花开树长 香荫四方——记黑龙江联通服务之星公检法司行业销售运营部|黑龙江省|疫情|新冠肺炎_新浪科技_新浪网

发布日期:2022-11-21 03:04:48

“客户提出的是需求,我们收到的是命令²。”哈&#222e;尔滨联通政企客户部公检法司网格总监李义峰经常这样说,这也是该网格全体∞成员的服务信条。

公检法司网格共8名营销人员,他们&#263e;始终坚持“客户为本”的服务理念,秉持着以联通速度提供高质量服务的宗旨,用初心践એ行¢使命,为客户创造价值。

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精Ο准、积极、联઺动,彰▥显联通品牌协作力

疫情防控期间,哈尔滨作为交通枢纽城市,人员ⓘ流动量较☼大,公检法司班组积极响应公安分局在流调外呼方面的需求,准确对接区县公安局,帮助其讲解了“云呼叫平台”产品功能与优势,得到客户的高度ρ认可。全面助力精准抗疫、科技抗疫,打造全市抗疫新模式,树立联通品牌硬核形象。

快速、"主动、专‎业,深化联通品੊牌影响力

 2022年2月,公检法司网格了解到哈尔滨市公安局有两队一室建设需求,凭借多年服务客户经验及对客户需求的了解,他们立即形成解决方案报给客户,同时,组织区县公司开展多轮次线上培训,详细♩讲解产品功能及使用方法,做到横向贯通,纵向穿透。最终为8"个区县公安分局上线了警务通Õ产品,助力其工作效率大幅提升。

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敏ψ捷、用‍心、保障,展现联通品牌执行û力

某天凌晨4时,联通公司接到区县疫情指挥部紧急需求,需配合完成流调中心网络建设工作,公检法司团队立即应客户需求协同相关部门先后前往‾指定宾馆进行现场勘查,他们克服重重困难,调配人员连夜为流调中心定址的宾馆进行安全施工、重新布线,快速完成专线提速,并新建一条100M专线,当天即投入使用,保障流调中心网络畅通,流ⓜ调Ξ工作顺利进行。

同时,部分地区的疫情指挥部需扩建,拟在指定宾馆开通互联网专线以满足疫情防控工作需要,公检法司团队第一时Θ间协调交付中心、网管中心等部门人员前往现场,在众多人员隔离的情况下,紧急调配其他属地人员,克服对属地施工、ૄ光缆情况不了解等困难,于当天开通一条200M专线和一条100M专线。团队积极协调调配设备,与政企营业人员和客户经理加班至凌晨,为地区疫情指挥部成功开ચ通固话128部,坚强助力哈尔滨疫情防控。

不忘初心,砥砺前行。公检法司团队每一位成员手联手、心连心,他હ们团结合作、携手共进,在疫情防控期间勇敢冲锋,用自己的行动力赢得客户的信੉赖,彰显了“联通速度”和“联通品牌”,为客户提ô供保质保量的业务服务!

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