章燎原千亿目标遭遇线上线下双挑战 三只松鼠被指转型无章法扣非锐降90%|章燎原

发布日期:2022-09-05 09:20:14

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  ੉来૞源:长江商报

  草根ࢮ♧章燎原创造了传奇,传奇般崛起,却又传Φ奇般坠落。

  相传章燎原历经27次创业失败,最终在詹氏集团打工时学得了“一身本领”φ,互联网大 潮来临,他迅速投身其中。创业伊始,他ી神预言“电商零食有五年的爆发期”。

  三只松鼠(300783.SZ)搭上Ι了电商流量દ时⊥代的便车,在资本助力之下,一路狂奔,迅速成为互联网零售行业的龙头老大。

  2019年,´随着Ο三只松鼠登陆A股市场,章燎原的身家超百亿,其♥也以“松鼠老爹”自居。

  然而,随着流量时代红利逐渐消失,Η被电商绑架的三只松鼠的危机随之而来。章燎原强行▤推动转型,线下大举开店,聚焦坚果缩减SKU……毫无章⊕法的转型,带给三只松鼠的是进一步陷入困境。

  曾经豪气喊出千亿目标的章燎原遭遇业绩剧降。今年上半年,三只松鼠实现的扣除非经常±性损♤益的净利润(简称“扣非净利润”)为2417.1è3万元,同比下降逾90%,且直降至2016年以来最低。

  喊૧消费者为“主人”,却频频爆发产品质量危机,三只松鼠成立10周年之际,章燎原是时候好好审视一下自己Θ,未来之路到底该如何走。ࢮ

 ‹ણ 敏锐抓住电商红利顺势爆发Θ

  京东、拼多多、美团∗的崛起,靠的是互联网,章燎£原的扬名,也&#260e;源于互联网。

  章燎原属于典型草根,无资金、无技术、👽无资源,有的是毫不气馁的斗志。À1976年,章燎原出生于安Ξ徽一个小村庄,中专毕业后开始在社会闯荡。

  公开消息称,1994年,是章燎º原人પ生转折点。这一年,章燎原第一次接触到做生意的有ਫ钱人——他的表哥,并激发了创业梦想。

  当时,他去૟找表哥玩,表哥豪爽地请👽他吃了一顿3000多元的大餐。在那个年代,月工资500元算是高薪。表哥的“有钱”触动了章燎原θ,他立志要做一个有钱人,途径就是创业。

  说干就干,章燎原开始੟做各种各样的乡下买卖。服装、冷饮、CD碟、摩托车、开小餐▤馆、摆地摊,章燎原都尝试过,无不🙀以失败告终。有消息称,就是这样的小买卖,章燎原尝试了27次,亏了27次,亏得惨不忍睹。“做表哥那样的有钱人”的决心给了他无限勇气,让他继续逆行。

  后悔读书少的章燎原在经营小买卖时还发奋读书,人物传ⓛ记、营销成了他的大餐。 通过书籍与实践,探索商界,了解஻人性。后来,他谈及此事表示,经商对人性的把握太重要了。

  2002年≥,是章©燎原人生的又一个转折点。饱尝了27次创业失败后,26岁的章燎原意识到,没有资本,也没有合适的创业机会。这一年,他选择ઽ进入安徽詹氏食品集团进行商业积累。

  在詹氏集团,章燎原实践自己ࢵ的营销૙知识,并很快崭露头角。营销员、区域经理、营销副总经理、经理、总经理,章燎原在詹氏集团干得有声&#25a0;有色,成为有车有房一族。

  在詹氏集团,章燎原做了壳壳果——一家在网上卖山核桃的店‎。2011年壳壳૩果的销售额达⇓2000万元。

  章燎ૉ原深刻感受到时代的变化,电商时代来了。但在公司内部,有人χ认为电商&#ffe0 ;不靠谱,章燎原走火入魔了。

  线上线下的冲突,詹氏集ξ团老板&#263d;保守,让章燎原下定了再次创业的决心。ⓚ

  2012年,相隔10年,章燎原௄迎来人生的第三个转折点。他º和五名小伙伴一起创办三只松鼠,这是一家纯粹的互ü联网零食企业,主打非过度加工的坚果、花茶、干果、粗粮等品类。

