7家财险公司被责令整改“低级失误”缘何频现|决定书

发布日期:2022-06-27 06:03:38

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  来源੊:北京商░੖报  

  北京商报讯(记者 陈婷婷 胡永新)6月26日,北京商报记者了解到,近日,上海银¨保监局连发7张行政监管措施决定书,涉及7家财险公司,剑指多家财险公司部分产品条款表述不清晰†不准确等问题。此外,决定书还显示,短期健康险未明确标明“不保证续保”这一问题↑也重现江湖。

  6月24日,上海银保监局发Ε布行τ政监管措施决定书显示,根据银保监会统一部署,2021年7月至9月上海银保监局开展了备案产品条款费率非现场抽查工作。包括安达保险有限公司、东京海上日动火灾保险(中国)有限公司、国泰财产保险有限责任公司、美亚财产保险有限公司、天安财产保险股份有限公司、瑞再企商保险有限公司、中远海运财产保险自保有限公司在内的7家保险公司Π因备案产品条款费率存在问题被责令限期整改。

  从存在的问题来看,产品条款、产品费率为本次处罚的重灾ÿ区,其中,安达保险、中远海自保、国泰财险、天安财险部分产品存在精É算报告未签名的问Φ题。东京海上、国泰财险、瑞再企商部分产品存在引用的标准已废止的问题。有的财险公司还分别存在部分产品属性分类不当、产品名称错误、费率表中缺乏费率计算公式等问题。

  此外,↵保险条款不完í整不清晰也成了监管的点名对象。国泰财险部分产品存在条款要素不完整、内容不清晰੏。

  通过此次行政监管措਩施决定书来看,东京海上部分´产品还存在短期健康险未明确标明“不保证续保”的问题。近年来,短期健康险势头正盛,甚至已成为一些保险公司的新增长点,但火爆પ的短期健康保险业务投诉频频,其中未标明不保证续保成为投诉重灾区之一。

  “上述问题绝大多数是‘小问题’,但有一些问题会对保险公ⓟ司、保险消费者产生一些影响。”在资深精算师徐昱琛看来,短期健康险ਬ未明确标明“不保证续保”,消费者可能就会对该产品第二年的续保产生歧义,消费者在选择保险产品过程中,会导致没有选择好Ξ的保险产品。

  “在抽查当中发现的一些问题,有的是比较Ü基础的问题,ભ包括精算报告未签名、条款要素不完整,甚至险种错误这类的基本问题。”徐昱琛表示,从备案产品条款费率相关的报备工作来看,相关负责的工作人员出现差错,总经理、总精算师层层审核却没有发现差错,最终就会导致出现问题。假设相关工作人员将数据单位写错,总精算师审核未能发现,当被监管发现后,就“闹了笑话”,૧或者暴露出来一些问题。

  对于险企Ë存在部分产品的引用标准已废止这一问题,徐昱γ琛表示,产生这种错误的原因或是“⌊抄”以前条款,而没有注意到当时条款所在的法律环境已经变化了。

  针对相关整改情况Γ,北京商报记者致ò函上述7家险企,但截至发稿均未收到回复。‌

  那么,险企如何›防止此次上海&#25bd;银保监局发布的行政监管▦措施决定书中的问题再次发生?

  徐昱琛建议,ς从险企内部管理角度来看,一是,总精算师要负起责任,要履行好最后的签字责任,在审核条款时如果发现把以前的੤条款拿来用的情况,è并且引用了已经作废的法律法规,比如《民法通则》现在已经变成《民法典》,《合同法》也已经归总到《民法典》中了,那么就要及时进行修订。二是,精算部内部要加强新人培训,发现问题要及时在保险公司内部解决。

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