近日,江苏电信昆山分公司通过推广终端智能仓库,实现终端自助领取处理,减少人工成本,提高’了终端配送、使Ν用效能,助力一线业务发展。
以往,昆山电ੌ信终端仓库占地面积大,装维人员分散且人员众多。终端装移机材料配送到店,બ由♠于配送点位多,造成终端配送效率低。同时,终端分散在个人手里,使用效率低下。
智能仓库改造采用智能仓库人脸识别门∂禁,用于对智能仓库人员出入权限进行管理,装维人员通过人脸识别,实现快速进出。现场安装自助终端扫码仪器,装维人员通过智能仓库管理系统,在终端扫码仪上进行终端串码扫取,从而实现终端自助领取。在物品的取用方面,根据仓库的面积、人员数量,布置一定数量的货架用于终端摆放。终端放置时须遵循“先进先出”原则ú,按照入库时间先后由外至内放置,取用终端时须遵循“先外后里”原则。
截至目前,根据各支局装维人员分布情况结合支局×办公场所,昆−山电信已经改造了23个智能仓库,装维人员自助到智能仓库领取终端,配送点位从原来的200多个减少到23个,配送人员从11人减少到6人,大大提高ચ了配送效率。
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