股市瞬息万变,投资难以决策?来#ℑA股参ℜ谋部#超话聊一聊,[点击进φ入超话]
原标题:又“崩”了!招商证券系统再宕机,去年投θ入约11ৄ亿用¥于信息技术建设
周一早盘交易时段,券商AP−P却δ宕机?
5月16日上午,有投资ઘ者反映称,招商证券系统崩溃,PCÝ与APP端均无法登录。这是招商证券系统近两个月第二次发生崩溃,今<年3月14日,招商证券系统也曾出现宕机。
♣ 当天开盘,三大指数‹走强,创业板指拉d3;升涨逾1%,沪指涨0.34%,深成指涨0.97%,房地产、农业、中药等涨幅居前。
“今早招商证券交易系统部Σ分客户登录出现异常。目前已恢复正常。对此我们深感抱歉。若您有任何疑问,请与您∃的投资顾问或客户经理联系。”招¾商证券表示。
上午1Ú1时许,记者登录招商证券◊ઠAPP发现,相关页面显示正常。
值得ÿ注意的是,因交易系统故障事件,招商证券在4月初被深圳证监局责令改正。仅一个月后,系统故障再现。券商信息系统建设能力再被拷问?不过,记者对比发现,信息技术资金投入方面,招商证券位于行业头部,去年投入资金约11亿元Ξ,这一规模与海通证券较为接近。
上午收盘,招商证券微跌,A股报收于12.88元/股,跌幅-0.54%,Ād;港股报收7.990港元ણ,跌幅-0.25%。
× 曾因“网络安全事件”吃罚单
ⓖ截至发稿,招商证券报收12.87元/股,Û跌♤0.62%。
这是招商证券近两个月来第二次出现系统故¢障。3月14日早盘,有投资બ者ç称,招商证券交易系统出现故障,主要体现为无法成交或撤单。
招商证券曾回应称,其集Ò中交易系统−所有交易委托都已实时传送Κ至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响。
针对这一事件,深圳证监局4月2日指出,招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中,存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题,故决定对招商证券采取责令改正的行¡政监管措施。
“招商证券应进一步加强重要信息系统建设的统π筹规划,充分了解系统架构及内部运行机制,强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理,完善应急处置机制,保障关键岗位人员的专业能力ζ和数量配置,确保信息系统安全平稳运行。”深圳证监局称,招商证券应对此次事件相关责任人员进⇓行内部责任追究。
‰ 2021ਖ਼年信息技术投入约11亿元
Κ
ⓙ 系统宕机,问题直指券商信息技术建设能力▩。
记者&关注到,近三年, 在信息技术方面,招商证券的资金和人力投入均逐年增长。
年报数据显示,2019年至2021年ⓩąc;,公司信息技术总投入分别为6.53亿、9.94ਠ亿元和11.92亿。
据招→商证券2021年年报,去年全年,દ招商证券在信息技术方面的投入金额为11.92亿元,同比增长19.91%,占2020年母公司营业收入的6.3ਲ਼2%。
其∏他龙头券商👽方面,2021年,信息ς技术投入方面,华泰证券22.28亿元,中金公司13.46亿元,海通证券11.76亿元,中信建投10.93亿元。
人ϖ员构成上Ï,截至去年底,招商证券共有员²工约1.2万人,其中信息技术人员1141人。
总体来看«,近三年,公司的信息技术人员队伍也在દ扩大👽。2019年和2020年,信息技术人员数量分别为366人、536人。
战略层面,公司称,2021年公司大力推动数♩字化建设,以科技为引领、◐创新为驱动,紧抓资本市场发展的新机遇,推出一系列创新产品和服务。
数字化组织全面升级,具体举措包括:将信息技术中心升级为金融科技中心,突出其将金融科技与业务发展深É度融合的价值内涵;信息技术业务伴(ITBP)升级为产品经理体系,打通业务与技术连通的最后一੍公里等。♠
Ξ去年79家▧券商被投诉
针−对当天上午的招商证券系统崩溃,社交平台上,招商证券的系统技术维护、投资者是否能申请∇损失理赔等引发投资者讨论€。
ੋ最受关注的问题莫过ì于“Þe;无法正常交易不知道有没有成交,客户损失该如何处理”这一问题。
∂
数据显示,去年Œ全年,有七十余家券商曾因交易系α统问题被投诉。
据中国证券投资者保护基金有限责任公司(下称ਜ਼“投保基金公司”)5月15日发布的《证券公司投资者保护状况评价b2;报告(2022)》,证券公司交易系统稳定性仍有改进空间。
报告显示,♬2021年度因交易系统稳定性被投诉的证券公司有79家,累¤计被投诉944次,较上一年度(11ડ03次)有所下降。其中,被投诉5次及上的有42家。
“相关证≤券公ⓒ司应进一步做好交易系统的日常运维工作,切实保护投资者合法权益。”投保基金公司指出。→
👿其同时指出,从投资者 反映的问题来看,主要有页面无法访问、交易信息显示错误、无法及时成交或撤单、无法正常登录等情况,特别是在市场行情转换的时间点,对投资者股票交«易造成一定影响。
&È“投资者希望证券公司能够进一步加大技术方面投入,充分做好–交易系统的日常运维。”报告称。
૨
24小时滚动播报最新的财经资讯和ζ视频,更多粉丝福利扫描૮二维♬码关注(sinafinance)
ü
†新浪财♥经意见反馈留言板
All Righća;ts Reser⊂veĀe;d 新浪公司 版权所有