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不知不觉间，Z世代用户（泛指1995ઠ-2009年间出生Í的人）争夺战已经打响。
国内头部券商——广发证券成为最新加入的一家，切入口是数字藏品。7月14日，广发证券易淘金App推出了以公司吉祥物“犇犇”为原型¬的限量版数字藏品，成为国内证券行业首家利π用自主研发区块链平台为客户提供数字藏品服˜务的证券公司。
据悉，该数字藏品以区块链技术为支撑，具有唯一性和不可篡♬改性，由客户DIY生成后存于广发Ý证券自主研发的区块链平台。
本↔次数字▥藏品的推出背后，是广发证券努力探索Z世代દ客户服务的重要举措之一。
“Z世代的崛起意味着新规模化获૮客机遇期的到来，券商若能抢先探索出对Z世代更有效服务模式，就有更大机会在Zα世代客群争夺战中抢占先机，为未来10年的客户增长铺平道路。”广发证券电子商务部总经理曲东荣表示。
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破局Z世代营销，易淘金数字藏品引领券商♬新潮流
为了吸引更多Z世ⓩ代用户，提升用户产品体验，广发证券成为行业内首个推出自主区块链数字藏品的证券公ઠ司。
据介绍，广发证券本次推出的数字藏品通过线上发放，新客ࣻ户仅须在开户90天内完成一笔入金，老客户通过邀请⊗好友助力，即有机会在易淘金Ąf;App上自主打造专属数字藏品。
为秉↵持“健康生活、∧健康投资”理念，本次发放的数字藏品以体育运动为主题，客户可为数字“犇犇”定制上衣、短裤૮、帽子等不同部件，最多可搭配46656种“犇犇体育健将”组合形象，真正实现千人千面。
根据行业规范要求，→数字藏品不涉及股票、基金等证券类金融资产，仅限于定制化艺术作品，并仅用于客户个人收藏，不可在客户间进行交易流通૪。
广发证券推出行业首个自主区块链数字藏品，意在取悦于Z世代用户。据统计，我国Z世代人口高达3亿，未来10年将逐渐成为社会中坚力量。区别于其余È年龄段人群，Z世代个性鲜明，重体验、乐分享。当下消费行业已深度植入Z世代元素，盲盒、国潮、二次元等潮流文§化大行其Ô道。
Z世代不仅是新消费主力军，在互联网投资理财领域也崭露头角∉，为传统金融机构带来了较大的年轻化ૡ转型压力。
广发证券电子商务部总经理曲东荣表示：“作为老牌券商，广发证券服务投资者30余年，数量超千万。伴随互联网全民普及，公司不断探索网络生态，寻找做大客户基础的线ણ上流量来源。客户竞争白热化推高了§券商获客成本，获客贵获客难成了一众券商面临的问题。”
Z世代Ë对于传统⌉模式下的金融服务已经陌生，富有创新性、场景化、高效的金融服务，才能吸引他们。新型场景营造和体 验式服务，将是未来金融机构拥抱Z世代转型的重要方向之一。
为适应Z世代崛起的新形势，广发证券通过打造“投资剧本杀”、“淘金罐头”等娱乐化、趣味ਭ化的视频投教内容吸引Z世代关注，并利用大数据和人工智能技术打造出智能条件单、股市天Ω眼数据工具、智能投资理财助理等智能化¶功能，提供给Z世代数字原住民使用。
自2021年下半年起，数字藏品便在国内互联网平台异军突起，Α其IP化和个性化的特征，成为了吸引Z世代客ਠ户的“香Π饽饽”。
据《新京报》2022年初调研显示，数字藏品意向藏品买家中，00后和90后占比超过60%。本次推出数字藏品服务，广发bc;证券希望κ进一步塑∂造品牌年轻化形象，收获更多Z世代客群。
没有金刚钻，哪敢玩新潮à的数字藏品？据了解，本次数Κ字藏品完全基于广发证券自研的区块€链存证平台。
实际上，自2016年开始，广发证券开始探索区块链技术研究与应用，是最早引入区块链技术的券商之一。经过多年耕耘，广发证券自研区块链技术已成为行业领军者，并获得专业机构的高度认可。广发证券旗下研究类项目“区块链理财产品交易ⓠ平台”、“区块链预测市场交易平台”获得人民银行金融电子化杂志社颁发的“研究创新突出贡献奖”。
θ 金融机构纷纷发力，圈⊆粉™Z世代用户
