另据核查，该飞机由中国人保首席承保。事故发生后，人保财险第一时间启动重大事故理赔应急机制，成立专项ƿ领导小组和理赔、业务、支持等工作组，第一时间与民航总局、东航进行对接，紧急赶赴现场指导开展后续工作。
对于事故，多家保险公司纷纷启动应急预案，并开展客户排查工作。中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险、泰康保险、阳光保险、国华人寿、太平人寿、友邦人寿、招商信诺、珠江人寿、工银安盛人寿、众安在线、北大方正人寿、中邮保险等均在列。
中国人寿表示，已第一时间启动重大突发事件应急预案，总分联动立即开展出险客户排查及救援等相关工作。为应对此次事故，中国人寿特制订六项服务举措，包括主动、全面寻找客户；多渠道、ⓣ全天候受>理报¦案；免交纸质理赔申请资料；建立理赔绿色通道；优化特殊案件证明材料；出险客户家属提供关系证明及账户信息即可理赔，无需提供其他资料等。
阳光保险启动六项应急举措，包括开通快速理赔服务通道、多渠道受理报案、积极主动寻找客户、无保单理赔服≠务、简化身故理赔申请单证服务以及取消认可医院限制服务。
泰康保险集团第一时间☏启动突发事件应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，快速开展应急工作，紧急推出包括24小时快速受理报案、启"动理赔绿色通道、无保单理赔服务、简化理赔手续等八项ৄ应急服务举措。
工银安盛人寿总、分公司紧密联动，快速响应，启动理赔绿色通道，并就此次事故理赔落实主动筛查出险客户名单、简化意外身故材料、简化伤残认定手续等七大应急服务举措。
