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上市之后，每日优鲜反而加速走向衰落ા。正在业务重组中的每日优鲜，将会迎来怎样的ણ结局Í？
文|《中国企业◙家》ë记者 刘炜Α祺
í 编辑દ|米娜∧
8月底，一笔被低调处理的价格为3000万元的收购案，处处†透露着不♥寻常。
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这笔交易是，每日优鲜悄然将旗下便利购业务以3000万元的价格，出售∏给ੋ深圳友朋智能商业科技有限公司（下称友朋）。
⊇ 作为卖方的每日优鲜，正陷入资金链断裂的危机中。资金如能到账，对公司而言，如同雪中送炭，但Á公司至今未官宣这笔交易。
同时Ν，更令人纳闷的是，此次收购便ⓡ利购业务的友朋创始人王安永曾在微信群£聊中明确表态称，“我刚刚花3000万并购了每日优鲜便利购1.4万台设备，我求你，你疯了吧。”
对此，8月23日，每日优鲜创始人徐正对《中国企业家》独家回ੋ应称，对王安永的言论并不知情。他还表示，目前公司“正在紧锣密鼓地推⊕进业务重组方案中”。
来源∏：…ã受访者
各方的低调态度，让这笔收购疑点重重。据天眼查显示，每日优鲜旗下的便利购共完成了两轮融资，融资金额累计1.97亿美元，约合13.47亿元人民币。如今以3000万元卖出，实属“贱卖”。一位便利购业务负责人对《ⓢ中国企业家》表示，便利购1万多个点位，1万多台设备，以及团Â队、客户资源等价值远不止3000万元。
更令人疑惑的是神秘的买家——友朋，这家并不被外界所熟知，提供ચ智能零售终端+SAAS服务的平台型互联网企业。据公开信息，友朋最近一次融资是在2018年11月，它获得了˜金山安全（猎豹移ત动）、万利加集团3000万元的A轮融资。
据悉，王安永于今年7月中旬▩就进入了Þ每日优鲜便利购，开始逐步接ω手团队和各项业务。
突然的进入，让很多便利购员工震惊，他们对《中国企业家》表示，在此之前，徐正或曾ⓨ斌等公司管Γ理层，甚至未曾对团队公开说过会被收购一事。
“很突然，公司就没了，就被卖了ਪ。”上述â便利购业≠务负责人表示。
8月1日，王安永在每日优鲜内部宣称，正式接盘便利购。此后，他跟便利购的团队口头说了一些👽关于员工福利待遇的ⓟ事。但半个月后，随着各项业务交接完成后，上述便利购业务负责人称，“王安永态度转变，很多便利购员工至今没拿到新公司的劳动合同，员工不知何去何从。新公司也没有给ૄ员工发放薪资，他们的社保公积金也全部断缴。”
对此，该便利购负责人感到心灰ઽ意冷，“很多管理层其实都离职了，谁都不想在烂摊子上徘徊♪。但打拼这么多年，让兄弟们灰Â溜溜地走，挺对不起他们的。”
但更受关注的是，这笔3000万元收购款将用于何处∅？据上述人士透露，前期收购方只付了50万~100万元，后续尾款是否全部到账不得而知。一位正在进行劳动仲裁的便利购员工对《中国企业家》透露，7月25日，劳动仲裁的执行法官曾告知其便利购冻结账户中只有5000块钱可执行款项。到8月3日时，该账Σ户进账6万元，如今该员工已顺利拿到欠薪。据悉，近期多名每日优鲜员工和供应商都声称自己拿回了欠款。
另外，上述便利购负责人透露，“目前设ε备的收款账户已经换¡成新公司的账户，这意味着收购完成了。”
如今看来，每日优鲜的这场败局¨，似乎有ε了一线生机，这愈发让人好γ奇徐正口中的业务重组方案，究竟会为每日优鲜书写一个怎样的结局？
ñ来源：官网ⓜ截图
