必胜客门店被曝烹炸油更换不及时

发布日期:2022-07-20 12:24:53

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Α  卧底的半个月里,新京报记者发现改换效期标签的情况,几乎每天都在必‏胜客后厨重复上演,而且这项“秘密工作”几乎全由Å餐厅的管理人员实施,普通的员工很难插手。

  必胜客曾以打造“欢乐♥餐厅”而深得顾客&#25d0;追捧,但新京报记者卧底两家必胜客餐厅后发现,其后厨的一些操作,可能让人无法欢乐起¾来。

  必胜客是家喻户晓的连锁餐饮品牌,从1990年在北京开出中国第一家餐厅以来,截至2022年3月底,必胜客在中国大ð陆600多个城市开设了2600👿多家餐厅,它与肯德基、小肥羊等餐饮ç品牌,都隶属于百胜中国控股有限公司。

  百胜中国在©官网上宣称“食品安全和质量是百胜中国头等重要的大事”,但ý自去年以来,新京报记者接到多名必®胜客内部员工的爆料,称其存在诸多食品安全问题。

  今年6月下Ņ旬至7Η月上旬,新京报记者应聘进入必胜客北京和谐广场店和魏公村店,发现后厨确实存在多种食品安全问题‰:餐厅管理人员篡改效期标签,食材不按时废弃;员工拆掉外包装,将过期食材“化整为零”;烹炸用油长期不更换,相关指标超标近一倍等。

  新京⊗报记者查询发现,其中必胜客北京和谐广场店,就曾因食材超保质期,于今年੨3月被丰台区市场监督管理局处以没收违法所得、罚®款5万元的处罚。

  撕掉包装掩盖保质期,过期食材“∧化▩整为Ρ零”

  必胜客北京魏公村餐厅,位于海淀区中央民族大学附近,这是一家直营Ν门店,餐⊂厅上下两层,有δ30多张餐桌供顾客堂食。

  新京报记者的应聘过程非常顺利,未经培训就进入后厨上岗。必ૣ胜客的后厨分为炸台、炒台、比萨台和水吧等多个区域,点餐高峰期,一મ个员工负责一片区域,除此之外后厨ⓗ还设有冷冻库、冷藏库和常温库,用来存储各类食材。

  炙烤牛肉比萨是一款颇受欢迎的比萨,制作时需要用到一种菌菇组合包,使用前需要将菌菇加入调味料腌制,腌后再放入烤炉烤઻制成半成品,供制作ⓒ比萨时使用。菌菇组合包的外包装信息显示,它们“的保质期为6天。

  7月8日,记者Υ上班°时在仓库发现两袋菌菇组合包,它们的生产日期是2022年7月3日,保质期到2022年7月8日,也就是说当天Σ是最后一天,按规定需要在晚上打烊后报废丢弃。不过当天下午3点多,已经腌制好的菌菇所剩不多,一名值班经理吩咐记者撕开包装,将那两袋即将过期的菌菇先行腌制,“先用下面快过期的。”

  菌࠽菇组合包的保质期截至7月8&#222e;日,但到了7月9日仍在使用。♪新京报暗访调查组摄

  随后,记者按照要求将腌制好的ી菌菇拿到仓库存放,并在容器外侧做了标记,一直到晚上餐厅打烊,这些腌制好的菌菇没有被使用,也没⇓有被丢弃。第二天一早,这些已过期的菌菇仍放在货架上。上午9点,新京报记者看到这些过期菌菇被放入烤炉,烤制完成后放在一旁备用ⓣ,中午就餐高峰时间,由这些已过期菌菇制作成的比萨等餐品,被端上了餐桌。

  在必胜客后厨工作中,ù新”京报记者发现将过期食材“化整为零”使用的做法,并非偶尔为之,每当有菌菇食材包即将过期时,就会被拆掉外包装放入储存槽里。没了外包装,旁人无从得知具体的保质期信息,即便过期仍被继⌊续使用。

  被Ρ处&#263c;罚未整改,米饭意大利面过期仍在❄用

  位于丰>台六里桥的必胜客北京和谐广场餐厅,也是一家直营门店。天眼查显示,2022年3月北京必胜客比萨饼有限公司和ⓔ谐广场餐厅因操作间的食品原料已超过保质期,被丰台区市场监督管理局没收违法所得337.01元,罚款5万元。不过,新京报记者卧底Î调查发现,这样一家刚被处罚的餐厅,并未认真整改,后厨依旧存在各种乱象。

  必胜客所购的食材ૉ大多为冷冻品,使用前需要提前从冷冻库里取出解冻💼,解冻的食材容易变质,不能长期存放,超过一定期限就需要做∂报废处理。

  在必胜੉客后厨,食材从冷冻库里取出解冻时℘,员工就需要给它们贴上效期标签,标明其废弃时间。除此之થ外,还有一些经过初加工的半成品食材,也会被贴上效期标签,这样做无疑能保证食材的质量和安全。

