只要一通电话，就能实现云端面对ઢ面交流，音乐、视频、Ë图片同步传送‾；
只ⓣ要轻触按钮，就能跨语种流畅沟通，对着¿手机讲中文，电话另一端能看Π到标准英文字幕；
只要变换手势，就能触发爱心动效，还有虚拟头像、બ语音表情语等♦趣味功能，从此视频通话不再单调无聊……
这些科技感满满的通话场ઝ景，就发生ਰ在5G时代，就发生在你我a0;身边。
中国移动举办“5G新通话，预见新未来”产品发布会，正式发布5G◈新通话产品，成为全球首▤个实现5G新通话试商用的电ⓔ信运营商。
今年4月，中国移动正式发布5G新通话产品，成为全û球首发该业务的电信运营商。作为一款”重塑基础通信体验的新c8;产品，5G新通话具备可视化、多媒体、高感知、全交互的体验优势，让传统通话从“听得见”升级到“看得见”。
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焕新升级，跳出传统语音那ε道પ“墙”
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从2G到4G，从功能机到智能机，用户对实时通信不再满足于声音和影像的交流，对交互式、沉浸式的通话体验有更高的期Â待。来到5G时代，如何重新定义通话Ø？中国移动给出了答案：5G新通话。
跳出单一话音“围墙”，实现全感通信，5G新通话为基础话音业务带来了颠覆性升级，引领近10亿用户开启全新通话时‰代。作为VoLTE高清语ણ音通话的升级版，5G新通话利用EVS（增强语音服务）编解码技术，打造了“超清画质、立体传声、真声在耳”的音画质超清视话服务。相对于传统通话，新通话的质量更高；相对于互联网视频，新通‡话具备更高的通话优先级，更加清晰稳定，不被来电干扰。
不仅ધ如此，5G新通话还通过升级网络，引入音视频AI处理能力，利用现有终端，以视频通话为基础提供智能翻译、趣味通话、互动彩铃等增值应用。面向家庭用▣户，5G新通话提供手机和家庭大屏间的通话、互动以及监控设备视频回传、安全监测和风险预ψ警等功能，增加家庭用户的亲情互动和智能安全体验。
基于“实时视频+高优先级通话”的功能优势，5G新通话在对服务实时性有着更高要求的医ੜ疗、政务、警务、维修等领域更是优势显著。例如，当用户遇到食物噎堵、交通事故等突发状况，手机拨打120，就能第一时间获得可视化的实时抢救指‾导；当用户家里电器坏了，拨打维修服务电话，ા就能获得维修人员远程面对面查勘服务。
“没想到一个电话就能与客服‘面对面’，快速办好业务。”5G视频客服10086功能令¸用户耳目一新。该功能∞可以提供基础业务查办、远程操作指引等多û种服务，帮助用户实现“一站式办理”。
针对各类行业应用，5G新通话还打造了多媒体名片、智能客服、视频报警、通话反诈质检服务等功能，赋能行业用户提升运营和服务效率。其中，5G视频客服已经支持基础û业务查办、高敏业务‾授权、远程操作指引等多个业务场景，在To B领域服务超2000户用户。
实力上线，吸引❄用户ⓜ趣味“打CALL”Œ
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“打电话原来也可以很新潮！”近期，5G新通话在江ર苏一带风靡起来，超500万用户正享受着更顺畅、更便捷、更好玩、更有趣的崭新通话体验，“打电话”悄然‚成为一种新风尚。今→年9月，中国移动在江苏成功试点5G新通话，创新推出了“点亮屏幕”“无障碍通信”“趣味通话”三大功能。
在江苏，不少用户到中国移动营业厅体验5G新通话。工作人员正在为用户展示“生日祝福”的趣味通话功能，只要触发关键词È，生日蛋糕、ζ祝福语就能ⓒ跃然屏幕。
“未闻¥其声，先见其人”，说的就是新上线的“点<亮屏幕”功能。区别于传统通话中视频彩铃在电话接通后就“戛然而止”的单调，通过5G新通话的“点亮屏幕”功能，无需打开摄像头，预设的虚拟人物、特色音视频、照片就跃然屏幕，彰显个人风格与个性。除此之外，⋅智能翻译功能让语音内容可以被识别、翻译，用户可以选择边通话，边将语音自动转写成文字。这不仅适合跨语种交流，还可以大幅改善老年人和听障群体的通话体验，让沟通跨越语言与年龄的鸿沟。
通过5ૢG新通话，用&户可以预设自己的个人虚拟形象“点亮屏幕”，开启元宇宙的大门。在5G构建的Ċa;元宇宙世界里，还有实时翻译、手语识别等便捷功能。
背景替换、虚拟头像、手势³动效、语音表情雨……5G新通话的趣味通话功能更是吸引了大量用户“尝鲜”体验。该功能通过网络对视频流的处理、合成，让用户可以随心所欲改变和装饰自己的虚拟形象，为传统通话添¿加了丰富的“数字调味剂”，虏获了一批年轻用户的“芳心”。ⓟ
日ਜ਼常喜欢与朋友进行视频œ通话的大学生小刘表示：“视频电话光是能看见远远不够，年轻人都希望能玩出花、玩出彩！5G新通话让通话有了更加丰富的表达方式，让打电话乐趣多多，关键还不用下载APP，且资费含在话费中，也能接受。”
不仅江⁄苏的用户可以超前体验到5G新通话，浙江、广东、河北等省份的用户也将于今年年底开启“拨号即可见，通话面对面”的全声景视频通话时刻，一场传统♦通话业务焕新升级的变革正在全国范围内ⓤ逐步拉开帷幕。
利用5G新通话的能力，ú发现用户全新需求，实现技术与产业共同增长，更好地赋能千行百业，是5G新通话从开局起步迈向全面起势的关键一步。打破传统界限，用科技为人民群众构筑美好数字生活，ÿ这是中国移动的希冀。
未来，中国移动将携手合作伙伴，构建5Gਖ਼通话新ટ生态，解锁更多5G应用新场景，开拓更广5G生活新“视界”。
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监制‚：夏竞辉
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