ο聪明的大脑难理解±菜场的 喧嚣
在每日优鲜内部，徐正是绝对的权威，大部分时候他的决定不容置Å疑。
徐Τ正是15岁就考上了中科大少年班的数学天才，在·联想一路晋升为最年轻的事业部总经理，超高的人生起点和智慧的大脑，这导致很少有下属能够说服徐正。઼
“你获得的信息肯定没他多，你有时候也不知道他在想什么。所以你跟他探讨一些当前面临的问题时，他可能会没兴趣，甚至可能听不进去。又或者他觉得他都Ι知道，这就很麻烦。”一位曾在每日优鲜战略规划部工મ作的高管对《中国企业家》称，徐正是属于强输出的人，不会特别有耐心，发现问题后也不会耐心地去交代，“可能说两句没耐心了，就☏直接开始喊了，经常会说这个问题这么简单，你们怎么会犯错？”
所ú以，徐正对公司的控制力极强。上述战略规划部高管认为，在某些赛道上，创始人控制力强是一件非常对的事，把战略性问题想明白，中高层全力以赴去执行，只要不犯特别大的原则性的错，这辆战车会非常有战斗力。但生鲜赛道并不是这样的一个行业，因为生鲜环节众多，需要集体智慧去发现问题解决问题，组织上也要充分授权，做到责权利到位，“而不是一个智慧的大脑，突然想到一个闪亮的点子，就能解决问题”。
每õ日Ċa;优Ð鲜创始人徐正。摄影：邓攀
这样的结果就会导致群体失聪。据上述高管观察‹发现，在❄解决企业问题时，会议上中高层都会认真吸取他的想法，之后都会打ω个对折去做。主要是决策层想到的东西经常是听起来很美好，但实际上并不切合实际，很难达成。大部分人以交作业的心态，首先保证完成任务，这导致最终成果也会被打折。
即使有问题大家也不敢说，“徐正是销售管理思维，比如让你下个月背1000万元任务，你Æ如果说有问题，他只会给你加码。”当目标下达到基层Ð时，▣已经层层衰减得很厉害，“很多事情，我看到的几乎是白浪费精力了。”上述高管表示。
比如，每日优鲜曾经上过水产项目，在全国建了‾很多水产仓，并投入很多钱在仓内修了很多鱼缸，用来养活海鲜。但最终这件事的收益非常小，就又把鱼缸拆了。还有一段时间，每日优鲜尝试咖啡业务，因此购置了很多咖啡机，但仅仅上线两个月就下线了，闲置下来的咖È啡机被堆放在仓库中无人处理。钱烧了，业绩没提升，留下一堆闲置物品。
上述战略规划部高管也很难说清这一૦地鸡毛，究竟该归咎于谁，“每日优鲜管理层起点太高，没一个弱的，怎么去规划体系，怎么去做系ê统，他想的东西好像听起ⓤ来也有道理，你不去试你不能说他是错的，对吧？”
“生鲜行业原ćc;本就是夫妻店、农民从田间地头送到批发市场的生å意，你养这么多高薪人员，它的价值产出并没那么高。”一位在每日优鲜负责采购业务的负责人表示，零售行业¾需要脚踏实地把每一件小事做好，而不是谈概念、谈理想、谈抱负。
人员组Í织存在的问题，徐正自己也意识到了。在2021年战略∗会上，徐正在会议上分享自己心得的时候称，“我们已经是小企业犯大企业病了。”但奈何此时，大Σ势已去。
很多核心管理层都感À慨，徐正本人能力极强，工作十分拼命。曾经他跟一个新业务团队开会一直开到凌晨五六点。事后大家在讨论这件事时，有人说：“这不算啥，以前他都是连轴转，曾经开过将近48小时的会。”而且开会Õ的时候，他基本就是吃盒饭，就是最普通的几十块钱的盒饭。
很多管理层私下讨论时，对徐正的一些做法，评价最多的就是他太过于重情义，太重感情。一位每日优鲜合伙人对《中国企业家》表示，“你从结果也能૦看到，比Ψ如像华南有些地方该关就关掉，留着干吗？”一位零售云副总裁级别高管也∠认为，上市前后，徐正对王珺、孙原、李漾等人的任用和快速切割时做的有点犹豫，太过感情化。
