随着新冠疫情防控“二十条”“新十条”的落实，多地陆续出台复工复产支持措施的同时，市场金融服务需求也在逐步回升。面临冲刺2022年的关键阶段，广东金融≅业心怀“国之大者”，牢થ记职责使命，助力稳经济大盘，致力普惠，纾困小微，支持实体，让利企业，一系列∏金融支持复工复产的举措正在加速落地，进一步提振市场主体信心，共同守护“人间烟火气”。
■采写：新快报记者ä 范Ρ昊怡 杨依泓
Á 注入金融活水，助力市ી场主体渡难关
市场à变化，小ઍ微企业是最敏感也是最脆弱ੌ的神经末梢。
“受疫ⓗ情影响，市场经θ常封闭运营，我们不仅要面对客流量减少的局面，同时还要承受原材料价格上涨的压力，复市虽然给我们带来了希望，但初期的资金周转仍然令人担忧∗。”
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刚复工复市，在一德路经营海味干货的贺先生便四处寻找契合自身情况的贷款产品。踌躇时刻，建行广州分行向贺先生伸出્了橄榄枝，在建行客户经理的推荐和指引下，贺先生顺利⋅申请到100万元贷款资金。
ਲ਼ 贺先生的案例是广东金融Ċa;业持续助力小微企业抗击疫情的写照之一。
今年以来，受到新一轮新冠疫情等因素的影响，我国实体经济，尤其是规模Σ&小、底子薄、抗风险能ú力较弱的中小微企业遭遇了严峻的挑战。
作为经济发展的血脉，金融靠前发力，广东银行业金融机构积极响应政府、监管机构∨的工作部署，以一系列有担当、有温度、有特色的服务，加大对重点领域、薄弱环节和受疫情影响行业群体的支持力度，为企业持续注入解忧纾困的“金融活水”，着力解决小微企业融资问题，有效稳定了市场主体。截至10月末，广东普惠型小微企业贷款余额1.83万亿元，同比增长26.18%，高于各项贷款平均增速13.95个百分点；个体工商户贷款余额4410.55亿元∩，同比增长23.93%。前三季度，新发放小微企业“首贷户”4.11万户，贷款金额1237.76亿元。融资成本进一步降低，2022年1-10月，辖内新发放普惠型小微企业贷款平均利率在2021年下降0.28个百分点的基础上再下降了0.29个百分点。
在不断加大对受困行业、主体的资金支持力度的同时，≤对受疫情影响暂时遇到困难的小微企业和个体工商户，银行机构视具体情况给予延期还款、展期续贷等纾困支持举措，助力市场主体渡过难关。在广东银保监局的指引下，辖内银行业金融机构着重加大ਨ对餐饮、零售、交通运输等困难行业的金融支持力度。截至三季度末，辖内餐饮业、零售业企业贷款余额分别增长15.75%、22.01%。2022年1-10月，累计对逾9万户困难行业企业，实施延期还本付息超2∝960亿元。
„ 服务实体ⓡ经济，助力企业高质量发展ࣻ
∞ þ今年以来，各家商业银行将助力制造业高质量发展作为服务实体经济的关键一环，持续扩大制造业中长期贷⇒款、信用贷款规模，以金融赋能制造业转型升级和制造业企业发展壮大。
在广东，银行业金融机构在监管机构的指导下，围绕产业链供应链转型升级，支持广东20个战略Ψ性产业集群建设，助力广东制造强省建设。广东制造业贷款余额2.16万亿元，同比增长29.20%。前三季度累计为8.07万户产业链上下游企业提供超1万亿元资金支持。累计为3100余户国家及省级“专精特新”企业发…放贷款超680亿元。广东银保监局引导银行机构加强金融资源精准投放，辖内高新技术企业贷款余额超9000亿元，较上一季度末增长8%。
શ 【案♬例´分享】
输血“Õ不减速”，જ一周⁄发放4000万抗疫普惠贷
为Ψ助力ৄ稳住广东经济大盘，广东金融业不断加大对受困行业、主体的资金支持力度，通过完善综↑合融资服务方案等创新办法，全力帮助企业降低融资成本、经营成本，有力保障市场主体信贷需求。
