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近日,一加创始人刘作虎宣布,OPPO一Χ加正式开启双品牌计划,开放OPPO超1000家售后网点Η,为一加用户提供优质的售后服务,网点覆盖全国90%以上地级市。
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今天,一加服务官方微信发布公告,称为了更好地满足ࣻ一加用户的服务需求,提升整体服务水平,一加服务将与OPPO服务融合。
从2022年12月31日18:00起,一加的所有售后÷服务,都将由O¶PPO服务统一承接,原有的一加服务平台与相关的客服、社交平台账号都将停止服务。
←此次改动的具ⓗ体内容如下:
1、服’务官网:由一加服务官网(https://service.oneplus.com/cn)切换为OPPO服务官网(https://support±.oppo.co½m/cn/)。
2、服务热线:由400 888 1111切换为95018,为用户提供7*24小时服ù务Ð。
3⌈、在线客服:પ由一加在线客服切ⓕ换为OPPO在线客服。
„4、服务中心:全国近千家OPPO官¨方授权服ⓟ务体验中心,均可提供一加产品售后服务。
5、社媒平台:“一加 服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更,相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”É微信公众ćc;号等账号。
6、微信小程序:搜索并进入“ÊOP≡PO服务”小程序首页,点击一加图标切换至一加页面,即可使用自助服务相关功能。
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