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5月26日，阿里巴巴集团控股有限公司（纽交所代码BABA；港交ⓔ所代码9988）公布截至2022年3月31日止季度以及财政年度业绩。财报中，阿里巴巴表示“考虑到新冠肺炎疫情带来的风险和不确定性，很多情况我们未能控制及难以预测。”展望2023财年，阿里巴巴的运Ξ营原≤则包括聚焦于创造可持续、高质量的收入增长，以及优化运营成本结构，从而提升整体回报。
阿里巴巴集团首席财务官徐宏表示，集团本季度业绩表现健康，收入同比增长9%。尽管宏观市场环境波Þe;动，集团全年度总收入同比增长19%。徐宏认为，‚阿里巴巴集团在战略性领域的持续投入，正展现出积极的增长势头，运营效率也得到提升。
经记者归类整理，阿里巴巴集团的中国商业部分业务，主要包括♩零售业务如淘宝、天猫、ÿ淘特、淘菜菜、天猫超市、天猫国际、盒马、阿里健康和高鑫零售，以及包括1688.com在内的批发业务；国际商业部分，主要包括Lazada、速卖通、Trendyol、Daraz及Alibaba.com；阿里巴巴的本地生活服务包括饿了么、高德、飞猪及淘鲜达；菜鸟的业务，包括—国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案；云业务包括阿里云和钉钉；数字媒体及娱乐业务，包括优酷、阿里影业以及其他内容平台和在线游戏业务。此外，阿里巴巴的其他创新业务则包括如天猫精灵及达摩院等。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“本季度，集团顺利完成在中国服务10亿年度活跃消费者的既定目标，并实现全年全球商品交易额达人民币83,170亿元。”张勇强调à，尽管Ņ宏观环境挑战对供应链及消费意愿带来一定影响，集Ó团始终聚焦通过能力建设来为客户创造价值，未来将继续坚定推进多引擎增长战略。
财报披露后，阿里巴巴美Μ股大涨，截至发稿涨超13%，股价报93γ.27美元/股。
¤中国Ö消费者超1Āe;0亿 全年营收增长19%
5月26日公布的财报显示，截至2022年3月31日止季度, 阿里巴巴收ρ入为2,040.52亿元人民币，同比增长9%。截至2022年3月31日的12个月期间，阿里巴巴全球年度活跃消费者达到约13.1亿，中国市场▤有超过10亿消费者。经营利润167.17亿元，2021年同期为亏损76.63亿元。
ਫ第四财季，阿里巴巴调整后每股美国存托股（ADS）收益为7.95元⊗ઘ。
财报显示，2022财年阿里巴੧巴营收8,530.62亿元，☜同比增长19%。经营利润为人民币696.38亿元，同比下降22%。摊薄每股ADS收益为22.74元એ，摊薄每股收益为2.84元（0.45美元或3.50港元）。
ⓗ 2022财年，阿里巴巴经营活动产生的现金流量净ਜ਼额为1,427.59亿元，同比下降38%。自由现金流为人民币988.74亿元🙀，同比下降43%，主要由于利润下降以及全额缴纳反垄断法罚款人民币182.28亿元。
欠⊃发达地区新增消”费者比例♦提升
μ 2022财年，阿里巴巴产生了8.317万亿元成交总额（GMV）。其中面向中国消费者的业务产☺生约7.976万亿元GMV。剔除重覆部分后，面向中国消费੩者的业务年度活跃消费者达到超过10亿的历史性里程碑，同比净增长约1.13亿，略超目标。国际零售商业累计产生了约540亿美元（人民币3,410亿元）GMV，服务了3.05亿年度活跃消费者。
财⇓报显示，2022财年，来自欠发达地区的新增年度活跃消费者比例持续超过70%，高于2021财年。淘宝和天猫的消费者继续ષ实现高留存率，有超过1.24亿年度活跃消费者的人均消费ૉ超过10,000元。第四财季整体GMV录得低个位数的同比下降，主要受到3月份新冠肺炎疫情的持续影响导致供应链及物流中断等等。
“高性价比”的淘特平台，年度活跃消费×者超过3亿，单季净增加超过2,000万。超ⓥ过20%的淘特年度પ活跃消费者，在2022财年未曾在淘宝或天猫购物。
2⊕0◑21年3月推出的淘菜菜，在社区自提点为消费者提供生鲜杂货和日用品次日自提服务。2022财年淘菜菜拥有超过9,000万的年度活跃消费者。2022财年，高鑫零售的在线销售占比提升5个百分点至2Š9%，盒马在线GMV的贡献占比维持超过60%。
俄乌冲突❄等影ⓠ响部分国ℜ际业务
憨 2022财年◯，阿里巴巴国际商业总计有3.05亿年度活跃消费者，ⓓ分别按年净增长分别为6,400万及及按季净增长为400万。Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz等国际商业平台，2022财年的整体订单同比增长约34%。
财报称，Lazada和Trendyol分别'录得60%和68%的强劲订单增长，而速卖通业务受到欧盟自2021年7月起生效¼的取消跨境包裹દ低于22欧元的增值税（VAT）的豁免以及俄乌冲突影响。
在3月份季度，ਖ਼这些业务的整体合计订单同比增长约7%，受惠于Lazada和ࢮTrendyol分别录得32%和48%的稳健增长所推动，并部分受到速卖通订单减少所抵销，主要原因是欧盟修订增值税规则带来的持续影响，以及 俄罗斯乌克兰冲突导致供应链和物流中断。
