被各种商家营销套路侵害权益∠?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮☏您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】¡
眼下Ï是空调安装和维修的高峰期,•不少市民遭遇了加价“套路”。记者调੦查发现,即便部分家电品牌或家装平台实行了明码标价,但实际仍有不少猫腻,让消费者很容易吃哑巴亏。
<最近,刘女士通过电商平台购买了一台格力品牌ઝ的空调b2;。购买前,刘女士咨询客服时,客服表示空调是包上门安装的。但真到安装时,各种收费项目却来了。
安装师傅问是否需要空调支架,考虑到空调直接放在自家小院外的地上,下雨容易被泡,刘女士同意安装。待安装结束后,刘女士被告知要Ąf;再补交420元。虽然预料到需要补交一部分费用,但这么高的安装费还是让刘女士产生了质疑。ⓥ
对于刘女士的质疑,安装师傅出示了收费单据¡和格力空调的安装辅材费价目表,表示自己是按照明码标价收费的。根据单据显示:打孔费100元、空调支架100元、1.6米加长铜管160元、6米加长水管60元。但刘女士对照价目表,支架分为40元、80元和150元三档。对此,安装师傅的答复是“使用的是质量比较∗好的不锈钢支架,没有带普通的支架”。
°
最后,安装师傅¨表示如果刘女士不要单据的话◘,可以给一定程度的“优惠”,只收300元,刘女士只能接受了这个价格。
常鸿律师事务所主任常卫东律师建议:市民在购买家电产品时保存好付款凭证及商家公示的安装收费标准作为对照,防止Āf;上当受骗Ψ。在安装空调等家电时,事先问清楚相关配件价格、其他服务费用等收费标准,注意保留录音、视频、付款信息等证据。如果遇到欺诈行为,消费者可向工商行政管理部门、消费者协会投诉。
(原标题:空调安装师傅加价b2;套路多收费标准事æ先要问清☜)
‹来源:北·京晚报 记者Ι 赵语涵 鹿杨
’
♤ 如遇作品内容、版权等问题,请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话:∞010-85202353 ફ
24小时滚动播报最新的财经资讯⊃和视频Ò,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance´)
εÕ新浪财经意见反馈留é言板
▦
☻All Ri∞ghts Reserved 新浪公司 版权所有