  但在实际执行的过程中却走了样。新京报记者刚进入后厨工作不久,便发现餐厅的管理人员诸多篡改效期‾标签的行为,过期Ι食材未按时废弃。

  6月20日傍晚,仓库货架上á一袋黑椒牛排和一袋开背小龙虾的效期标签显示,他们都应在当天过期废弃,记者在它们的外包装上做了标记,但两个小时后,记者઻再去仓库时发现它们的效期标签被改了,小龙虾的废弃时间被改到了6月21日,而牛排的废弃时间被改到了6月22…日。

  制作茶饮的茶底,也存在篡改效期标签情况。白ϖ毫是一种预制的茶底,用来制作茶饮。记者注意到,仓库内一缸白毫茶底的废弃时间是6Ø月20日当天,值班厨师长当着记者的面,将白毫茶底的效期标签给换了,废弃时η间从6月20日改到了6月22日。

  必胜客和谐广场▣店的冷藏库,因无摄像头,管理人员往往选择在这里¦篡改¹效期标签。新京报暗访调查组摄

  被ઠ改效期的食材不止这些,还有过期米饭和面⇔条。

  6月20日,仓库内有一桶米饭和两桶煮熟的面条,它们是用来·制作炒饭和意大利面的食材,煮制时间是6月19日,按规定最多只ϑ能使用两天,意味着必须在6月20日废弃,不过等到临下班时,记者发现它们的废弃时间都被改到了6月21日&#266a;。等到第二天,记者发现,这些已经存放了三天的米饭和面条,仍被制作成餐食端给顾客。

  作为主打餐品,比萨的制作原料也没能幸免。ਖ਼6月22日晚上打烊时,记者按照餐厅领导要求将剩余食材放回仓库,其中台式香肠、调味猪面青肉和烧烤风味香肠,它▧们都应该在当天废弃,但一名厨师长把它们❄的效期标签给换了,废弃时间被延后了两到三天。

  6月ਬ25日,必胜客和谐广场店的员工正在煮意大利面。新京报暗访调⇑查组摄¬

  卧底的半个月里,新京👿报记者ક发现改换效期标签的情况,几乎每天都在必胜客后厨重复上演,而且这项“秘密工作”几乎全由餐厅的管√理人员实施,普通的员工很难插手。

  过期ψ食ੜ材“续命”,标签改了又改†

  在必胜客后厨工作ⓕ多日,新京报记者发现有的食材被改了一次એ效期标签后,仍没有á用完,又到了废弃时间,后厨管理人员还会再次更改效期标签。

  6月2½8日,必胜客和谐广场店的一盒提拉米苏蛋糕应该在当天废弃,但盒里Ü还剩下7小块,厨师长又当着记者的面将ξ其废弃时间延后了一天。等到第二天晚上,又到了该废弃的时间,剩下的5小块蛋糕废弃时间,再次被改到了7月1日。

  ⓦ调查期间,新京报记者发现和提拉米苏一样屡次被更改效期←标签的还有猪肋排、袋装小龙虾和牛排,它们的废℘弃时间均不止一次被延后。

  篡改效期标签、食材不按时废弃的Ψ情¹੪况,在必胜客魏公村餐厅也经常出现。

  手打柠檬茶″是这家餐厅销量最高的ϑ饮品,需要使用现切的柠檬片。7月1日,记者在饮品制作区发现切好的柠檬片还剩下半槽,应该在当天废弃,厨师长却让把柠檬放回仓库,“你先放回库房,回头我扔。ਜ”

  实际上Á她Θ并φ没有这样做。

  ⓣ6月ਊ30日,必胜客Ε魏公村店的厨师长正在冷藏库偷换食材效期标签。新京报暗访调查组摄

  第二天,记者发®现昨天剩下的半槽柠檬片并未被丢弃,而是被换上新的效期标签,废弃时间ઠ延后了一天,从星期五变成了星期六。除柠檬片外,这家餐厅包括番茄海鲜酱、调味猪面青肉和汉堡芝士片在内的多种食材,都被改过¦效期标签。

  “前两天咱ν刚被检查完,所以这几天没有来检Ü查的。”7月લ8日,一名老员工向记者透露说,改效期标签这种事是店里默认的潜规则,“要真是剩了一大槽子用不掉,偷摸去改就行,这种事老大他们也是睁一只眼闭一只眼。”

  烹炸油十天才换一▥次,酸价超标ષ近一ℜ倍

  除了食材઺原料频繁改效期标👽签,必胜客઻这两家餐厅的烹炸油也存在更换不及时问题。

  在必胜客和谐广场餐厅,后厨的炸油槽共有两个,左右੟各一↑个,挨在一起,凤尾虾、薯条、鱿鱼和鸡块等都需要经ਜ过油炸。

  6&月19日,新京报记者和一名老员工当天晚上把旧油换成了新&#263d;油,连续使用到6月24日时,原本清澈的食用੦油已经变黑,近乎油墨色。

  和谐广场店刚更换的烹炸油(左侧)和使用了5天之后的状况(右侧),由清澈见底变成油墨色,加进少ⓔ许઒新油后,又继续使用了五天φ。新京报暗访调查组摄

  众所周知,烹炸૤油要经常更换,不能长૎时间反复用于炸制食物,否则会产生有害物质。根据《食品安全国家标准植物油ઐ》规定,食用油的极性组分数值超过27,就不能再继续使用。