  搭上电商时⇒代快车,章燎原确实创造了奇迹。2012年2月16日,三只松鼠品牌在安徽芜湖创立,当年6月19日,在淘宝试运营上线,7天完成1000单销售,8月23日,从第一单到日销售1000单仅用63天,创下电&#263a;商发展速度的奇迹。当年双11,三只松鼠日销售766万元,刷新天猫食品行业单天日销售额纪录,名列零食特产类销售第一名。2013年12月27日,其全网ª年销售突破3亿元。

  到2019年,三只松鼠年营业收入破百亿,达101.73亿元,成૧为行业实实在在的íNO.1ડ。

  这一年7月12日,凭借短短7年达到百亿营收的骄人业绩,章燎原携三只松鼠闯Ð进了A股市场。这一年,他身家超百亿,成为了表哥那样的“有钱人ભ”‚。

  资੓本驱Í逐▦下的“单腿”独行缺陷

  章燎原创造了草根逆袭的奇迹,他的成³功¡ર有两个重要因素,即流量红利及资本嫁接。

  虽然在詹氏集团做到了职业经理人á位置,但创业的资Υ金仍然不够。一开始创业ત,章燎原获得了资本加持。

  章燎原深感互联网时代既是一个信息时代,更是 一个速度时代,传统的亦步亦趋模式不能适应电商时代的高ઠ速运Ü转。

  2012年3月10日,三只松鼠‡成立不到一个月,就进行了首轮融资。据称,创业之时,ó章燎原认识了IDG资本合伙人李丰,并将其创业计划和盘托出。李丰看好这份商业计划及章燎原†的想法,向其投资150万美元。

  有了IDG资本A轮’投资,三只松鼠立即高速运转。后来,三只松鼠又相继完成了B、C、D轮融资ੈ,Ó分别获得600万美元、1.2亿元、3亿元的融资。

  有了钱,章燎原也财大气粗了许多。在那个享∀受免费流量时代,他却砸下重金,在电商平台上投放广告。在其看来,流量红利的时间是有限的,电商时代的黄金期最多只ઙ有5年🙀,三只松鼠的品牌越早打响越好。

  于是,淘宝平台能有的各种 广告投放ç机会、流量入口,都被三只松ω鼠占领。

 ੇ 2014年,三只松鼠营业收入9.24亿元,销售费用达2.34亿元,2017年,营业收&#25bc;入55.54亿元,销售费用为10.75亿元。当时,其销售费用中,除了૥运费及销售员工薪酬外,主要是推广费及平台服务费。

  在资本的驱逐下,‌章燎原通过重金开路营销,推动三只松鼠经营业绩ε高速增长。2015年至2017年,公司实现的营业收入Ø分别为20.43亿元、44.23亿元、55.54亿元,同比增长121%、116.47%、25.58%。

 ♡ 对应归属于母公司股东的净利润(简称“净ઞ利润”)为0.09亿元、2.37亿元、3.02亿元,同比分别增长169.75%、2535.44%、27.🙀70%。

  诚如章燎原所预判,⊇电商红利只有5年。2018年,三只松鼠的业绩就开始止步不前,甚至是下滑。2018年至2020年,公司实现♨的营业收入分别为70.01亿元、101.73亿元、97.94亿元,2020年的营业收入开始下降。这三年的净利润为3.04亿元、2.39亿元、3.01亿元,同比变动0.61%、-21.43%、26.21%。从扣非净利润方面看,˜2017年为2.78亿元,2018年至2020年分别为2.56亿元、2.05亿元、2.45亿元,均不及2017年。

  导致这一现象的重要因素就ξ是流量时代红利渐失,获客成本大幅♤增ⓦ加。

  仅以平台服务费而言,‚2018年为2.49亿元,同比增加1亿元;2020年,平台服务及推广费∉9.61亿元,较上年的6.6亿元增加3亿元,增速接近50%,而⊃当年的营业收入在下降;2021年,平台服务及推广费达13.26亿元,同比再增3.65亿元。这一年,营业收入进一步下降。