但更多人是在为他惋惜，“他可能差点运气。”上述合伙人透露Í，如果今年3月份跟Œ京东的合作能够达成，又是另一番景象。“当时，京东的一些货都进到每日优鲜前置仓了，合作已经比较深度了，但最终还是不了了之。”
ৄ据《晚点LatePost》报道称，收购每日优鲜的提案在递送到京东核心决策¯层后被否决，但京东还是为每日优鲜提供了1500万元货品支持，以»缓解每日优鲜供应商断供带来的缺货危机。
但接触过徐正的人都不相信，徐正会是卷钱跑路的”人。上述零售云副总裁级别高管称，“他没出来回应，没有出面解释，可能是他也不知道该如何面对吧。但卷钱跑路，都是网上对徐正的误解，他比任何人都想做好每日优¨鲜。”
如今，除了员工、供应商、投资人，大梦一场的还有这些每日优鲜的Λ管理层们，随着公司股价跌破1美元，他们手中大量的期权股票犹如废纸般。如今眼Î看楼塌了，众兄弟们的富贵Κ也随云散。
放权的徐જ正⊆和年轻高管们λ
多位每日优鲜高管及员工都曾透露过，上市前后Υ，有那么一段时间，徐正对公司业务多少有些放权，“退居二线”。一位副总裁级别的管理层称，“他和曾斌两个人创业多年终于上市了，肯定是希望有ⓛ一帮ਪ职业经理人在前打拼，两个人去管战略。”
每日优鲜联合创始人Ó曾斌（左）和徐¿正。摄影：王ઽ攀
徐正放权的一Û个细节是，每 日优鲜L2层级的一位负责人称，在2021年下半年的一次L2层级以上的高管会议上，徐正曾半开玩笑地说，“上市之ćd;前为了准备外语，半年时间没有管过公司。”
但另一位每日优鲜合伙人对此澄清说ⓘ，“会议上说学ⓛ英语是玩笑性质，放权是◯放了，但为了学英语是扯淡，当时主要是在忙IPO的事情。”
所以上市前后，徐正将每日优鲜的主要业务下放给三位1988年前后出生的年轻高管手中，其中，李漾任主商城的CEO兼CTO，孙原任智慧菜场的CEO兼COO，王珺任零售云CEO兼CFO。“公司三大主⌉要战略业务交给这三人，说明徐正∂很信任他们，反而原来跟着一起奋斗的联想老同事沉默下去了。”一位零售云前端业务负责人对《中国企业家》表示。
跑了几个Ÿ月∈后，这三大业务的表现都不及预期。但很难说清楚，问题究竟是出在三位年轻的管理者身上，还是业²务本身问题，抑或是大环境恶劣所致。
通过访谈多名每日优鲜高管及员工，这三位管理层的人物性格在他们口中是这样的——李Ņ漾出生于1989年，曾经ૠ是联想的管培生，也是徐正在联想佳沃的老部下，他追随徐正多年，深得徐正信任。当时，内部很多人都觉得李漾会是徐正的接班人。一位李漾的下属认ćc;为，李漾本人风格很犀利，学习能力很强，斗志旺盛。但他本人说话很冲，做事也有些激进。他印象最深刻的是，有一段时间李漾团队非常疯狂，很多决策安排，上午刚有个思路，下午就要出方案，晚上通宵达旦就要落实下来。“虽然市场是瞬息万变，但也没必要快到这种程度。”该下属称。
孙原是90后女੪高管，曾经在霸菱亚洲做PE投资，之后加入每日优鲜任CFO。据每日Á优鲜智慧菜场采购部高管透露，孙原是一个很有个性的ષ90后，上班也穿得很朋克。但其下属称，孙原更擅长融资，对整个公司运营并不算擅长。负责菜场业务初期，因为是完全创新的板块，大家都不知道怎么做，就时常召集大家开会讨论，但最终可能也没有讨论出一个特别明确的想法。
⊃这三位中争议比较大的是王珺，王珺也是投资人背景。之前曾就职于远翼投资、CCB国际，曾是每日优鲜B+轮投资人。在每日优鲜融资历程中，王੫珺跟徐正一起拼杀过，帮助徐正拿到过大额融资。但据接近王珺的一位下属表示，♧王珺有些年轻气盛，心态偶尔有些膨胀。
