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鸿星尔克“破产式捐赠੦”:是营销,¿还是慈☜善?
Ąe;原创 温如军 中国γ慈Ζ善家杂志
企业家没做好ⓒ的情ν况下,就想做慈善家,对企业经营者来说是一件危险†的事。
近日,被称为“国货之光”bd;的鸿星尔克向福િ建省残疾人福利基金会捐赠1亿元款物,公司藉此再度冲上热搜。
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一年前,鸿星尔克向河南郑州特大暴雨灾害灾区捐赠500ਜ0万元,让这个已经淡出公众视野的公司成为全民热议的对象,许多人下单购买鸿星◑尔克公司产品以示支持,掀起一场狂欢式的“野性消费”。
♤ 与此同时,对它的质疑也从未止息:一ੇ边亏损一边大额捐赠,这是一种营销策略还是真心⌈做慈善?
7月30日晚,在一场公益晚会中,鸿星尔克宣布捐赠福建省残疾人福ß利基金会总价值为1亿元👽的物资和捐款,用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量。
Â7月31日晚9点左右,近17万人涌入鸿星尔克直播间,不少粉丝留言提及此次捐款,“野性消费2∨.0走起”“你都这么慷慨了,我只能继续刷单了”“良心企业、正能量企业、爱国企业”等大量的标签出˜现在评论区。
也有人Μ认为是一种炒作:“不炒作没人੍买了。”
实际上,这Λ并不是鸿星尔克第一次向福建省残℘疾人福利基金会捐赠。早在2018年,鸿星尔克集团与福建省残疾人福利基金会合作设立了“鸿星助力·衣路有爱”的公益项目。从ਭ2013年至2020年,鸿星尔克集团累计向福建省残疾人福利基金会捐赠爱心物资共计1.8亿元。
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近日,ਊ鸿星尔克宣布向福建省残疾人福利基金 会捐赠1亿元款物。
鸿ਯ星尔克∴成立于2000年ø。和福建晋江当地大部分鞋厂的创业历程一样,它也是靠着贴牌和代工起步。2001年,鸿星尔克请来了知名影星陈小春作为其形象代言人,打开了知名度。
2005年11月,鸿星尔克奔赴新 加坡上市,成为中国鞋业品牌第一个海外上市的企业。上市之后,有了资本的加持,它开始迅速地开疆拓土。鸿星尔η克的销售收入突破14亿,2007年又达到了20亿元,专卖店一度扩大到7000多家,产品远销α欧洲、东南亚、中东等国家和地区。
正当鸿星尔克春风得意之时,却在竞争2008年奥运会国家体育总局独家赞助商的过程中输给了阿迪达斯。这也成为了该公ઽ司从巅峰滑落的一个标志性事件。‹
随Ø着安踏、李宁、Â361°、特步等本土品牌的崛起,一ι度挤占鸿星尔克市场份额,加上自身经营存在问题,鸿星尔克在2010年开始走下坡路。当年财报显示营收14亿元,但实际是虚增额度高达11.4亿元。此事经会计师事务所曝光后,鸿星尔克的股票也在长期停牌后,最终选择退出新加坡证券市场。
从此,鸿星尔克似乎就从大众的视线中ਪ消失了,甚至一些人认为这家企业已经倒闭,直到2021年7月,因向河南水灾捐赠价值5000万元的物资,它才突然走入大众视野。不少人被鸿星尔克“虽然巨亏但不忘做慈善”的情怀感动,称其િ为“国货之光”,因此大量涌入直播间购买公司产品,鸿星尔克抖音直播间一周内就完成了7700万元的销售额,
µ 鸿星尔克的捐赠没有í止步于河南水灾,此后又相继捐款给山西、泉州等地。Χ
2021年,吴荣照在自己的抖音账号向网公众解释ૉ郑州±水灾捐款情况。τ
根据媒体披露的数据,2019年,鸿星尔克营业收入为22.27亿元。2020年,其营业收入为28.43Κ亿元。至于鸿∃星尔克具体的利润数字和更详细财务情况,暂无官方数据。不过也有多家媒体报道称,2020年该公司营收为28.43亿元,亏损2.2亿元;2021年上半年,鸿星尔克Ÿ净亏损6000万元。
如此¨,一边亏损一边捐款 ,被Āe;网友贴上“破产式捐款”的标签。
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7月25日,鸿星尔克董事长吴荣照发微博称:“鸿星ਖ਼尔克面临转型,依然非常艰难,但是倒也没有像许多网友所调侃的‘濒临破产’。”
鸿星尔克因为做公益而ćf;博得大众好感,虽然每次都能引来民众的“û野性消费”,但终究不能解决一个企Ņ业的经营问题。
《→中国慈ડ善家》注意到,河南水灾后,鸿星尔克的直播间每天遭近万人取关,门店客流量也在大幅减少。而与此同时,有关鸿星尔克的质量、设计等话题也屡µ被吐槽。
近日,北京ν永兴奥特莱斯因销售的鸿星尔克羽绒服不合格,被北½京市门头沟区市场监督管理局罚款1438.2元。
据官方发布的信息显示,今年7月,在门头沟区市场监督管理局组织的监督抽查中,北京永兴奥特莱斯国际贸易有限公司销售羽绒服产品,经抽样检验,充◘绒量、含绒量、绒子含量不符合GB/T 14ⓟ¯272-2011《羽绒服装》标准,检验结果为不合格。
