新快报讯 记者林广豪报道 近日,新ભ冠保险产品接连下架、停售。据了解,新冠确诊、隔离的赔付是上述产品的最大卖点。有业内人士表示,疫▒情防控政策调整后,险企为避免高赔付率的发生对产品做了紧急处理。尽管新冠保险产品陆续“撤离”,但理赔纠纷仍持续ત不断。
首次确Ċc;←♨诊才有赔付
“确诊可赔付,隔离有津贴!”近日,多位保险营销员在网੭络平台宣传华泰财险的“华泰新冠疫情保障险”和永安财险的“水滴新ⓥ冠防疫险”即࠹将下架,提醒消费者尽快“上车”。
据介绍,“华泰新冠疫情保障险”保障内容涵盖新冠病毒肺炎身故/伤残保障、确›诊津贴、隔离津贴、预防接种意外身故/伤残责任等,但保障期限仅能选择30天或45天,对应的保费ℜ分别为29.8元起和45.2元起。产品宣传中的亮点是,隔离津贴为200元或300元/天,最长给付14天,且保障无症状感染者。此外,首次确←诊且符合肺部影像要求可获得3000元。
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记者通过官方渠道查询得知,“华泰新☞冠疫情保障险”近期已停售,华泰¦财险的同类产品也已停售。“水滴新冠防疫险”已下架,未来是否再次上架仍是未知数。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向记者指出,自从新冠疫情防控政策调整后,确诊人数剧增。而强制隔离措施不再有、绝大多数人确诊后的医疗费用也±有限,因此,这两项承保责任的风险不再(至少੫精算基础发生变化),进而ò这两项责任的保险也没有意义。
« 理赔³纠纷不ⓓ断
实际上,今年以来,保障责任包含隔离津贴的新冠保险产品备受争议。2月,针对该类保险产品理赔难等问题,银保监会向业内下发通知,规范销售及宣传行为。3月,该类产品曾经历下架潮。9月,银保监会发ક布《关于2022年第二季度保险消费投诉情况的通报》显示,二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险及其他保险纠纷投诉2434件,在涉及财产险公司的消费投诉中占比24.22%。其中,众੦惠相互保险、众安在线ઐ财险位列财产保险公司前两位,投诉量分别为1476件和513件。
ⓨ 针对现是否有保障责任包含隔离津贴或确诊赔付等的保险产品,上述两家险企均回复记者称,没ળ有相关产品在售。其中,众惠相互保险的隔离险“惠无忧”已于今年5月停售Ý。
如今,网络平台上仍充斥着对于众惠相互保õ险、众安在线财险新冠保险产品的投诉。12月9日,众惠相互保险官网发布《“惠无忧”强制隔离津贴理赔常见问题》,说明申请新冠肺炎强制隔离津≥贴的情况等。
记者注意到,⇐截至12月15日,人保健康的一款新冠保险产品仍在售。该产品明确表示,不保障新冠病毒无症状感染者,必须是确诊新冠后需住Ë院治疗,੧才能拿到一天100元的津贴,最多14天。
有业内人士表示,目前来看,引发争议的新冠保险产品会对险企的口碑产生不良影响&#ffe1;,未来该类产品理赔门槛会ⓠ૨逐渐升高。
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