在2022财年，阿里巴巴的国际批发业务在Alibaba.com完成的年交易价值同比增长46%。交易价值的强劲增长带来了收入同比੭28%的稳健增长，其中增值服务收入同比增长达到38%。但在第四财季，Alibaba.com交易额ૄ同比增长放缓至22%，主要原因是中国出口增长放缓，以及新冠肺炎疫情影响导致供应链中断。
⇔ ⊃疫情影响物流 本地生活业务受Γ冲击
截至2022年3月31日的2022财年，阿里巴巴本地生活服务的年度活跃消费者约3.76亿，按年净增长6,400万，单季净增长400万。截至2022年3月31日止财年及િ季度，本地生活分部服务订单量ੋ分别同比增长超过25%及约9%。3月份季度订单量增长减慢主要બ受到国内新冠肺炎疫情的影响。
在节假日及相◘关市场推广下，饿了么来自非餐（例如生鲜及药物）的订单于2022财年录得强劲增长。第四财季，饿了么录得稳健的GMV增长，主要由平均订单ąc;金额提升所推动，但部分被3月份的新冠肺炎疫情影响而导致订单减少所抵销ਨ。此外，饿了么的单位经济效益同比持续改善。
于2022财年，主要在高德的用户交易量及使用∉频次提升所推动下，੪包括高德及飞猪等的“到目的地”业务订单量快速增长。第四财季高德的订单量同比增速放慢，飞猪的订单ë量同比下降。
” 2022财年，在抵销跨分部交易的影响前，菜鸟的收入同比增长27%至668.08亿元，菜鸟总收入中的69%来自外部客户。菜鸟持续加强其国际物流基建，包括以eHubs、干线、分拣中心以及最后一公里派送网络，加强端૪到端的物流能力。截至2022年3月31日止财年，菜鸟日均处理的bc;跨境及国际包裹量超过450万个。
在中国，菜鸟持续扩大消费者物流ਊ业务。以20'22年3月份季度为例，越来越多中国快消品类商家采用菜鸟端到端智慧供应链解决方案，来自外▩部商家的收入增长加速，同比增长超过30%。
云业ρ务收入趋多元化 钉÷钉 更受接纳
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阿里巴巴云业务由阿里云及钉钉组成。2022财年，在抵Āf;销跨分部交易的影响前的云业务总收入（包括来自为其他阿里巴巴业务提供服务的收入）为1,001.8亿元，同比增长21%。据称，2022财年收入同比增长放缓，主要是由于一位互联网ફ行业头部客户逐步减少使用阿里海外云服务。
财报称，第四财季云业务同比增长放缓，主要反映经济活动减慢、中国互☻联网行业客户的需求疲软，以及受新冠肺炎疫情影响ú而导致部分混合云项目延迟交付。与此同时，阿里云的收入组成正愈趋多ⓔ元化，其中来自非互联网行业的客户收入贡献正在稳步上升。
截至20ÿ22年3月31日ćd;止，阿里云为全球27个地区提供云计算服务，并于20੍22财年在印尼、菲律宾、韩国、泰国及德国新增了互联网数据中心。
钉钉是一个数字协作办公场景及应用程序bc;开发平台。2022财年，钉钉宣布有关协助客户加快组织及业务数字化转型的战略。截至2022年3月31日，钉钉已经让来自超过2,100万个机构的用户‡方便进行远程工作。截至2022年3月31日，已完成开发超过350万个钉钉应用程序，并获企业及用户所采纳。
ο专门章节探讨ਜ਼应ê对新冠疫情
ç阿里巴巴2022财年报告有专门段落探讨“应对新冠肺炎∴疫情”相关举措▦。
财报称，过去一个季度，中国包括上海等多个城市发生新一波新冠肺炎疫情，阿里巴巴૯集团运用ćb;自身供应与物流能»力，为有需要的人们提供协助。
这包括，2022年4月，高鑫零售、盒马以及其他业务启动支持上海居民生活必需品供应和配送的举措，以及从邻近城市调配几千名快递员及前线员工到é上海。饿了么开启“社区团购+定点配送”服务以满足社区对生活必需品的需求。饿了么同时向独居老人、婴幼儿家庭、残障人士及急病患者等特殊群体，开通应急特需专线服务。在北京Ζ，饿了么努力确保重点商超的24小时配送能力。在上海，盒马设立“应急自取渠道”供社区集单配送以及自取订单，并建设临时大仓库支持当地供应保障工作。盒马就所有团购订单额∃外为独居或有需要的老人赠送免费物资。
高鑫零售将上海一家大润发店铺临时改为生鲜仓，成为城市其他门店的蔬菜枢纽。高鑫亦在北京推出由晚上10时至凌晨12时的晚间购物服务。菜鸟建立了一套应急物流体系，包括备灾管理、紧急运输、以及中转调拨以ϑ应对突发状况。菜鸟亦开通了专门渠道为上海的养老院和老人运送日常生活必需品。高德于2022年4月底发布“核酸地图”功能。这功能可以方便用户搜索附近核酸检测采样点分布及开放时间。淘宝天猫向上海商家提供一系列有针对性的纾困措੭施缓解现金流压力、降低经营成本以及加快复工复产速度。
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阿里巴巴方面表Ä示，自2022年3月中旬以来，中国业务受到国内尤其是上海的新一波新ਫ冠肺炎疫情的严重影响。
财报中，阿里巴巴表示，考≥虑到新冠肺炎疫情带来的风险和不确定性，很多情况我们未能控制及难以预测。展望Āe;2023财年，企业的运营原则包括聚焦于创造可持续、高质量的收入૦增长，以及优化我们的运营成本结构，从而提升整体回报。
截至2022年3月31日½ૠ，阿里巴巴员工总数为254,941人，截至2021年1૩2月31日为259,316人。
⇔ 编¯辑：ⓞ叶舒筠
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