消费者为啥不爱换手机了?释放了什么信号?

发布日期:2022-06-29 06:21:31

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æ  你的手机Σ有多久没换了?

  ૊你有多久没换手机了?不少消费者反馈,自己已经一两年或更长Ü时间没有购买新手机或新平板电脑了。从“出新必换”到“多年不换”©,消费者更换消费类电子产品的频率出现明显下降。体现在供给端,是国内消费类电子产品出货量出现下滑。

  消费者为&#263f;啥不爱换手机了?这给消&#263b;费电子૩行业释放了什么信号?

á  ▒手机换新频率降低&#263d;

  “我这款手机是2019年买的,‎已经用了2年半的时间,虽然掉电有点快,但手机整体没啥大问题,反应速度也不错。”在河南郑州工作的王诗诚࠹说,手机主要作为社交和浏览工具用,他不玩游戏,对手机功能要求不高,如果没有特别喜欢的新款手机,就先不换了。与前几年每推出新款手机就会迎来一波换购潮不同,目前国内消费者更换ⓑ手机的频率有所降低,一部手机一般能用1年至3年时间。

  这种趋势反映在生产端,体现为国内手机市场出货量有所下降。工信部数据显示,今年5月,°国内手机市场出货量2080.5万部,同比下降9.4%。1-5月,国内市场手机总体出货量累计1.08亿部,同比下降27.1%。中国信息通信研究院的数据显示,今年2月,国内†手机销量创下了过去15个月来的新低,为1486.4万部。相比之下,2021年全年,国内市场手机总体出货量累计3.51亿部,同比增长13.9%ો。

  随着5G的普Ú及,行业内原本期望能由此带来5G手机持续热销。然而,工信部数据显示,今年前5个月,5G手 机出货量8620.੠7万部,同比下降20.2%,虽然占到同期手机出货量的79.7%,但销量远不及上年。

  ઝ“95后”杨西西介绍,∞她去年10月刚换了5G手机,“主要看上了这款手机的高颜值,陶瓷机身和隐藏在屏幕下的相机大大提高了智能手机的颜值。既然要换Ω,不如就换一个最新的5G手机。”

  笔者在采访中发现,手机使用不到1年的消费者大多使用5G手♧机,而使用超过2年的消费者大部分还在使用4G手机。“4G手机也很好用,不会因为5G出来就换手机。´不过,下一次换手机的时候,我会考虑选一款5G手机。”王诗诚说。

  除了手机,平板Ê电脑销量也有所下滑。Canalysζ发布数据显示,今年一季度,中国平板电脑出货量为470万台,同比下跌13%ª,出货量连续下跌。

  “我2020年买了一台平板电脑,主要用来看视频和做笔记。”在广东读大学的张晨说,这台2400元左右的平板电脑已经用了快2年,除了掉电速度有所ℑ⌉加快,目前还没有出现卡顿现象。“这台平板虽然不是新款,但α可以满足我的日常使用需求,因此暂没有换新的打算。”

  国家统计局数据显示≠,5月份,限额以上单位通讯器材类商品零售额394亿元,同比降低7.7%。今年મ以来,消费类电子产品销量明显ૉ下滑。

  值得一提的是♥,消费&#25a1;电子产品更新频率放慢、销量下滑是全球性的现象。今年一季度全球智能手机出货量约3.1亿部,同比下滑约11%。Canalys发布数∇据显示,一季度全球可穿戴腕带设备出货量下降4%,降至4170万部。

  一ξ些电子ι–产品吸引力不够

  ੫消费类电子产品ડ为啥销量⌉放慢了?