在广发证券推出数字藏品吸引ZÛ世代用户之前，一些券商和银行ઘ已经在拥抱Z世代用户方面先行布局。
对于券商而言，过往拓展客户主要是靠线下众多Ì的营业部、营销ⓛ团队进行推广，但是这种推广模式∝面临巨大的成本投入，且在Z世代有效户率也偏低，由此，不少券商已经采取了一些创新动作，吸引新生代用户。
今年4月29日，华林证券就宣布，斥资5亿元与字节跳动旗下火山引擎及巨量引擎达成合作协议，并推出了专门面向“Z世代”群体的海豚股票ΟApp，聚焦“੩Z世代”财富管理需求，从内容视频化、功能智能化、体验游戏化、平台社交化、推送个性化等多方面开展升级工♧作。
今年6月23日，国内首档聚焦证券公司投资银行业务的职场综艺《闪闪发光的你》投行季正式开播，Ö由华é泰证券和江苏卫视联合打造。这背后亦是ઐ华泰证券洞察到Z世代求职痛点，向年轻一代普及金融常识，从而圈粉Z世代用户。
⌉“财—大气粗”è的银行也不例外。
今年6月，工Ċb;商银行宣布即将推出Z世代专属服务品牌-工银i小宇。在此之前，工商银行已经推出Z世代客群系列Āf;活动“工行手机银行求学宝”，帮助考生填报志愿，精选大学，优选专业，后续还将推出更多Z世代专属活动β。
在银行业，招商银行被称为最善于“讨好”年轻人的银行。在2021年年报中▦，招行表示，∀该行持续不断探索与“Z世代”的连接方式，面向年轻用户开展高频 互动经营，与年轻人建立深度的沟通。
在2021年3月，招行在B站发布了一条名为《【招行特供】挑战全网最甜书记舞》的视频，截至目前Ω，该视频已有783.4万次浏览量，评论1≅.ˆ2万条，成为B站现象级的作品，吸引了众多年轻人。
可以说，为了讨好Z时代用户，金融机构在提升服务和丰富产品ⓓ体验方面可'能会进一步“卷”起±来。
金融科技赋能，财富管理数字化转型加κÌ速—
作为国内头部券商，广发证券在金融科技方面一直保持高投入，务求为客户提供优质服务。2022年上半年，广发证券易淘金App以金融科技穿针引线，整合集团运营资源、特色功能‘、优质服务，增强客户对Γ广发证券集团◙财富管理品牌认同感。
行情交易服务方面，重点在数据工具及智能交易上开拓创新，借助广发证券专业金融工程团队量化投研能力，推出广发特色版“神奇九转”数据工具，辅助客户提ⓢ升择时准确率，上线一个月即引来了近百万客户围观选购。同时在已有智能交易条件单基础上，新增了开板卖出、分批买入、先买后卖等条Σ件单，种类累计已达15种，超过百万客户签约使用，累计成交额近万亿。
财富管理方面，继广发基金专区上线后，易淘金App全新推出易方达基金专区、广发资管专区，向客户提供有温度、有λ观点的专业服务和产品专区，进一步完善集团化运营生态，打造广发证券集团财富管理品牌。此外，易淘金⊕App结合广发证券金融产品研究所专业研究能力，推出“大咖论市”、“投资风向标”等专业观点的理财专栏，并与易淘金客ષ户成长服务体系联动，为理财客户呈现经过降维的专业内容，陪伴客户提升投资理财水平。同时结合市场行情推出“活钱+”专区和稳健理财专区，为客户精心挑选货币基金、同业存单、纯债基金、固收+等优质产品，覆盖各类风险偏好客户的投资需求。
专ਫ਼业内容服务方面，广发证券充分ς发挥头部券商研究能力，结合零售客户服务特点，在易淘金App推出了宏观、策略、行业、个股等独家资讯服务内容，务求打造差异化的资讯服务能力；组织首席分析师与基金经理进行专业化内容直播，针对市场热点举办有色λ、房地产、季度策略等专场直播超过50场；全新推出了“投顾星球”栏目，从公司4000名专业投顾中挑选出精英中的精英，为客户及时解读资本市场最新动向。
值得一提的是，广发证◊券本次打造数字藏品的区块链技术，也进一步赋能到业务领域。例如，在资产证券化领域，自研建设的“区块链可信ABS平台”获得国家专利授权；在交易领域推出的“区块链私募基金份额转让平台”，提高°私募基金转让业务效率的同时，协助管理人更好地履行产品管理人义务，提升客户体ⓕ验。
责编：战术∧恒≡ਪ
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