黑猫投Ãø诉【投诉入口】发布11月份企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处ਮ理解决情况。
截至2022年11月底˜，黑猫投્诉平台累计收到消费者有效投诉超1157万件，11月有效投诉超46万件。
为µ了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业≤在黑猫平台的客诉处理☼情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。
→ 关õ键词：¤茵芙莎保价难
有大量消费者表ã示，在购买IPSA流金水的过程中，客服声称无法在李佳琦直播间使用1000-200的优惠¿券，但在付款后却发Ι现有其他用户成功使用了该券，由于客服的前后言论不一造成了用户的损失，目前茵芙莎尚未做出回应。
关键词è：玫珂菲化妆À刷以次充好
大量用户反馈玫珂菲在“双十一”期间承诺送和蜜粉♨同价化妆刷，结果是送的没有任何标志的产品，刷子扎脸，洗完掉色，不能证明是与蜜粉同价商品，以次充好。截至11月30日，玫珂菲收到投诉共计99条，目前仍是0回复。
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ਮ 黑猫投诉੫11月行业榜单
ï 购物▒平台ઍ
ⓙ 黑榜：淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市、拼多多、天天√特卖、魔拆、购ξ物猫猫、整点花、潮物圈App
红榜：爱࠷用商城、晨栀权益ćf;、全球购骑士特权、海η豚环球、苏宁易购、乐玩折扣、红布林、转转、缤纷礼、优省点
‡⋅共享服务Ô
黑榜：速绿充电、ofo小黄车、筋斗云出行、云充吧、IGO共享汽¢车、橙益生活、摩捷出行、咻电、芒果电单车、哈bc;啰
红榜：ࢵ小电科技、怪兽充电、搜电、哈啰、街电、青桔单车、GoFun出行、松果电单车、人民出ö行
ਫ਼旅游出行住宿♡
黑榜©：浙江长龙航空、奥凯航空、四川ૠ航空、中国国际航空、中国联合航空、骑享租、成都航空、东海航ષ空、青岛航空、九元航空
红榜：同程旅行、智行火车票、携程旅行、去哪છⓘ儿网、铁友旅行网、神州租车、全球畅行联盟、高铁管家、海南航空、德人商旅出行管家
Η娱•Ë乐生活
黑榜：优酷、奇遇宇宙、憨大麦网、地铁跑酷官方、steam游戏管家、QQ、腾讯公司、秀动、酷喵VIP⌈会员、老王加速器
红榜：谋事文化、爱奇艺、元气魔盒、艺扬在线、指北生活、驾考宝典、潮货盲盒、全ਗ਼民枪神边境王↔者、高κ德地图、惊喜盲盒APP
ⓣ 教育培训સÍ
黑榜：升学教育、潭州教育、武汉预见教育、学慧网、中安建&#ffe0 ;培、山东谦上教育、中企安培、一只船教育‚、箐鹏教育、孚惠教育
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红榜：丘山学设计、十方融海、武汉聚力成师、讲真、磨金石教育、集网Ç教⇓育、中职通教育、启牛学堂、众源文化
最后，黑猫也再ćf;次提∪醒广大消费c8;者：
黑猫投诉是一Ë个公益平台，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以黑猫名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。也请大家选择官方渠道解决消费Ÿ纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理代理退Ç费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。
消费者目前可进行投诉的ⓢ官方途径为：ⓔ
“黑猫投诉”官网 （&n¥bsp;∀httĊc;ps：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投Ë诉”Β客户端（请从正规应用商店Κ下载）
“黑猫Õ投诉”小程序（Ë微信、百度、支’付宝）
如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vਯiØ⇑p.sina.com
为了集中资源和力量ૉ更好的为大家服务，黑∞猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇£到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。
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