只能为第一名做嫁衣。社区团购电商们之所以想尽一切办法想要活下去，就是因为他们ૣ深谙这个道理χ：只有活下去，才能成为第一名。换句话说，只有坚持到最后的社区团购电商才能活下去。”胡春才说道。
ૠ 北京商报记者&nbsΝp;何倩 实习记者&੨nbsp;乔心怡
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