被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消⊄费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
转自:∫中ਗ਼国网汽车≥
中国网汽车11月23日讯 今年8月初,马自达CX5车主曾先生将他的车辆问题投ਲ਼诉至“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台【进入黑猫投诉】” ,据曾先生描述Ñ称“马自达CX5新车变速箱异响,减速或刹车或减速后一给油就有金属碰撞声音,并伴有抖动”。投诉一周后,曾先生接到马自达厂家和4s店电话,询问曾先生车辆异响情况并邀约车主进店≅检查。9月28日崔先生在投诉平台选择结案。
据此前曾先生描述ο“因变速箱²异响问题,最后和4s店协商同意更换原厂全新变速箱,厂家却发过来的是返厂非全新的变速箱。变速箱上面有螺丝安装的痕迹,后面底下一下看大量有规律划痕,和铝表面后处理痕迹。更换完异响顿挫更加明显੪,并且多出来提速反应慢,低速放油呜呜叫问题。”
近期中国投诉平台在集中回访结案车主时,车主曾先生表示,他实在忍受不了ⓛ变速箱异响的问题,所以将车辆卖掉了,同时也选择了结案。β
据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”,平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。λ“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者Ω如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”平台进行投诉。
ⓕ
24小时滚动播报最新的财ગ经资讯和视频,更多粉丝福利扫▒描二维码关注(sinafinance)
π
Ο新浪财经意见反馈Í留言板
Alૄl Right◙s Reserved 新浪公司¬ 版权所有