每日优鲜上市后，市值一直不被市场看好。上市一周后，公司θ内部开会复盘，讨论为什么市值表现不佳。据当时在会议上的一位高管回忆称，作为CFO要对市值管ćf;理负责任，当指责王珺时，王珺就发火了，然后摔门就走，之后休假了一个月。到2021年10月国庆期间，王珺便离职创业了。一位合伙人很隐晦地表示，“内部也会有一些斗争Æ，反正有些家务事不好在外头讲。”
去年10月前后，每日优鲜管理层大调整，李漾、孙原等高管也逐渐淡出。据一位每日优鲜采购部工程板块的负责人称，上市后不久，他们开过一个战略会议，主题是超市提效，菜场加速，零售云扎根。会上，徐正任命李漾和刘澍为主商城联席CEO，要求—他们把履约成本降下来。但最终结果并没有太大的成果，这之后刘澍被调到一个很偏的部门，逐渐边缘化，李漾则在年底离õ职创业。“离职原因也没有一个特别公开的、大家都认同的说法。但事实上他接手主β商城一年，还是没解决根本问题。”
一位每日ρ优鲜战略规划部高管认为，徐正本人非常自信，且能力相当强，这让他倾向于大胆启用年轻人任高管，因为他认为年轻人在创业过程中更有拼劲。િ但零售行业历史能够追溯到上千年，这并不一个新生事物，全靠Ο年轻人的拼劲不能解决核心问题，“还是要有经验，零售是有一些商道在里面的。”
多位核心管理层都表示，不能将每日优鲜发展失速的过错，归咎ਫ于这些年轻的管理层身上，因为每日优鲜⌋几乎只有一个决策者就是徐正，“真正做决策的还是徐正，这几Δ位高管都是执行者。每日优鲜不是执行的错，主要还是战略的错。”上述每日优鲜战略规划部高管表示。
有બ意思的是，如今留下一起收拾烂摊子的人，还是徐正原来联想的那帮兄弟，包括联合创始人曾斌和智慧菜场业务负责人郭◐琦。
摄影Î：邓攀◐
冲量▥上市带来≤的反સ噬
2020年年底，每日优鲜CFO王珺和陈希牵头成立了Day one项♩目组。据悉，该项目组由每日优鲜资本部牵头、各部门骨干组成，旨在帮助每日优鲜੨在海外二级市场上市，打通◈公开市场融资渠道。
ળ为加快上市进程，该团队持续两个月超负荷工作，在极短的ℑ时间内，完成业务梳理、财务事项处理、资ੌ料编写、300余位投资人沟通等上市准备工作。
2021年上半年，徐正同样把绝大部分精力放在推进每日优鲜IPO进程上。为此，他提拔原便利购CE↵O李漾为主商城CEO，并放权李漾执掌主营业务，徐¯正只负责把握大方向。但李漾每周都会跟徐正单独汇报，每个月也都有专门的合伙æ人会议做整体汇报。在徐正的授意下，上市前每日优鲜的一个核心动作就是提升用户体验。在李漾和刘澍的牵头下，内部发起了以“优化用户体验”为核心的“淮海战役”，口号就叫“大搞体验”。
其中一个动作就是前置仓直营化。将外包出去的前置仓全部收回直营后，在服务侧和产品侧，履约团队做了很多改革和调整，补充了很多符合用户需求的产品及服务。财报显示，2021年Q2，每日优鲜¹通过对鲜肉、鲜鱼、鲜蛋、鲜奶、鲜菜、鲜果、鲜花等生鲜品类的持续优化，以及与快消领域头部ⓔ品牌、网红品牌的战略合作，其客单价同比增长2.6%至96.1元。
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来ê源：受લ访者
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此外，据未来消费报道，当时李漾还曾提出，2021年年底前要在华北和华东开出15家1000ત平米左右的大前置仓。一位主商城核心管理层对《中国企业家》表示，最终因为MVP（最简可›行化分析）产品模型没跑通，单量没达到，只在北京建了一个试点就放弃了。据悉，一个大前置仓的成本是普通前置仓的3~5倍。
