“退款速度赶不上发货速度”

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τ　　中国青年γ报

　　1Ó0月31日κ晚♠8点

　Æ　双1ઞ1大幕−正式拉开

↔૨

૧　　#退款#冲上热搜第一！

◈

ⓗ　　与往年“定金࠹”“尾款”热度相比

　　有¶਩网友Í说今年双11

　　商家简ਠ直完૮全∉

▣

　　不给退款留ࣻ机会Ï

　　商家的é发货速度能

૦

　　•“擦出火星”ઠ

ઐ　ੜ　还有人表示κ

⌊　　再次被规则ö劝¡退

　　就♣在购૦物节开始前

　ã　上海&#256f;市消保委就提醒

　　双11商家促销明价੧明▒折

　　上海&#25d0;市消保委提૊醒�ú�

经营者 应事先向消费者清ઙ晰੖告知促销规则、活动内容，尤其要显著提示涉及消费者权益重大事项的条款。

电商平台和入驻商家要做好促销规则之间的¼衔²接，对于促销规则的设计应简明易懂，不≡玩“文字游戏”“促销套路”，保障消费者的选择权和知情权。

∋

同时，建议经营者显著ⓤ标注商品折扣力度及实际到手÷价格，以便消费者明白消费、实享让利。

　　当下“直播带货”备受追捧，上海市消保委指出，网络直播营销平台也要落实主体责任，严格审核认证直播间运营者及直播营销人员的身份信息，强化对他们的规范约束，并加♬强对∧直播间内链接、二维码等跳转√服务的信息安全管理，加大消费者权益

ਯ

　　ς保௄护力度。

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