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⁄ ੭文⊗/刘丹丹
来¥源:深途(αID:shફentucar)
☞ ⊂6月22日下午,一辆蔚来谍装车从上海汽车创新港大楼冲出,现场画面显示,车辆坠落后倒扣在™地面,而车内两名测试人员经抢救不治身亡。
造车新势力、测试人员、高处坠落ⓛ、死亡等多个关键词交织在一起,触动了无数人的神经。ઢ
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汽车坠楼事故发ੑ生24小时后,相关话题登上热搜。公众一方面急切地想知道伤者的情况,另Ο一方面也在关心着事故的真相。
一系列ૡ疑问亟待蔚来解答,比Π如车辆坠楼是否与自动驾驶有关、为什么高层大楼内部œ会出现车辆、车辆为什么会坠楼等等......
坠ੑ楼27个小时后,蔚来的声明姗姗来迟,但这则声明没有披露事故原因等信息,甚至还删除发布了两个版本,但均表示这是一起“非车્辆原因导致的”意外事故。
a1; 舆论并未平息,反而愈演愈烈。如今距ੜ离事故发生已ê超过48小时,“蔚来汽车坠楼”到底是什么情况?
👽 蔚来发生Η了什么事?Û
自6月23日“蔚来汽车坠楼ⓩ事件”传播开来,由于缺少官方信息,社交平台上传出多种事故版本,坠楼地点、楼层、伤亡情况、试验车型号等信息大家说法不一,直到晚间随着蔚来声明和更多爆料的出现,一些问题才有了η解答。
位于上海安亭»镇安拓路56弄的上海汽车创新港是此次舆论的中心,这Ê是一片2015年才开园的新工业园区。在上海星罗棋布的产业园区里,上海汽车ਫ创新港很容易被忽略,不过这一带却聚集了数百家车企和零部件供应商。
蔚来也是Ã其中之β一◈。
2015年10月,蔚来在上海创新港的办公楼正式启用,由于开放▨而精致的办公环境Õ,蔚来办公楼曾被评☏为沪上最美办公室。
此次汽车坠落的大楼并非网传的蔚来总部大楼,而是距ਯ离蔚来办公楼不远的8号楼3层。据深途了解,创新港8号楼为停车楼,用☻于部分公司员工停车。
从¦网上流传的图片可以看到,大楼3层的玻璃和护栏已经消失。一辆蔚来谍装车倒扣在楼∑下的地面上,多名在场人员合力将车抬起成侧立状态,各种碎片散落一地。一位在创新港的消息人士透露称,安保人员第一时间封锁现场,不允许靠近和拍照。
据澎湃新闻引用相关部门消息,事故发生在♩↔6月22日17时22分许,车内杜某和张某某两名试车员受伤,120到场后将二人送至安亭东方肝胆医院救治。其中杜某因抢救无效身亡,张某某经医院手术后ી效果不佳,于23日凌晨被宣布死亡。
蔚Œ来发布的声明证实了这一消息,并对外表明了两名试车员的身അ份——数字座舱测试人员,以及事Ö故类型——意外事故。
蔚来表示,6月22日17时20分左右,一辆蔚来测试车辆从上海创新港停车楼三层坠落,造成两名数字座舱测试人员罹难,其中一名为公司同事,另‰一名为合作伙伴员工。事故发生后,公司第一ડ时间协同公安部门启动了事故原因调查分析程序。根据对现场情况的分析可以初步确认,这是ਖ਼一起(非车辆原因导致的)意外事故,与车辆本身没有关系。
∋ 但从外界反应来看,不少人认为蔚来表述不妥。有声音认为,蔚¥来仅在公告里强调一句非车辆原因导致,说服力不足,想要自证清白还需要披露更શ多细节。
Β 坠楼事વ故有哪些“疑问∩”?
按照时间计算,从事故发生到蔚来发布第一则声明,已经过去超过24小时。这则简短的、没有α更多信息披露的声明,虽然进行了自我澄清,但并不能平息外界的讨论。毕竟这起从࠷高楼坠落的事故,在大家眼®里有太多“疑问”。
首先需要 解释的地方是为什么谍装车会出¢现在大楼内—。
在官方声明出来前Δ,网上流传的说法是蔚来正在楼内进行自动驾驶测ત试。不过,汽车工程师赵廷告诉深途,据他了解,几乎没有车企在高楼层建立整车测试场地,“都是à在地面或者地下停车场建立测试场地,测试车一共也不需要太多,运上楼成本太高。”
但考虑到出事地点位于停车楼,有部分观点认为事故车辆或许正在测试AVP泊车辅助系统,但由于蔚来声明并未对外透露更多,因此尚无法判断两位数字座舱测试人ä员是否正在进行测试。ડ
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另一个需要解答的问题是为什么∗车辆会从૯三楼冲出。
按常理分析,车辆失控冲出的原因无外乎两种,ćf;第一种是˜操作失误,比如Λ误踩踏板;第二种是测试车辆本身存在软硬件方面问题。
目前蔚来的声明否认了第二种੬说法,从现场图片来看,车辆最终落地的状态是四轮朝上,车头朝外,车尾冲着停车楼外墙Ąf;。结合大楼停车位设计,有业内人士向深途分析称,踩错刹车踏板倒车冲出停车楼的概率较大,但在外界看来,蔚来测试车辆的加速度没有被限制,也存在一定安全隐患。
ਯ 仅是倒车就会有这么大的冲击࠹力ß吗?
