“冷血回应”后

发布日期:2022-06-25 12:41:16

ੇ  Ε来源∨:南风窗

  ૟作Å者/古月一刀ો

  “'⇑这是一ૠ起意外事故,与车辆本身没有关系。”

  发生人员伤亡੘事件后,Î蔚来的这句回应引发众怒,指责其“冷☺血”的声音甚嚣尘上。

  悲剧发生在6月22日17点20ρ分左右,一辆蔚来测试车辆从Χ上海创新ટ港停车楼三层坠落,致使杜某和张某某两名试车员受伤(一位为蔚来员工,另一位是合作伙伴员工)。

  救护Ñ车‏到场后,将两人送至安亭东方肝胆医院救治。但杜某经&#256f;抢救无效身亡,而张某某经医院手术后效果不佳,于23日凌晨宣布死亡。

  6月23日晚,蔚&#261c;来在官方微博上发布第一条声明,出现了文首的状况。随后ⓨ,蔚来官¹微删除这一声明,发布了第二条声明。

  经∠过修改后的回应,把“与车辆Ε本身没有关系”Å改成了括号中的“非车辆原因导致”,并把“深切哀悼,帮助善后”的内容,调整到了最后一段。

  相较于第一条,第二条的确是看起来“有人情味”了。但这一操作,👿也让标榜“做用户’企业”的蔚来声誉&#25b2;大损。

੓  ળৄ误踩油门?

  ν本次坠楼事件,事实上是在第二∉天才发ી酵出圈的。

  6月23日白天૎,相关信息开始在网络上广泛传播。根Ù据图片,冲下楼的车辆是一辆裹布的谍装车。有分析认为,涉事车辆为还未交付的蔚来ET5,官方暂未回应。ણ

  车体并未着火,车顶凹陷严重,&#263f;推测坠落后车辆顶部先着地。车身附近散落着大大小૊小的墙体碎片,应该是汽车从楼上坠落前撞开的。

  图片显示,一些人合力将车抬起成侧翻状态后,消防员¾进场救援,手持电↓锯等工具试图救出困在车里的Γ伤员。

  根据一系列图片ã和视频中显示的੨车辆状态和车体朝向,从业多年的汽车工程师陈泽凯向盐财੪经说出了自己的推测。

  “这台车应该是在倒车入库时,由于‎某种原因异常加速,导致其撞穿€墙体和护栏坠落⊆下来。”

  陈泽凯分析,异常加速的情况一般的话多为两类,要▣不是操作员失误,油门当刹车踩੆得过猛;要不是车的硬体或软体故障,导致失控。至于具体ⓟ原因为何,还需要等待官方检测后公布。

  “传统汽车的倒车系统,由于变速箱和倒挡的物理限制,一般速度不会超过时速40公里。但电动车&#263c;是靠电机发动,没有程序限制的话,速度就能够飙到和普通驾驶一样的水平。不然得话憨,车是无法撞破一堵墙的。”▦

  陈泽凯´提出了自己的疑惑,即便是测试&#263a;车,在倒车阶段也应该设计限速,不然的话ζ会存在相当大的安全隐患。

 ૯ 舆论Ú对于本次事件的关ⓤ心,也聚焦“为何要在高楼测试车?”

  盐财经采访到上海创新港内的工作人员Ó(不愿透露姓名),他告诉记者,创新港的停ਪ车场多为地下和多层停车楼,虽♥然也有露天停车场,但如果是测试车,更大可能会选择更为隐蔽的场所。

  至于“为何不在地下和地面测试”,♫该位工作人员表示并ⓤ不清楚,给出¤了“可能只是在测试智能停车,并未考虑周全”等推测。

૞  高层测试场地û?É

  对“在高楼中做汽车试验”这件事¸ੑ,曾在外资车企工作数年的工程师刘畅表达了自己的看法。▦

  他说,以੣前在车厂工作时,最重要的就是汽车试验时的安全教育Ψ。包括入职培训时要去公司的试车赛道培训,考取公司内部驾照后才允ਰ许在公司营地内开车。

  而公司内驾照也分各种等级,只有达到一定λ等级以上才能♨驾驶试验车。而驾驶试验车之前要检查“ch&ecklist”,需要有专门的安全员在场。

  刘畅ੋ告诉盐财经,目前还不能确定蔚来的事故是因为停车还是实验,很难想象汽车试验在图片ⓙ里普通的૯停车场进行。

  “之“前的公司也有高楼的停ι车场,ৄ停车时都是用货运电梯运上楼,然后到达楼层后,只能5km/h以下的时速开。但是这也只是停车场,不允许开车做实验的。”

  一般来说,汽车试验必须在规定的试验场地,除了非驾驶类实验之外,驾驶实验大多是在开放的地面平地进行的。“因&#ffe1;ਮ为高楼有坠ˆ落风险,地下也可能会影响救护车及消防车进场,两者均不符合安全规范。”

  以前汽车公司曾在੝公共道路上ù进行测试,但随着汽车工业的发≅展,汽车测试要求能提高稳定的测试输入,安全高效的测试环境,以及车间试验室等配套设施,这需要更加专业的场地配套。

