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Þe;记者|崔鹏
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12å月1ਜ5日腾讯在线上召开内部员工大会,同时有大约100多名员工现场参与听会,今年大会的主题是降本增效。
d0; 很多⋅员工想知道,过去一年到底发生了什么事,腾讯业务的根基如何,成长点在哪里,能否稳得住。
与往年内部大મ会讲话以鼓励为主的温和风格不同,今年马化腾讲话的整体基调锐利了不"少,把很多管理干ય部知道但不愿意摆到台面上讨论的问题,都逐一指了出来。
他批评了某些BG一团和气的改革方式ઢ,认为这是浮于表ਜ面的工作形式,不是创ૡ业者应有的危机心态。
对于PCG部分业务的改革,“你活都活不下去了,周末还休闲的打球”,马化腾隔空喊话Ÿ称,“那留给它们的时间不多了”,如果业务团队不能给自己压ćd;力,那么由总办来给这个压力。
对于CSIG放弃集成商角色,转≠而做Ê自研产品Ν被集成的战略,马化腾表示全力支持。
“不要被人家奚落两句,说哎呀你这个云是不是被华为给☺超过了,你才老三♤了(你就忍不住)”,½他鼓励员工不要在乎外界舆论:“无所谓!我们不着急,千万不要上当”。
马化腾还在大会上公开表ö示,自己已经不相信买量的ੈ故事,腾讯以后任何业务(包括IEG)都ડ不要再跟他提买量的事情,没有意义。
腾讯今年提升了内审内控的力度,结果查出大量内部贪腐问ત题,还牵扯到了部分中干。ઠ
“我看完才Α知†道,为什么我们很多业务做不ϖ起来”,马化腾对台下员工表示,“只是你们没机会看,看完吓死人”。
降本∅增效要形成习惯Ξ∇
过去一年腾讯的核心主题是降本增效。在这个过程中,腾讯做到了聚焦主业,把不适应当下和未来发展阶段的周边业务进行ⓛ缩减。
今年腾讯收ਖ਼缩了很多业务,“你不要跟我讲哎呀你有什么机会”,马化腾表示,很多业મ务该砍ℜ就砍掉,不要留恋。
χ “你这个(非核心业务)能做多大呢?做大又能怎么样?”马化腾∉认为,与公઼司付出的管理成本和精力相比,非核心业务铺得太多并不划算。
未来还需要继Ú续加强ⓡ和坚持降本增效,“◊我觉得这个是要形成一个习惯”。
留给PCθG某些业务◙χ的时间不多了
PੈCG今年的磨难挺多的,因为公司过去20多年的老产品全在PÓCG,积累了ⓕ大量不可避免的问题。
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马化腾表示,过去由于很多友商的带跑,腾讯盲目去做ⓞ简单的跟随,结果被友商带偏ⓘ方向,做出来的东西效果也是差强人意。
◈ 竞争对手ú在扩张规模的时候,腾讯也跟上,“看到别人增重,我们就跟着增,结果发现增Ä的是脂肪,打不过对手”。
今年降本增效过程中,发现了很多问题,“在Mark(任宇昕)é主导下,我们做了很多事情”,☺马化腾用自己关心的业务腾讯新闻来举例。
“过去很⌊多人说,你们腾讯大厦楼顶的logo都还是腾讯网的标志,可能砍掉这个业务么?”马化腾回应称,“我¯告诉团队,有可્能哦”。
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马ૢ化腾跟团队讲,如果他们不能自己浮上水面(自负盈亏),还沉下去,甚至还有bd;很多问题的话,那留给腾讯新闻的时间也就不多了。
他认为团队需要强而有力的变化,否则“继续这样做下去没有意义,整个(腾讯新闻)⇑砍掉↓都可以”ਯ。
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这也是腾讯新闻今年大力调整团队的原因。“我跟jonathan(何毅进,腾讯દ新闻负责人)也提了很高的要求,你们动作必须要到位,果然很快,10月份就扭 亏为盈了”。
对于PCG内部的改革,马化腾认为不能浮于表面,而ο是要真正给到团队压力૪,让团队站在当¸家作主的创业者角度去思考和行动。
“就你©活都活不下去,要靠别人续命,(结果)周末还能休闲的去打球”Ý,马化腾认为这是不能接受的, “如果你连创业压力都没有的话,那这个压力我们上面给,好吧。”
对于明年PCG的调整,马化腾认ó为可能不需要减员,但是裁员留下的团队要做更ર有意义的事情,否则浪费这些人的"时间在这里待着,也是一种不负责任。
μ CSIG不要被舆论š和市ω场份额裹挟
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过去三年CSIGΚ做了很多冲量的事情,追求做前端集成,追求大数字营收ε。
马化腾说,৻汤道生之前并不想这Ê样做,但腾讯经常被市≈场份额和舆论的大势裹挟,被迫做总包去拿市场份额,“老有人问,你(腾讯云)的排名是多少”。
虽然做集成商在名义上的数字很好看,但很多都是毛损毛◈亏的业务,实际上是没用的,还是要看产品来决胜。今੩年汤道生想清楚“了这一点,也顺势做了较大调整。
前不久, 腾讯公司副总裁李强跟马化腾说,全世界TO B做的好的公司,没有一家是靠系统集成做大的,核心还是做产品。马化腾对此表示同意,他认为做好产品Π,然后扮演被集成的角色,这才是腾讯要长期做À的事情。