与传Æ统燃油车不同,电动车没有变速箱和倒档限制,正着能开多快,理论上电动车倒着也能开多快。发生º事故的轿车目前无法确定是ET7还是ET5,但∅这两款车的百公里加速分别为3.8秒和4.3秒。无论哪款车,一旦误踩踏板,极致的加速性能均可以瞬间让车辆失控冲出。
此外,蔚来ET7和ET5的的વ整备质量分别达到2.35吨'和2.2吨,新能源车的动力电池又全部位于车辆底盘位置。或许正是在这些综合因素作用下,坠楼车辆上用▥于确保车内人员安全的车身A/B/C/D柱全部严重变形,现场图片显示车辆座舱几乎被压扁。
不过值得注意的是,此前也有车企产品发生过从高处坠落的事故。2020年,WEY品牌旗下中型SUV VV7在高速上正常行驶时,由于受到一∑辆白色♧小货车撞击,从超Ǝ车道翻滚到应急车道后从20米高空坠落至桥下,但车内4人仅受轻伤,均无生命危险。
虽然不同事故的引发原因不同,车辆的坠落场景也有很¯大区别,但♠蔚来的车身结构是否存在安全隐患,需要继续◐关注。
此外,遗憾的是,当前车企致力于研发的辅助驾驶系统,对于这种情况也无能为力。以已经ω交付的ET7为例,该车搭载了AEB自动紧急制动、RCTA-B后方穿行预警带制动等配置,但这些功能均无法对墙体这样的静态物੭体产生作用↓。赵廷告诉深途:“最有用的方式就是对倒车速度进行限制。”
蔚来的两▨份¸声明¥
6月23日晚上八点半左右,蔚来针对此事进行了第一次回复,发布的声明只ƿ是透露了员工身份和事故类型,但这ô则声明的最后一句“这是一起意外η事故,与车辆本身没有关系”,引起大量网友的不适。
该声明下点赞量较高的几条评论▣表达了类似的态度——“蔚来太冷血了”。不久后,☜蔚来删掉了该条声明,并于半小时后再次发布了新声明。前后两条声明内容基本一致,只是将被网友认为冷血的ⓜ最后一句话提到了前面,并在“意外事故”前加上了“非车辆原因导致”,且开启精选评论,只有经过蔚来筛选的评论才能显示。
蔚来车辆是否存在问题,还需要公安部门认定,但在事故尚未调查Β清楚之前,蔚来就宣布是意外事故且两次发੪布声明的行为,引起了外界极大反ૄ感。
“处理这种突发危机,核心就是目标用户关注的内容,蔚来的声明与澎湃新闻的报道基本没什么区别,用户看完后又变成了对品牌的愤怒,还不如不发声。”长期负责品牌公关的天涯表示,声明切忌变成挤牙膏,想要ⓒ让外界信服需要把前因后છ果介绍清楚,“现在这个声明一看就是为了应对舆情临时发布的。尽管目前还无法判断这一次舆情对蔚来的影响,但长期肯定会影响用户的选择。”
国内造车新势力中,蔚来算是发展得比较顺利的车企,在2020年得到合肥70亿融资续命成功后,蔚来就一直是造ψ车新势力中›的领头羊。但到了2022年,蔚来已经连续5个月交付量没能突破一万,关于蔚来“掉队”的讨论声也越来越多。
交ⓞ付量的下滑,也是੨外界认为蔚来在声明中指出是“意外事故”的原因——为അ了降低对产品的影响。
░ 目前,蔚来旗▤下车型共有6款,分别为ES8、ES6、EC6、ET7、ET5以及刚刚上市的ES7。其中,ES8、ES6、EC6和ET7目前已经交付,但相比小鹏和理想,蔚来缺乏一款走量的爆款车型。在最近的两个月中,蔚来四款车一共交付5074辆、7024辆,总交付量不仅低于理想和小鹏,也低于一直被外界当作二梯队的Ω哪吒和零跑。
蔚来正在努力讲述更多的新故事,以提振外界对自己的信心。Q2财报电话会上,蔚来透露੫了旗下大બ众品牌定价在20-30万元之间、超å级快充电池包、自动驾驶NOP+等内容。
在近日的蔚来ES7发布会上,蔚来CEO李斌拼命向大家安利新车👽,并表示 “不管燃油车还是电动车,ES7都是50万级中大型SUV天花板。”不过,同级别竞品理想L9也喊出了“500万内最ι好”的口号,小鹏G9也在虎视眈眈÷准备上市。
造车新势力下半年的竞争就要ਜ开始了,“但蔚来似乎出师不利。
回归到事件本身上来,车辆测试工作本身也具›有一定危险性,不管这是不是在测试过程中发∃生的悲剧,此次事故给行业提了个醒:车企要严格把控测试车的使用是否合规,完善内部测试流程监管制度、关注试验场是否存在安☼全隐患等,避免这样的事故再次发生。
*题图来源Σ于网络。应受访者要求,文中赵廷▥、φ天涯为化名。
(声明:本文仅代表作者观હ点,不代表新浪网立场≥。)
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