这些都带来了一个问题——成本的增加。“这涉及很多维度，如果单从调节商品结构来说，意味着要去£开发很多新品，就会存在大量试错，就要投入，这不可避免的要烧钱。Ô”一位每日优鲜合伙人对《中国企业家》表示，即便如此管理层还是要τ这样做，因为“大搞体验”的最终目的是为了提高订单量，冲击上市。
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为冲击上市，据《晚点ćf;LatePost》报道，2021 年上半年每日优鲜加速烧钱，发“满199 减100” 的大额优惠券，每月在抖音等渠道花 ⓨ2000万元买流量，用半年时间将订单量冲到年初的两倍。
此外，一位战略规划部高管对《中国企业家》透露ૢ，2021年4月每日优鲜为了冲量，同时ડ在做增量市场，通过扩展物理门店、地推、营销等手段拉动数据增长，投入力度巨大。上述合伙人也证实，这次“投入不少”。一位零售云负责人则透露，“最 夸张的时候，一个月好像烧了两三个亿左右。”据财报显示，为了拉新及留住用户，2021年Q2每日优鲜的销售和营销费用同比增长125%。
冲量的效果很明显，财报显示，2021年Q2每日优鲜净收¾入同比增长40.7%至É18.9亿元，GMV同比增长35.4%至23.1亿元，订单量同比增长32.2ª%至2380万单。
ø “不这么સ搞，可能就上不了市。…”上述合伙人表示。
据《晚点દLatePost》报道称，2021年6月24日，每日优鲜创始人徐正突然提前结束投资者路演，宣布隔日上市，比原计划提前了四天，募集资金3亿美元。因每日优鲜在资本市场的惨淡表现，叮咚买菜临时削减募资计划，从3亿美Ņ元减到8000万美元，每日优鲜因此比叮咚买菜多募集2.2亿美元。
对许ⓟ多核心管理层来说，提前上市的决定非常突然，“我是被突然通知的，全公司知道具体细节的不超过4个人。”事后，该合伙人表示，“事实结果证明很明智，否则7月之后就上不去了。”ઠ
2021年7月之后，因为中美资本市Κ场监管风暴，大量企业暂停赴θ美IPO。中概股在美遇冷，股价跌跌不休，幸运上市的每日优鲜不幸地遇到Ε了资本市场上中概股最惨的时候。
而冲量上市也给每日优鲜带来了Ø反噬。“一个季度ણ就验证了，这种增量带来的是亏损加剧。”上述战略规划部高管称◘。
财报显示'，由于向用户提供的折扣、优惠券及激励增加，2021年Q2每日优鲜毛利率仅为7.5%，ã而2020年同期毛利率为21.3%。2021年Q1，每日优鲜净亏损达6.103亿元，同比扩大213.46ý%；Q2净亏损达14.332亿元，同比扩大321.8%；Q3净亏损9.74亿元，同比亏大101.66%。
驶向冰ૣ山»的巨轮来不≠及掉头
每日优鲜上市当天，股价大跌25%。据一名核心管理层回忆，ઙ当天上市酒会结束后，徐正就一直在看开盘后的股价走势。第二天到公司后，徐正对大家说：“不要太过担心股价，我们把业务做起来，市值自然会升起来。”这番话让团队受到了鼓舞，大家内心Š里都«觉得公司没问题。
但2021年6月之后，国家整治互联网平台反垄断，中概股在美遇冷等一系列事件发生后，≥很多机构都在不断收缩，减少融资动作，资本市¿场发生的巨大变化都反馈出一个信息：资Ô本越来越谨慎了。