  如今੪一个综合性的汽车试验场中,测试道路有高环、动态广场、直线制动路、外部噪声路、性能路、干/湿操控路、疲劳耐久路、੤舒适性测试路、઺坡道、涉水池、越野路等,这些基本上都是搭建于户外的。

 ય 武汉国家智能汽车ઢ测试ધ场地

ⓘ  经盐财经记者查”阅,目前国家出台的相关Š文件中,对于测试环境上的要求多集中于自动驾驶的上路行驶方面,多为引导性质,并未找到有关测试场的搭建要求。

  据南都湾财社采访到的ਫ有关人士表示,汽车开发过程复杂,∅要求难以面面俱到,现状是各个ય企业有自己的一套测试要求,政府的生产安全规定有一些,但不会特别详细。

  除了测试场地,刘畅也呼吁要多关注本次悲剧的死者身份૝:“汽车测试员是੧一份高危职业,这次是因为有图片才导致舆论发酵。这份职业的伤亡率不算低,这是一份把安全留给别人,危险留&#263c;给自己的工作。”

  在新能Ï源汽车产业发ਲ਼展迅猛的,但汽车测试员的安全处境,或许并没有完全跟࠹上其前进的速度。

  经不完全统计,蔚来汽车的校园招聘目੒前共有1408个岗位,其中搜索“测试”显示结果共89个;社ખ招±共有2969个岗位,其中测试相关岗位163个。

  而这些岗位多为软件及ષ零部件ⓖ测试,只有少数实车测试岗位对应聘者驾驶能力有要求√,某些岗位在工作内容描述中,也并未提示工作危险性。

&#25a1;

 Ì 蔚来的麻µ烦

  坠◈楼事件发生不久↔前,蔚来刚刚发ય布了新车ES7。

  作为国内造车新势力头部企业,在此之前,蔚来已经上市的车型共有5款——ES੒8、ES6、EC6、E&#266c;T7、ET5。ã

  其中,ES8、ES6、ⓣEૠC6分别于2018年6月、2019‰年6月、2020年9月开始交付,这是蔚来的三大主力车型。

ⓓ  不过这三款车,其中最早的已经上市4年,Ô&#25b2;最晚的也接近两年,在新产品层出不穷,技术迭代加速的新造车市场里,蔚来显得有点慢悠悠。

ીਫ਼  今年3月28日,蔚来ET7开始交付,不过受到疫情、零部件等综合因素影响,ET7交付量爬升缓慢,4月、5月各交付了693台Ζ、1707台。至于蔚来ET5,要到今年9月才能开启交付。

  进入2022年,蔚ˆ来表现一直不算太好,交付量更是连σ续五个月不&#266b;破万,理想和小鹏后来居上。

  —6月9日,蔚来发布最新季度财Ô报。数据显示,蔚来2022年一季度净亏损17.8亿元,环比&收窄16.8%。

  可以说,不管是消费者还是业内è都在期↵待蔚œ来有新的东西,来打破眼下的僵局,回归到新势力领头羊的地位。然而新发布会结束才一周,就出现了意外。

  安全性问题&#ffe1;,是汽车厂商最为è避讳的问题,只要出了负面新闻,一定不可避免会影响其销…量。

  这一点,从蔚来被炮击“冷血”&#25a0;后再次修改的回应中仍不忘强调“非车◐辆原因导‌致”,就可见一斑。

  一直以来,蔚来都以“用户企业”自居,一直对车主进行“ⓦ海底捞”式的服务。这样做的结果,也使得从来没有੊一个车主群体像蔚来那样,以令人惊异的忠诚和热情,紧密维系在一起。蔚来的车主社区氛围,好像一种另类的“饭圈文化&#25bd;”。

  粉丝“ઙ用爱发电”,让蔚来成为第±一个累积销量破10万的新造车势力品τ牌,在消费者之间形成了口碑效应,以稳定的高价格段似乎打入了豪华品牌阵营。

 ý 之前蔚来遇到电池自燃、交通事故、融资告吹、销量下滑等负面新闻,部分车主ß还会联合起来自发性地发布一些维护蔚来的帖子§,试图消除不良影响。

  但此次的坠楼事件中í,蔚来¼车主的存在感,似乎不再像以前那么大↓了。

  “比起人命,他们更在乎的是销量”,“呵,好冷血啊”,合肥的ω蔚来车主沈鑫提供的一份他在蔚来车友群⇑里的聊天记录。“这个群以前大家还是蛮挺♥蔚来的,但这件事真的改变了一些人的看法,就感觉挺失望的。”

  在自家的研发中ⓡ心(场地),用着自家的新车(产品),坐着自家的测试员(员—工和供应商),两条人命不幸ટ丧失。

  悲剧发生才两天,在调查结果尚未公布的情况下,蔚来就迫ϖã不及待地用∞官方口径宣布“与之无关”。

  真的是ψ说“无关”,就能“无↓关”的Π吗?

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