“不要被人家奚落两句,说哎呀你这个云是不是被će;华为给超过了,ષ你才老三了(你就忍'不住)”,马化腾在现场表态:“无所谓!我们不着急,千万不要上当”。
他公开反对腾讯去做那些同质化严重的业务。马化腾认为腾讯的੧优势在于“一门三杰”(企业微 信,腾讯会议和腾讯文档)代表的协同办公能力,以及小程序连接Í的TO C和TO B业务闭环。
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“这些是很好的,全ó世界都没有,为啥不发挥这个优势呢”,马化腾说,去跟别人竞争那些“不差 腾讯一家”的事情,没有意义。
马化腾举例称,把小程序电商服务和产业互联网数字化内容结合⁄起来,才是腾∇讯应该做的事,“我跟CDG智慧零售说,你别搞货架那个卖货(模式)了”,η
CSIG只有聚焦循环式的Ì订阅收入,把企业服务和商ⓦ业服务闭环做好,才能避免那♫种一次性的单次收入。
他认为在这方面CISG过去做的并不出色ⓨ,“说都是这么说,但往往会走偏,想的都是怎么扩地盘,怎▤么招人,怎么要HC,怎么要Ċb;营销,要买量”。
▧“ઙ最后发现,所有的买量都是坑”!⊄马化腾在大会上直言。
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“我已经不相信买量了Ÿß”
ࣻ “真的,以后大家不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了”,马化 腾说,就算别人能成,也不适合腾讯,“这个东西让别人去做,我们以后不做Ó买量的事情”。
ⓨ他认为,一家公司如果不是Ρ一把手主ⓩ抓买量,也做不好这块业务。
其它公司做得起来,是人家整个公司扑上去。“股东都扑Ó上去,损失的每一分钱都是它自己的ã钱,那才有可能”,否则做不好买量业务,这不是腾讯的核心竞争力。
“IEG以前说,游戏有c8;一部分也是买量的事,现◊在我也不信了”,马化腾表示,腾讯今年加大了内审内控力度,发现有大量问题都存在于买量业务中。
“团队天天想着在♪里面能捞多少钱,然后才顺带帮公司做点业务ⓗ,没有意义”,马化腾表示。
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੦ 反贪腐查出的问题““吓死人”
从四季度的调查情况看,腾讯内部的∅贪腐情况比较严峻‘。ਪ
“我看完(调查结果)之后才知道,为什么我们很多业务做不起来,૩那当然੫做不起来了,这么多漏洞在被掏,(业务)☺不可能起得来”。
“为啥年年说反贪腐,今年还这么严重†呢?”马化腾表示,今年腾讯强调降本增效,所以查的比较多,“其实很多问题以前都存在,只是没查那么严⇓”。
今年严查之π后ો暴露的问题Σ特别多,而且又有中干牵扯其中,“我跟你们讲,只是你们没机会看,看完之后吓死人”。
马化腾对台下员工说,ઐ内部的贪腐问题“真的是触目惊心”,很多业务做不起来,并不是因为管理者问题,也不是业务方向ી问题,而是贪腐漏洞太大,业d3;务被掏空了。
马化腾表示,今年Ρ腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中,腾讯所有的报销和外部供应é商的γ数据全部汇集起来,内审内控进行大数据分析,能找到大部分低水平的问题,明年腾讯会继续建设这个能力。
腾讯શ游戏要做精સ品 不☏要浪费版号
版号和政策对IEG的影响确实比较大。腾讯未来希望探索更多的合作方∠式,把好产品的市场∉打开,也包括更Ã好的拓展国际市场。
虽然IEG团队很努力,但今年也有很多不可抗力←,“大家都憋了一年,嗷γ嗷叫,Ε等着往上冲”,应该也到了厚积薄发的机会。
马化腾认为,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去Þe;那么容易(拿版号Ċc;)。
ૢ“所以(腾讯游戏)一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的♤机会Æ”。
视频ⓦ号是“全场的૨希望”∝
马化Ċa;腾€表示,WXG最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望⊃。
短视频三年来在全球范围内对整个互联网的冲击相当大,各个平台和☼企业都不得不重视这一块。它会侵蚀掉很多长±视频、游戏等产品的时间,这是一个客观发展规律。
“这也倒逼我们其它业务进行γ调整”,马化腾表示,比如说调整长视频战略,把非精品的内容ù砍掉,“以前有些中不溜秋的剧,我们也愿意投资,现Ād;在就要想一想了”。
短视频对游戏和电商业务也有很多冲击。腾讯做了很多短视频和电商的结合尝ù试,∏现在视频号走出了第一步,已经立住了,后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。
这块腾讯是陌生的,对于电商交易,腾讯«还是要扮演助手和连接的作‡用。如何在不下场做电商的前提下,把电商闭环做好,是视频号未来的挑战。
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