  食用油的极性组分是指食用†油在煎炸食品的工艺条件下发生热氧化等多种反应,产生比正常植物油分子极性较大的一些成分的总称。中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅介绍,食用油在反复煎炸的过ß程中,会产生几百种甚至上千种非常复杂的氧化物质,物质都是有极性的,部分对人体也是有害的,所以检测极性组分的含量,也就能知道ਨ这种油发生氧化劣变的程度。

  在必胜客后厨,他们使用一款简易测油ϒ仪检测食用油的极性组分,必胜客规定,员工需要每天对烹炸油进行检测,发现极性组分数值异&#266a;常就要废弃旧油更´换新油。

  6月24日,新ટ京报记者使用店内测油仪多次检测,其极性组分数值均在30以上,于是ਫ请示当天的值班经理是否需要换油,之后值班经理自己使用测油仪检测了几次,检测出数值也均在30以上,不过他最后仍要求记者将旧油简વ单过滤后继续使用。

  之后几天,&#222e;这些旧油里面偶尔被加进新油,&#25bd;测出的极性组分数值也时高时低,不过管理 人员并未要求完全换油。直到6月29日,足足使用了十天之后,餐厅的管理人员才同意更换新油。

  在ⓒ必胜客魏公村≠í餐厅,情况也是如此。

  一名负责炸台的员工私下向记者透露,测油仪一个月前已经损坏,现在每天根本不检测,“你看测出来才12点几,用了这么多੕天,它要不坏不会这么低的。”记者询问既然测油仪损坏,那如何把握换油的时间,这名负责炸台的员工告诉记者હ,只能依靠肉眼观察,઼“都是凭感觉了。”

  6月30日,记者对必胜客和谐广场餐厅换下来的旧油进行了取样,随后送到૝一家食品检测机构。经检测,其酸价੎超标近一倍,达到9.6 mg/g,而国家规定食用油的酸价不能超过5mg/Èg。

  “酸价高了ⓕ就说明它里面醛、酮这些小分子的东西多了,这些有害物质会让人的肠胃不适,对肝脏也有伤害。”中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅解释,酸价是衡量食用油酸败程度的一个指标,食用油长期反复使用就会导&#ffe1;致酸价超标。朱毅介绍,餐饮机构一定要及时更换烹炸油,也不建议在旧油里添新油,“这样极性组分数值虽然会降低,可ⓚ是酸价等其他指标还是会升高。”

  6月24日,和Ο谐广场店的值班经理使用测油仪测油,测৻出的极性组分数值显示为ࢮ32,而国家规定不能超过27。新京报暗访调查组摄

Ï  专家:整ⓠ改不到位还是因违੖法成本低

  一名ù不久前刚从百胜中国离职的基ⓙ层管理人员透露,公司对于食品安全的管理规定非常详细,也非常严格。但这两家ૄ餐厅为何频繁出现篡改效期标签、使用过期食材,以及长期不换烹炸油等违反食品安全法规的行为?

  这名离þ职的管▨理人员表示,公司对食品安全的☜管理虽然详细严格,但在具体的管理过程中,公司会在利润和损耗成本上,给予门店管理人员一定压力,基层管理人员常常面临两难的处境,有时为了控制损耗,只能选择铤而走险。

  “企业之所以这样做,还是受利益的驱使,把经济利益◈放在了食品安全前面。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书í长陈音江介绍说,使用过期的食材,不及时更换烹炸油,都是企业为了节约成本,虽然每天看起来量都不大,不过长期这么做,日积月累下来,ζ带来的经济利益十分可观。

 ੝ 每一步都按照食品安全标准去做,势必增加成本,只注ષ重经济利益,表明餐饮企业的经营者的责任意识、法律意识和食品安全意识还不够强。ϖ陈音江认为,刚处罚完的餐厅还存在问题,说明企业确实没有认真整改,“违法的成本相对比较低,处罚一次罚个几万块钱,跟获得的经济利益相比,还是有点少,况且监管部门抓个正着的概率也很小。”

  陈音江认为,一些υ知名餐饮企业消费价格比↵别人要高,更应该为消费者提供高质量的产品和高质量æ的服务,带头遵守法律法规,作为龙头企业理应接受社会更多的监督,让他们在行业内发挥正面的引领作用。

  “倡导餐饮企业的生♪产过程要阳光化、公开化ચ,自觉主动接受公众监督。“陈音江建议,监管部门需要根据餐饮行业的特点,创新监管的方式方法。”👽

  °新京报暗દ访γ调查组

  编辑&&#25a1;nbsp⊥;| ੓甘浩

校对 ´| 吴兴发

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