腾讯李强:政企市场潜力很高

发布日期:2022-12-07 22:12:49

  ▦“政企市场非常有增长潜力,短期竞争也ਠ没੦那么激烈”。

  腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁਩李强对腾讯拿એ下ਮ政企客户,获得产业互联网业务版图的突破非常自信。

  他在2022腾讯数字生态大会前的采访中对界面新闻表示,腾讯¤在公有云市场具备自己的长期优势积累,☺并非竞争对Ú手短期内能追得上的。

  李强在2021年5月加入腾讯,此前他曾担任SAP全球高级副总裁、中国区总经理,在其接近20年的SAP生涯中,负责α过大ⓣ量政府项º目落地,具备良好的政府资源和经验。

  今年腾讯ℑ加大了面向传统行业的投入,希&#260f;望在泛互联ⓛ网行业之外找到新的增长点。7月份腾讯云与智慧产业事业群(CSIG)正式成立政企业务线,由李强出任总裁,管理和区域业务拓展。

  在本次调整中,此前在CSIG架构下平行独立&#25a1;存在的智慧产业各部,包括政务、工业、能源、文旅、农业、地产、体◐育、运营商等均被纳入这个新成立é的政企业务线。

  与其它领域的格局不同,政务市场目前的头部玩家是华为ી、浪潮、紫光等传统IT厂商,以及中国电信、Ð移动和联通等通信运营商,阿里云和腾讯云所代表的互联网势力份Ζ额并不大。

  李强和ç૩他带领的政企业务团队,无疑肩负着帮助腾讯To B∂找到第二增长引擎的重任。

  ⊥ⓣ政企市场是É重中之重

  过去几年中国云计算市场的发展,最大的收入来源还是互联网公⇓司自身,因为这些公司大多数是云原生的企业,包括电商、游戏、社交和娱乐都更接近于云原生的企业。即便是今天,整઱个中国公有云市场也有超过ઍ一半来自于泛互联网行业。

  但是李强认·为,这个市场已经日趋饱和,成为一个存量市场,想寻找&#256f;新的增长点,就要更关注泛互联网之外¢的行业。

  而政企客户无疑是左右国内云服务市场版图的重要因素。无论是政府部门还是大众型国企,这些客户一旦采购了某家的云服务产品,通常不会随意更改供Ú应商,并且续费意愿很强,复购率远高于普通公ਜ司客户。ò

  李强ⓐ对界面新闻表示,公有云相关ⓙ技术在传统政企市场ઢ的覆盖率远低于泛互联网和金融行业,直到目前覆盖率依然为个位数,从长期来看,这是一个高潜力的市场。

  在઼政企市场上,虽然运−营商等央企在网络带宽成本上具备很大优势,但腾讯在公有∠云的PaaS比如数据库和安全层面,以及SaaS比如腾讯会议和企业微信等层面,拥有长期构建的竞争优势。

  不过,这â个行业因为是非云原生的,所以它的业࠽务需求非常复૥杂,对腾讯团队的专业性要求很高。于是在政企业务线下又划分了工业、能源、农业和运营商等多个细分行业。

  ∫李强表示,这样便于从组织ψ上吸引更多行≈业化人才,并于工程师和研发团队解决好行业产品适配问题。

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  与央企竞ੜ争 身份焦虑只是表象

  近两年随着ⓜ政企市场的火热,很多央企也都在积极争抢云服ⓤ务订单。外界经常认为与央≅企相比,腾讯的身份是一个劣势。

  李强并不认同这种观点,他告诉界面新闻,身份问题只是੢表象,政府机关更关注云服务的安全以及云架构能否做到Ε自主可控,当腾讯能解决这种担忧的€时候,客户对身份的焦虑就会少很多。

  其次,云计算业务本质上是资ó金和技术密集的领域,很多央☻企做云服务,虽然具备雄厚的资金和国企背景,但云计算的积累需要♪很长时间。

  虽然腾讯≠2018年才成立CSIG,但实际上2010ˆ年腾讯就已经开始对外提供云服务,“过去十几年的积累让我们在IaaS⇐、SaaS和PaaS方面具备很多能力,这些能力可能是新进入的厂商所不具备的”,李强表示。

  第‡三,腾讯目前跟央企背景的公司比如运营商有广泛合作,既Â包括底层合作,也包括硬件研发↵,还包括在国产化的硬件上部署腾讯的PaaS和SaaS,形成联合解决方案。

  ◈“这也能消除一些央国企对于安全自主可控的顾虑”,李Μ强表示ી,“所以我认为身份的影响只是表象”。

∈  如何™找到←核心需求

  ૨李强表示,腾讯在内部花了很Τ长时间讨论,到底应该关注客户Á的哪些需求。

  他认为这要做选择,­有所为有所不为。首先是要考虑那些以腾讯的Ñ产品和能力能够满足的需求Ð,同时只有这些需求能让腾讯充分发挥优势,才能创造长期健康的收入。

  对于那些复杂或者定制化的需求,如果腾讯♦自身不能满足,“我们更倾向于由合¹作伙伴完成”੊。

  ☜其次,腾讯会关注那些背后可能带来潜ૉ在业务增长的客户需求。比如政企客户在大ⓐ数据业务和消费者连接业务上,可能会带动更多的云计算资源消耗,这些潜在的应用场景是腾讯会重点关注的。

  虽然整个腾讯都在谈降本增效,但李强认为“降本很简单,&#263a;但增效很难”,增效的关键在于将资源从以前冗余¡的部分转投去做那些具备长期价值的领域。≥

  “比如投那么多੉资源去解决跟第三方产品集成、转售和交付的问题,这些资源完全可以转移™到跟自研产品相关的领域”,李强表ત示。

  ੧◑业务调整给腾讯带ઠ来很大变化

  从202ફ2年初开始,CSIG开始砍掉一些亏损型业务,它们大多是集成类业务,—转ε售的第三方产品,腾讯自有产品比例不高。

  李强表示,国内很多∨的云计算公司过去在收入增长›阶段都会采取大包⊆大揽模式,减掉这些集成类的收入,是为了集中精力做好产品。

  这种业务模式的变化给腾讯带来很⊄多变化。李强੆告诉界面新©闻等媒体,CSIG原来花费很大精力和资源,去解决腾讯产品与不同厂商产品的融合问题,以及交付的问题。

  “当我们砍掉这些非资源的收入Š之后,就有ો更多精力专注于自研产品”,确保自有产品能解决客户问题,利用产品带动收入增长઻。

  其次,腾讯花了很ર多精力解决标准产品行业化适配的问੭题。希♨望结合不同行业应用的特点做一定程度的适配,让客户与合作方能基于标准化的产品快速地构建应用,而并非是像腾讯过往一样大包大揽。

  与此同时,当腾讯把产品和服务割离的时候,就需要更多服务商帮腾讯完成项目的交付,这个交付既包括客户需要的非腾讯产品,也包括腾讯的自有产品,“我们希望未来઩把腾讯更多自有服务交付给生态合作伙ⓥ伴­去完成”,李强表示。

  腾讯还在全国逐步建设区域平台,目的是离客户更近一些。李ⓤ强希望腾讯能在省会城市或者一类、二类城市逐步建设自己的分支机Ë构,在当地除了配置销售之外,还包括架构师、交付૎团队以及生态合作方的协同。

  “这个转型⌋我认为是非常必要的,内部做过很多讨论”,李强对界面新闻表示ਮ,腾讯云收入越健康,公有云占比越高,越能获得市场信赖,能走得越远。

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