每经记者 张祎 每经编辑 陈星  ∫; &nb∈sp;੧
近日,贵阳市市场监督管理局公示的一份行政处罚决定书,令贵阳农村商¦业银行股份有限公司(以下简称થ贵阳农Υ商银行)违规向企业收取顾问服务费的行为浮出水面。
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处罚信息显示,贵阳农商银行的两家支行向5家企业收取顾问服务费合计1¨141万元,却无针对性、实质性服务,存在收取顾问ς费而质价不符的行为。最终,该行不但将上述违法所得全部清退,还被罚款114.10万元。
值得注意的是,近年来,商业银行违规收费问题一直是监管部门的监管重点。根据今年6月ⓓ国家发展改革委等部门印发的《涉企违规收费专项整治行动方案》,银保监会系统已作出部署,聚焦“减轻企业负担”目标,在银行领域开展专项整治行动。其中,“只收费ë不服务或少服务”是重ਫ਼点治理问题之一。
清退违ઠ法所ર得1141万元્
⊂上述行政处罚决¼定书指出,经查,贵阳农商银行南明支行、云岩支行在2019年1月1日至2021年6月30日期间,向5家公司收取顾👿问服务费共计1141万元。
虽然收取了上千万•的服务费,但两家⇓支行给到的服务却掺杂了不少“水分”。
贵阳市市场监督管理局指出,银行在提供给企业的服务报告中出现逻辑问题或明显错误、向不同企业提供的报告内容基本一致ζ,相互抄袭迹象明显,无针对性、实质性服务,内容未根据企业实际经营情况提出实质性计划建议,ⓣ服务缺乏针对性等问题,存在收取顾问费而θ质价不符的行为。
虽然贵阳农商银行在检查组进点检查后已将1141万元顾问服务费全部清退ૉ,但仍未će;能免除处罚。
行政处罚决定书显示,贵阳农商银行违反了相关法规,监管部门责令该υ行改正上述违法行为,并决定处已经全部清退违法所得1141万元☎的0.1倍罚款计114.10万元ૉ。
财报显示,202•1年,û贵阳农商银行营业收入30.09亿元,同比下降4%;实现净利润6.28亿元,同比增长103%。2022年上半年,该行实现营业收入13.71亿元,同比下降10.51%;实现净利润5.15亿元,同比增长23.56%†。
监管ç严查服务收费问ⓠ题
近年来,商业银行服务收费问题一直是市场关注的热点,也是¦监管部门督查的重◘点。
2016年6月印发的《Ê商业银行ℜ收费行为执法指南》指出,商业银行收费行为应当遵循依法合规、平等自愿、息费分¡离、质价相符的原则。
不过,个别商业银行并未完全遵循这一原则。2019年8月,银保监会办公厅在对部分地方中小银行机构现场检查情⇑况通报中指出,部分机构服务实体经济特别是服务民营小微企业的政策执行不到位。其中个别业务收费“质价不符”,违规收取顾问费。有的机构收取大额的财务顾问费,但提供的财顾服务主要摘录互联网公开信息,„未向客户提供有价值的÷服务。
今年3月,在“银行业保੨险业深入推进金融消费者保护”专场新闻发布会上,银保监会消保局局长郭武平介绍,目前银行业保险业减费让利力度越来越大,违规收费问题大幅下降,但在局部还存在一些问题。“只收费不服务”便是其中之一。常见的◘比如财务顾问服务,有些银行分支机构在贷款前给企业提供了一个模板,实Ì际上都是差不多的内容,以这个名义收了一笔财务顾问费,但没有实际性服务。
公开信息显示,针对近年来在Ε检查中暴露出的问题Κ,相关部门采取一系列举措,对商业银行的服务收费进一步予以È规范。
2020年,银保监会等部门联合下发《关于进一步规范信贷»融资收费 降低企∅业融资综合成本的通知》,进一步规范信贷融资各环节收费与管理,维护企业知情权、自主选择权和公平交易权,降低企业融资综合੦成本。
2022年初,银保监会发布《关于规范银行服务市场调节价τ管理的指导意见》。其中强调,金融服务供给方和需求方平等协商,防止利用市场地位差异不规范定价,保护客户自主选择权和公平交易权。该指导意见已ࢵ于2022年5月1日起施行。
同时,为推动降费减负各项政策落到实处,支持助企纾困ˆ,进一步优化营商环境,2022年6月,国家发展改革委等部门印发《涉企违规收费专项整治行动方案》,决定在全国集中开展涉企违规收费专项整治行动。
根据整体方案安排,银保监会系统总结近年来银行服务收费治理和专项检查工作情况,印发行业实施∋方案,部署各级监管部门和银行机构深ૠ入开展专项整治行Ê动。
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