信用卡新规强调消费者保护 监管严厉打击息费猫腻|通知

发布日期:2022-07-08 07:21:32

♥  见ⓞ习记者♪ 秦燕玲

  银保监会、人民银行7月7日正式发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(下称《通知》),通过强化信用卡业务经营管理、严格规范发卡营销行为、严格授信管理和风险管控、严格管控资金流向、全面加强信用卡分期业务ਭ规范管理、严格合作机构管理、加强消费者合法权益保护、加强信用卡业务੐监督管理等八方面内容,提升信用卡业务惠民便民服务质效,∞切实保护金融消费者合法权益。

  银保监会相关部门负责人对证券时报记者表‘示,ઽ相较此前公布的征求意见稿,《∃通知》进一步加强了对消费者权益的保护。

  具体来看,《通知》要求银行业金融机构:必须严格明示信用卡涉及的法律风险和法律责任,不得进行欺诈虚假宣传;对Æ本行信用卡营销人员实行统一资格认定,配发证件☺并向客户事前出示;必须严格向客户公布投诉渠道,并根据投诉数量配备充足岗位人员等资源;必须严格落实客户数据੫安全管理,通过本行自营渠道采集客户信息;必须严格规范催收行为,不得对与债务无关第三人催收。

  针对部分银行业金融机构息»费水平披露不清晰,片面宣传低利率、低费率,以手续费名义变相收੖取利息等问题,《通知》明确要求,银行业金融机构要切实提高信用卡息费管理的规范性和透明度,在合同中严格履行息费说明义务ⓠ,以明显方式展示最高年化利率水平,并持续采取有效措施,降低客户息费负担,积极促进信用卡息费水平合理下行。

  “我们Ε最大的关注点是机构要明确、清晰地告诉消费者,哪些是利息、哪些是手续അ费,而不是藏着掖着,或者把手续费藏到利息લ里面”,银保监会相关部门负责人解释称。

  信用卡分期业务方面,《通知Ζ》要求银行业金融机构明确最低起始金额和最高金额上限,统一采用利息形式展示分期业务资金使用成Ú本,不得诱导过度使用分期增加客∀户息费。

  此外,《通知》明确表示,将按照风险可控、稳妥有序原则,推进信用卡行业创ળ新工作ⓥ,通过试点等方式探索开展线上信用卡业务等创新模式;同时要求银行业金融机构不得以发卡量、客户数量等作为单一或主要考ℜ核指标,长期睡眠卡率超过20%的银行业金融机构不得新增发卡。

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多੨粉丝福利扫描二维码关注(sਮi¹nafinance)

新浪财经意见反∇Á馈留ૣ言板

Aਗ਼ll Rights Res&#25b3;erved 新浪公司 ਭ版权所有

关于

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注