“假如能帮供应商解决融资难的问题，将大大有利于我们稳定产业链条。”某装备制造企业是行业龙头，¶是多家顶级汽车品牌的合作伙伴，但也面临着产业链条的问题。在获悉情况后，广东中行珠江支行客户经理积极对接，以供应链金融为切入口，”适时推出融易信融资服务，通过占用核心企业授信额度，为供应商融资，不到3个工作日，打通产业链金融服务“ો最后一公里”，有效缓解小微企业资金压力。
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针对抗疫企业回笼资金的需求，工行广州分行在极短时间内推出了“抗疫普惠贷”特色融资产品，遵照“特事特办、急事急办”原则，工行广州高新支行仅用3天时间完成了贷款发放流程，∅成功为广州某隔离酒店发放首笔“抗疫普惠贷”800万元。产品推出短短一周，便成功为5家抗疫酒店ਯ，累计发放近4000万元“抗疫普惠贷”。
服务不断²档，“特事特办”β保障防疫资金☏支付
þ 12月13日，中国银保监会办公厅发布通知，要求银行业保险业全面贯彻落实疫情Þ防控优化措施，确保基础金融服务不断档、有质量，全力满足人民群众基础金融服务需求。随着疫情防控措施的不断优化，各大金融机构也⇐在加快落实推动复工复产、经济回稳的政策要求和部署。
为保障金融服务不断档，确保基ćd;础设施稳定运行，人民银行广州分行启用应急备用场所畅通国库资金汇划渠道，采用“特事特办”“随到随办”保障防疫资金顺畅支付。10ૡ月1日至1ગ1月7日，省内银行机构（不含深圳）通过人民银行支付系统共办理防疫相关资金汇划业务8191笔，金额138.24亿元。
同时，开辟绿色通道满足企业紧急需求。中国银行广州分行收到封控区企业的紧急需求后，开启外汇服务绿色通道，并“一对一”指导企业在线填单发起汇款等操作，业务办理全程不到半小时，切实满足企业加急汇出货款的迫切诉求。有客憨户因在管控区，无法取得公司印章办理付款授权而可能违约，中信银行广州分行了解后第一时间与客户取得联系，立即启动绿色通道为客户先办理业务，待客户办公场所解封ο后补办后续手续，解决了客户的紧急需求，得到客户的高度认可。
υ ∅ 【⇓专家观点】
浙江大学国际Ċb;联合商学院数字经济与金融创新研究中æ心联席主任、研究员盘和Ο林：
૯ Œ对小微企业要降低金融服务门槛 提高金融૮服务质量
目前，小微企业普遍存在金融服务Φ成本贵、门槛高、体验差的问题。金融机构应该针对小微企业设计标准化流程，降低金融服务门槛，提高针对小微企业金融服务的服务质量和品质。同时，也可考虑开展供应链金融等方式解决小微企业融资难融资贵的问题。ૠ金融机构做好本职工作的同时，要积极配合社会需求，提升金融服务的便利性和可及性。要减少客户跑银行的次数，将大多数业务放在线上解决，å既可以保障金融机构运行，也能让实体经济中的各类主体及时获得融资支持。
૮ 招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究Þ员董希淼：
提高服务的精准性有效性Ρ 解决▧小微企业融⊄资难融资贵
小微企业融资难、融资贵是一个世界性难题。因此，金融管理部门和金融机构应当继续调整优化相关政策，创新方式☺和手段，保持金融支持小微企业政策的稳定性和延续性，äŸ并不断提高服务的精准性和有效性。
一是要综合运用支¹持措施。应针对小微企业的不同特点和需求，匹配定制化的金融产ï品和服务，针对性地解决企业的实际困难。二是要更加突出服务重点。应把个体工商户作为重要服务对象，作为小微金融发展的“第二曲线”，优化内部资源分配，加±大考核激励，加强个体工商户等新市民群体金融服务。三是深度应用金融科技。应发展数字小微金融，获取多方数据和信息进行精准画像，创新信用评价方式，提升风险管理水平，提高服务效率并降低运营成本，增强小微金融服务可得性和商业可持续。
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