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º9月29日美股盘√后,国际运动品牌巨头耐克如期公布2023财年第一ਲ਼季度业绩。
据财报数据显示,报告期内耐克整体实现总营收126.87亿美元,远超此前市场所预期的122.9亿美元,在汇率不变的基础上同比上涨10%。大中华区营收16.56亿美元,降幅较2022财年第四⊃季度有所收窄。耐克表示,大中华地区的业绩表现和库存管理已走上正轨,憨第一季度库存同比下降3%。预期在第二季度结束前,库存情况将会恢复正常。
各类细分渠道中,耐克的自营业务收入约为5◐1亿美元,↑为总营收贡献超4成,在汇率不变的基础上同比稳健增长14%。其中,引以为傲的耐克品牌数字业务收入较2▥022财年同期增长23%,是报告期内推动集团营收增长的核心助力。
从财报数据中不难看出数字业务对耐克业绩表现的重要程度。中国作为全球最为重要的数字化消费市场之一,也是各大消费品牌探索数字化转型的重要阵地之一。近年来,耐克也持续在中国市场推动▦ⓛ数Ċb;字化转型和零售创新的融合发展,进一步挖掘本土市场的新增长引擎。
数字平台¿à全面升级回归 线上运营创੫新吸引Z世代
作为耐્克在华加码数字创新投λ资的重要动作之一,今年7月耐克正式启η动了自有数字平台转型。
多款APP相继短暂暂停服务,一度引发网络热议。历时数月,包括Nike App、Nike.Com、SNKRS Apρp、Nike微信小程序、NTC微信小程序在内的耐克自有数字平台已顺利完成转型,▨并悉数回归。升级后的耐克自有数字平台不仅可以为中国消费者提供更加快捷、更契合本土需求的⇑个性化服务与体验,也为耐克在中国市场进一步发挥数字化创新优势奠定了基础。
除了深厚的数字基础设施根基,耐克的线上运营能力也表现不俗。中文播客、跨次元直播、365会员活动体验以及各类别出心裁的创新实践频频吸引◙新生代消费者群体的目光,2023财年第一季度,耐克数字平台上εZ世代会员的需求增加了25%以上。
以刚过去不久的6.18购物节为例,继去年双十一活动期间携手天猫推出“耐克会员进阶计划”后,耐克在年中的天猫“6.18购物节”再次升级↵该计划。在3D虚拟人物设¦计(Avatar)、互动内容、会员权益等多个方面进一步创新,主要针对年轻消费者上线了包括“街舞咖”在内的30款全新Avatar, 并在耐克官方旗舰店直播间进行了∏ “梯台首秀”,引发高度关注。
â 据悉,近100万名耐克天猫会ã员在活动期间更新了自己的虚拟人物形象,新会员较去年同期相比增长66%。ણ
年轻人ੌ群体是各大品牌追逐的焦点,耐´克通过不断创新迭代,无疑率先找到了与年轻消费者建立关系和深入沟通的正确方式,保证了其在Z世代群体中一贯强势的品牌号召力。正如 “耐克会员进阶计划”的大获成功,都真切地反映在了销量上。“6.18购物节”结束时,⌊耐克继续卫冕运动户外行业店铺和运动品牌双榜,Nike儿童天猫官方旗舰店也位列同品类首位。
新零售概念店落地上海© 👽创变不止突破运动边界
中国一直是耐克探索未来零售的重点Ü市场之一,线上强大的数字技术和运营能ઙ☎力,也给了耐克不断赋能本土零售创新的底气。
9月30日,中国首家Nike Style零售概念Ņ店 – NIKE淮海潮流体验店在上海亮相,这是耐克在中国市场又一次∑突破传统零售定义的探索。此前,中国市场已是耐克四大零售概念(House of Innovation、Nike Rise、Nike Live、Nike Unite)全面落地的首个市场。
NIKE淮海潮流体验店选址于上海最时尚的地标性街区之一TX淮海,是耐克为年轻一代潮જ流爱好者打造的专属空间。在选品上,NIKE淮海潮流体验店是耐克在国内首个推出“去性别”购物体验的商店,让消费者可以摆脱性别和尺੫码的束缚。
与此同时,店铺邀请了本地潮流文化社群共同参与店内道具和陈列的创作设计,还将定“期与这些本土潮流文化社群共同创办商店会员活动,将品牌和本地社群成员连接起来。此外,店铺还突破性地把营业时间更新至更贴合城市潮 流消费者੍的11:00-23:00。
这些ÿ举措无不映射出耐克对本地消费者和ZÈ世代潮流社群的洞察之深。
实际上,作为耐克宣布在华加速数字化转型之后的首家全新零售概念店,这家店铺的创新不只停留在陈列设计和店内互动等方面,还融入了耐克全新升级后、高度♠贴合新世代需求的数字零售体验。通过在店内陈设融合多项数字技术驱动的设施,NIKE淮海潮流体验店能够为消费者提Ÿ供全面、流畅、无缝、多样的数字零售体验,让更多消费者感受到耐克贯通线上和线下的沉浸式购物体验。
数字化引🙀领零售创新,无缝衔接门店会员服务和体验;门店消费体验、共创和社区建设则反哺数字化创新,令消费者无论身处何时何地,都可以享受一致的耐克产品和服务。这是耐克对于融合统一“耐克运动市场”的终极布局和设想,而NIKE淮海潮流体验店便是这幅蓝图的一个缩影,∏也将是耐克与战略合作伙伴在更多城市拓展“数字࠹化潮店”的先行模板。
无论是在产品设计、服ਰ务、消费者体验,还是在商业策略、品牌沟通等方面,数字创新都已经成为耐克最核心的竞争力之一,也是品牌未来业务强劲发展的重要<动因。
耐克在2ਮ020财年提前实现30%的数字渗透率后,又定下了更具野心的目标:2025财年整体业务数字化渗透率达到50%。There is no finis∈h line, 数字创新是一条漫长而艰难的ૌ道路,富有机会也充满挑战,耐克未来的表现值得期待。
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