  高度依赖电商平台单一渠道,不堪重负的获客成本严重挤压了三&#25c8;只松鼠的利润空间,使得其2018年લ至2020年的净利润呈现è下降趋势。

  Ü转型毫੍无章法陷入困境

  ⊂早就ਊ意ભ识到依赖电商渠道缺陷的章燎原,在2017年双11的销售惨淡后大举进军线下。

  其实,2015年∼,γ京东封杀三只松&#256e;鼠让章燎原顿感危机压顶,如果淘宝也封杀,三只松鼠就是死路一条。

  2016年开始,÷三只Ρ松鼠开始转型线下,开设投食店。2017年ü之后,三只松鼠更是大规模转向线下,自建渠道,开设直营店,逐渐开放加盟,推出联盟小店。

  后来§,三只松鼠对线下模式又进行了调整。章燎原曾公开表示,前期线下经营逻辑存误。由于坚果等产品价格较高,线下主力商超渠道未能把这些产品作为主ⓣ力销售,且进入这些渠道需要投入大量的进场费、促销费、堆头费等费用。所以,三只松鼠选੊择自建直营店,但线下主流渠道挤压了直营店的空间,所以自建直营店的逻辑是不对的。

  于是,章燎◯原线下渠道进行重⌊新定位,分销成为销售主ƿ力,电商成为打造品牌的一部分,投食店成为线下体验店、联盟小店作为线下销售的辅助。

 ζ 三只松鼠迎来了一轮闭店潮。此前,公司表示,全面暂停门店扩张,关停不符Ξ◘合长期定位、业绩不佳的门店,下一步,将着力提升单店盈利能力。

  今年半年报显示,上半年,三只松鼠è新开投食ਜ店1家,闭店56家,期末累计85家。新开联盟店37家,闭店182家,期末累计780家,线下门店数量合计为86…5家。

Û  2020年,三只松鼠曾加快线下门店的扩张步伐。当年,投食店新开78૎家,期末合计171家,联盟小店新开641家店铺,期末合计↓872家,线下门店数量合计为1043家。

  一年半之间,投食店少了一半、联盟小店也少了近百家。这与章燎原在♥2019年提出的5年内开设1万家实体商铺目ࢵ标背α道而驰。

  章燎原曾表示,线上很容—易从0做到1,但很难从1做到&#256f;10,♧线下恰恰相反。越发重视线下的章燎原,却接连关店。

  近ਰ年来,三只松鼠食安问题频发Ä。§

  ¬今年7月25日,有消费者发布视频ૢ称,怀孕的妻子食用每日坚果时发现袋中脱氧剂泄露。视频显示,网友共拆开3包坚果,均出现脱氧剂泄漏情况。三只松鼠客服人员竟称“误食对人体是没什么害઎处的,只要多喝水,可以随着身体排出去的。”

  类似事件不ρ少。去年5月,国家市场监管局披露的20批次食品抽检不φ合格,其中就包ৄ括三只松鼠。去年底,公司更是因为发霉的坚果、面包或牛肉粒上热搜。

  而毫无章法的转型,带给三只松鼠的是进一步困境。今年上半年,三只松鼠的经营业绩出现了断崖式下滑。其实现的营业收入、净利润分别为41.14亿元、0.82亿元,同比下降21.80%、76.઺65%,扣非净利润为0.24亿元,剧降90.24%。其中,二季度,净利润、扣非净利润分别亏损0.&#263b;79亿元、0.94亿元,同比下降315.66%、੊566.10%。

  对û此,除了甩锅疫情外,公司称,处于转型变革关键时期,线上平台流×量下滑,人群持续分化,聚焦坚果后SKU缩减,主动关闭不符合长期发展的门店,积极探索新模式,部分原材料价格、运费上涨,影响毛利率,投入超亿元♠品牌推广费用等,多重因素导致净利润大幅下滑。

  千亿目标已然ર远去,઴三只松鼠再变革,聚焦坚果产业,自主建设第一座坚果工厂…,打造多品牌模式,逐步向健康化、数字化、全球化迈进。

  注重营销的章燎≥原,这ú一次转型能成功吗?

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