  “旧手机没啥毛病”“厂家推出的新款&#256d;没有新亮点”……多位消费者谈Α到,一方面,消费类电子产Δ品质量较为稳定,近年来电池等部件的质量明显提升,用上2年不成问题。另一方面,厂商推出的新产品吸引力不够,虽然有一些锦上添花的新功能,但不足以吸引消费者换新。

  国家工Ì业信息安全发展研究中心信息政策所工程师王丽颖分析,全球智能手机销量下滑,有疫情因素的影响。在需求端,前两年,疫情下居家办公、远程学习、在线娱乐等需求带来消费类电子产品销量迅速增长,而随着这类需求基本得到满足,智能手机和平板电脑等产品的市场需求回归平稳,销量同比有所下降。在供给端,今年3月以来,受疫情影响,中国多地消费电子产业链生产与运输受阻,消费类电子产品出货量下降,并影响出口。国际上,疫情使集散、运输、仓储等国际物流关ਭ键环节之间无法及时高效连接,全球运输成本大幅增加,波及‏中国生产的消费电子产品在国际市场的销售,OPPO等中国手机厂商对部分国家出货量减少。

  “更重要的是消费类电子产品创新不足,在基本需求满足后,对消费者没有产生新的吸引力。”王丽颖分析,近几年,智઩能手机、平板电脑等电子产品形态变化趋于κ停滞,大多仅在功能上进行微小调整,缺少变革式×创新,难以激发消费者的购物意愿。

  工信部ૌ数据显示,今年1-5月,国ધ内手机上市新机型累计167款,同比下降7.7%,其中5G手机8←7款,同比下降3.3%。

  હ从事数据分析工作的陈诚对消费类电½子产品十分关注,“我发现,近年来平板电脑往往在屏幕大小、拍摄像素、内存大小上与老款有所差异。还有的主打教育、阅读功能,以营造差异性,但核心功能没变。对于普通消费者来说,一台平板‡电脑只要不卡顿、续航能力足够,换新意愿就没有那么强烈。”

  此外,市场上主要品牌纷纷瞄准⊗高端市场,产品价格逐渐走高。数据显示,2021年‍智能手机平均售价同比上涨10%。以国产智能手机为例,近年多个新款机型价格高于4000元,折叠手机价格更突破万元。价格ભ高企,一定程度上降低了消费者换新意愿。

  “消费类电子产品市场已⌈经τ饱和,用户手里的旧产品依&#25a1;然可以用,而新产品创新有限且价格偏高,难以吸引消费者购买。”一直致力于科技创新领域研究的专家张孝荣分析,如果终端产品的性价比不足以打动消费者,销量放缓是必然的。

 &#266a; 消费者期待×更ઍ多创新

  每年“6·18”等电商促销节,消费类电子产品销量往往会有一波明显增长。今年“6·18”期间,不少消费类电子产品促销力度大,以较大程度的优惠૪,如直接降价、赠送礼券等方式吸引消费者,收到了一定的效果。小米有关负—责人介绍,小米线上线下同时发力,“6·18”期间小米之家手机销量同比增长£28%。

  但在业内人士看来,破局的关键Š在于制造商能否&#263e;通过创新提升使用Ú体验、刺激消费。

  王丽颖认为,消费类电子'企业应充分利用数字技术对生产、运&#222e;营、管理、营销等环节进行全方位、多角度、全链条的改造和应用,这是提高经营效率、赋能产ⓓ品销量的快速通道。

  行业企业已认识到当前消费类电子创新的重要性。小米有关负责人说,未来5年,小米的研发投入将超过1000亿元,同时坚定推进新è零售变革,通过推进数字化、业务创新,激发企业韧性与活力。OPPO方面表示,未来将持શ续在折叠屏手机上投入大量研发资源。realme(真我)6月ⓓ11日带来了首款平板产品,未来也将继续发力AIoT(人工智能物联网)生态。

  多位专家建议,制造企઱业应积极布局并拓展其他具备高增长潜力的产品。例如,AR/VR的零部件应用、智能穿戴设备、智能驾驶所੒需各种设备等都可能是引领下一波消费电子产业热潮的创新点。ઝ

  尽管上半年销量不尽如人意,但相关企业对下半年的市场仍有信心。中国信息通信੢研究院数据显示,2021年10月、11月和12月,国内智能手机出货量分别为3360万部、3525.2万部和3340万部,同比分别增长28.4%、19.2%和25.6%,是全年销量较高的月份。王丽颖分析,下半年,随着疫情逐渐稳定、复ૉ工复产有序推进、各地拉动消费政策显效,整个消费电子市场有望随着国民经ਨ济的恢复和消费能力的释放而有所回暖,“不过,要获得如前些年那样的高增长,还是需要企业研发出能带给消费者全新体验的产品。”

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