ૠ在鸿星尔克官方旗舰店中,销量排名第一的一双运动鞋售价195元,月销3万多…双。400多条追评中,不乏“差评”,主要集中于用户体验及鞋子质量方面。销ਫ਼量第二的一条售价89元的运动短裤,也有不少消费者吐槽开线、掉色等问题。在新浪旗下消费者服务平台的“黑猫投诉【投诉入口】”中,涉及鸿星尔克的投诉高达1760条。
《中国慈善家》从福建省残疾人福利基金会了解到,本次鸿星尔克捐赠的1亿元物款中,超过80%都是物资,包括Ú鸿星尔克自己品牌的衣物。另据媒体公开报道,2021年河南水灾该企业捐赠的共计50ú00万元物款中,物资占据90%以上,截至去年11月初已经到位60%以上,其它信ક息暂未披露。
有部分民众质疑说,鸿星尔克是通过捐છ赠的方式去库存,消化积压👽的“旧货”≡,捐赠物资是否和受助对象的需求度相匹配,需要打上问号。此外,还有人担心鸿星尔克无法兑现自己的捐赠承诺。
2√021年,河南遭遇水灾,鸿星尔克捐500∇0万物资,网友涌进鸿星尔克的直播间,将所有商品一扫而空,主播陷入了无货可卖的境地,只能卖唱。
现行《慈善法》中,对经营不景气的企业有豁免条款。例如,《慈善法》规定,捐赠人公开承诺捐赠或者签订书面捐赠协议后经济状况显著恶ਊ化,严重影响其生产经营或者家庭生活的,可向当地民政部门报告,经向社会公开说明情况后ⓙ,可以不再履行捐赠义务。
按照物资来源不同,物资捐赠一般分为三种情形:∧捐赠人为了捐赠而自主采购物资;捐赠人将自产∪物资用于捐赠;捐赠人作为经销商将其批发或零售的ટ物资用于捐赠。
实际上,捐赠物资评估定价一直મ存在争议。《民间非营利组织会计制度》《关于规范基金ࣻ会行为的若干规定(试行)》等规定中,均提到按捐赠物资“公允价值”作为入账价值,并以੬此确定捐赠票据上列明的捐赠金额。
当捐赠人作为生产厂家将其自产的◙物资进行捐赠时,捐赠人是捐赠物资的生产商,并且有其生产的同⊇类商品出厂价凭据做参考。因此,这种情况下,接受方基金会以出厂价为捐赠物资的公允价值来确ી认入账价值。
北京师范大学社É会学院教授、京师善财传承实验室首席专家傅昌波在接受《中国慈善家》采访时指出,当前很多慈善捐赠都是供方思维主导,而不是需方思维。特别是物资捐赠,受捐机构应该先评估所接收物资与最Κ终收益人的需求匹配性,再决定是否接受捐赠。
“对于物资捐赠如何客观评估、公允定价,以及如何测算、谁d0;来承担捐赠物资抵达受益人所需的ૉ仓储、物流、分发等环节成本,捐赠协议里都应该明确。”傅昌波说,在中国慈善事业迈向高质量发展的新时代,需要进一步完善物资捐赠的规范和流程。
针Ψ对鸿星尔克的捐赠,记者多次联系鸿星尔克采Α访,但截至发稿ਜ਼时,未获回应。
商业向善,是企业创造社会价值的方式之一。Ý
鸿星尔克在其官网写道,સ一个企业,不应该只是关心自己企业的收益,还应该有强烈的社会责任感,回馈社会,帮助弱势群体。在鸿星ਜ਼尔克看来,企业是社会不可或缺的一部分,从社会中获取资源,就应该回报社会、负有一定的ⓖ社会责任。
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吴荣照在鸿星尔克直播间直播♤带货。ö
然而,企业在经ਪ营状况并不好的情Ο况下,应该如何理性地承担社会责¢任?
在长江商学院市场‹营销学教授、社会创新与品牌研究中心主任朱睿看来,“商业向善”并不是简单的捐款,而是企业家能够去挖掘、发现商业活动中的公益价值,将其梳理并清楚地呈现出来;同时,在企业战略中加以确认,b3;在业务发展以及资源配置അ中体现出这些公益价值,让企业在实现可持续发展的同时,成为社会进步的重要力量。
“我想要告诉企业家的是,真正的商业向善,不仅是简单的捐款这种传统的公益方式,而是用商业的逻辑,更ઐ有效率地解决社会问题,让企业在创造经bc;济价值的同时,创造社会价值,Σ并因此让企业家赢得尊重,获得尊严。”朱睿说。
傅昌波则ⓤ认为,企业慈善是我国઼新时代慈善事业的重要组成部分,一切慈善行为都值得鼓励和褒扬。从国际上看,在规范操作的前提下,企业慈善即使抱有提高商誉和品牌知名度的目的,也是应该得到允许的。
ℜ “企业本质上应当是营利机构。企业社会责任可以分为多个层级,最基础的,是合法经营、创造利润、照章纳税,对投资人、员工ਖ਼和环境负责;进阶版的,φ是要尽可能让企业自身成为向善的力量,能够为社区建设、社会治理、共同富裕等做更多贡献。对于进阶版的社会责任,企业应当量力而行。”傅昌波说。
在傅昌波看来,企业在创业或转型过Α程中,基于投资人的共识⁄,或许在特定时间段可以有战略性亏损,但仍要有明确的营利路线图和时അ间表。如果一个企业长期不盈利,同时又持续做大额捐赠,这样的企业可能持续不了多久,因为它颠覆了企业最基本的底层逻辑。
“企业家没做好的‹情况下,就想做ö慈善家,对企业经营者来说是一件危险的事。”傅昌波说。→
目≅前,摆在鸿星尔克面前的难题是▦,热度消散后,如何依靠品牌自身影响力留住ò消费者。
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