ϒ 但过去八年融资超百亿的辉煌战绩，让每日优鲜从管理层到基层员工都过于乐观，他们并没有立刻清醒地意识到风险的降临，更没有预料到几个月后，每日优鲜会因为资金链断裂分崩离τ析。在上市后，手里有钱的每日优鲜决策层，仍然希望能够通过扩大市场来解决企业的系列问题。
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ࢮ摄影<：王攀
2a1;021年下半年，ⓤ每日优鲜ৄ的战略重点变为用户策略调整和寻找第二曲线。
去年9月，一个新的用户策略调整项目“高高用户”成为内部的战略重点。为此，在运营副总裁王成带领下，内部特别成立了用户体验组、客服组等。该策略的核心是精准定位高客单价和高复购的客户群体，进行精细化运营，以改善营收结构，实现盈利。同时通过不给低客单用户发券、增加包邮门槛等方式，逐渐筛选掉低客单价用户和薅羊毛党，进行用户分层。但在实际执行过程中，却存在很多悖论⋅。“当时公司宣称要ⓖ上岸，要挣ફ钱，但我认为这是犯的一个最致命错误。”上述每日优鲜合伙人表示。
“获取高客单和高复购的用户，本身没毛病，但有点妖魔化或者说神化了这一行为。∅”一位每日优鲜负责内控的高管表示，买菜是一个高频行为，高复购没问题，但高客单价是不合理的。很多用户都是即买即食，30分钟就能送达，没必要囤很多东西在冰箱里。“当时数据反馈是69元以上为高客单价群体，实际上真正买菜的人或是69元以下的这部分，但都被筛选过滤掉了。”
上述合伙人认为，这个过程中管理层忽略了一点，挤出一部分用户势必会影响规模。用户分层最直观的影响૦是导致规模下降，订单量下滑，进而影响了现金流，现金流紧张就会影响跟商户的结算周期，结算周期<一旦影响就会影响拿货的价格，价格变动又会影响利润，因此陷入恶性循环。其次是，订单密度下降，履约成本无法通过规模化进行分摊，各项成本也会提升。
▥િ最为关键的是，实际获取客户的过程中，无法实现精准获取高客单价用户，还是得广撒网，这导致获客成本🙀进一步提高。
那段时间，正值每日优鲜准备港股上市之际，团队都在接受外审咨询团队咨询，普华永Å道团队在跟王成交谈该策ੈ略时，曾反问了一句：“成总，ćb;您是不是不做饭？”
2021年下半年，每日优鲜另一个核心策略是寻找第二曲线和第三曲线，比如开始重点布局智慧菜ξ场、零૨售云等新业务。去年6月中旬，零售云第一次开发布会，正式亮相后，直到10月份系统才真正上线，11月份才开始规模化地进行市场推广，期间签约用户曾达到40多家。但随着每日优鲜爆雷，很多客户已经终止了与每日优鲜的合作。
智慧菜场在2020年下半年就启动了，当时负责的是ો每日优鲜的COO孙原。由于菜场模式需要大量收购市场经营权，普遍在几百万到千万元不等，所以投入ćf;成本偏高。但实际运营成果并不理想，其全国首家旗舰店青岛鞍山二路菜市场就遭到多名商户退租，有很多商户的押金至今没有退还。据一位智慧菜场的员工表示，在2021年9月，资金紧张的每日优鲜改变了菜场的发展方向，全部改成轻资产运营模式，不再拿项目独立运营，而是找合作方联营，只输出⇔管理和软件系统。
这些新业务的开展也在加速消耗每日优<鲜的现金流，“还是风控做得不好，要是早点判断大环境会这么惨烈，在刚上市手里还有资金时就追求盈利，也许还有一线生机。”一位零售云业务高管对《中国企业家》称，此时的每日优鲜就像⊕即将撞向冰山的泰坦尼克号一样，已经来不及掉头Θ了。
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