“宅家赚钱

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　®　“宅ગ家赚钱，月入过万”……“无货源电商”培训导师挖了个坑，ç我竟跳进去了

　　在缴纳188元定金后的1天内，小志在培训ૣ机构的“指导”↵下开设淘宝网店，同Ã时收到了11张订单。于是，他满怀期待地补齐余款，升级至“888元星耀班”。

«　　然而，3天后，小志的网店管理后台收到淘宝平台λ的警告，那11张订单存在▨异常……

　　暑∩假，20岁的大学生小志੍想૥找点事做。

ε　　这ⓛ时，他在兼职平台上看到了“无货源电商”的宣传。尽管已说明“需小额Ù投资”，但“宅家赚钱” “不需囤货” “月入过万”等噱头让小志心动不已。

　　“无货源电商就是，你这边开网店当•老板Œ，不需要进货囤，不用联系快递公司发货，买家在你的店铺下单后，你去供应商那边拍个单，供应商发货给买家，你ù赚中间的差价。”这是培训机构对无货源电商的介绍。

਩　　这不就是以前μ广为人知的阿里巴巴（1688网）“一件代发”模式和朋友圈微商“云集模式”吗？有成ψ功模式在前，无货源电商难免让人心动。

　　就在一个™月前，小志先后合计缴纳了888元，加入被宣传为“新风口”的无货源电⊥商行列。ડ但他无论如何也没想到，套路就在前面等着他。

　　在缴纳188元定金&后的1天内，小Û志在培训机构的“指导”下开设淘宝网店，同时收到了11张ë订单。于是，他满怀期待地补齐余款，升级至“888元星耀班”。

　　然而，3天后，小Ï志的网店ö管理后台收到淘宝平台的警告，那11张订单存在异常，被认定为店铺违规。而这时，培训班的销售及老师，已对小志的反馈Δ开始“爱理不理”。

　　不光小志੢，21岁、打散工的彭强（化名），ਨ在家带娃的28岁宝妈刘冰（化名），都有同样的遭遇。ત

　　那么☼，无货源电Μ商到底能做吗♧？

ⓩ

　　无货源电商是“新风ક口τ”吗？

　　“⌊零基础、无货源，也能开õ网店” “▧无货源开店，月入过万不是梦……”

☏

　　最近，大量的广告在社交及⋅短视频平台σ兴起。

　　这类广告宣称，拼多多、短视频、直播带货的兴起，让“无货源电商”成为新风口，轻松便可લ实现宅家赚钱，是低门槛创业的首选。就Π差直接喊出“人在家中坐，钱从天上来”了&#ffe1;。

　　无货源电એ商是什么？记Ε者从抖音、微信视频号、知乎等多个平台添加了不同的无货源电商培训机构人员，这是他们首先会提出的问题，同时，他们也给出了大同◯小异的回答。

　　一家名称带“星火”字样的公司，其 工作人员Ð的解释最为直Å接：

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　　无货源电商就是，你这边开网店当老板，不&#266a;需要进货囤，不用联系快递公司发货，买家在你的店铺下单后，你去供应商那边拍个单，，供应商发货给买家，买家确认¤收货了，你赚中间的差价。钱也是直接‎进的你自己的银行卡账户，质量你也可以把控，利润也是你自己把控。

੉　Üડ　”

　　生怕没说ⓩ清楚，这名工作人员还发来一张图片介绍，“੎说白了，੠就像你们当地市场一样，有人批发，有人零售，咱们就是从批发那里拿货，零售来卖，只是我们把批发商变成零售商，仅此而已。”图片上有如是说明。

　　简而言之，无货源电商是“中间商赚差价”——毕竟不是所有消费者线上购物都会多家、多平台比价，只需要找到低à价产品后加价出售，不必考虑店铺，不必在乎平台，你不做电商，你只是电商的搬∩运工¸。

੘　　操作如此简单，小志遇到的销售甚至💼给小志安排好了开多家网店，“一个店月收入大概800~3000元，一个身份证可≡以注册3个淘宝店，如果开满了，那一个月收入大概在2400元~9000元不等。”

　　“其实就是个噱头”，有近十年电商运营经验的吴鑫介绍，在最早期电商行业还没有“无货源电商”概念时，已有了类似的商业模式，最广为人知的就是阿里巴巴（1688网）的“一件代发”，“不需要自己压货，直接从阿里巴巴上架到淘宝店铺，有人下单，ℑ阿里巴巴可以自ਜ਼动发货，Σ阿里巴巴就是货源。”

　　“现૝在说的无货源，是自己想要做店，但是不知道做啥产品，也Î不知道去哪里拿货，甚至是不想动手发货થ，全部不想要，只要靠着网线和电脑赚钱，其他都不用自己做。”吴鑫进一步解释道。

　　除了阿里巴Η巴“一件代发”模º式，电商天使投☺资人、海豚社创始人李成东认为，云集模式也与“无货源电商”相似。

　　“就是云集啊。”听完对“无货源电商”的介绍后，李成东介绍，↵云集模式是个人负责在前端微信朋友圈推广，云集负责所有的▒供应链和物流售后。而所谓“无货源电商”ৄ，无非是从朋友圈转到了抖音、快手、亚马逊、淘宝等平台开店，“本质是一样的。当然，货品供应链有差别，云集主要做大品牌。”

　　如此看来&#256e;，“无货源电商”并非新生事物，而且，类似的模式在不同੕平台目前仍存在，以前述阿里巴巴、云集为例，这些大平台有统一的货源、配送，同样是无需压货、发货，对于个人电商创业ι而言，无论从选品到发货，大平台都要比“电商搬运工”式的“无货源电商”要有保证得多。

　　µ培训“老师”收钱后Á玩ૠ失踪

　　过去那么多年，阿里巴巴、云集等也未见有如此多的培训宣传，Η怎么&#263b;现在的商家披上“无货源电商”新马甲，收费培训¸便涌现出来了呢？

　　这஻也并非毫无缘由，各平台有不同规则，电商“小白”们往往不熟悉线上Í开店、推广引流等操作ϑ，与触犯规则被封号相比，培训确实可以节省大量前期摸索的成本。

　　事实上，无货Ý👽源电商培训，瞄准的也是像小志这样的电商“小白”们，“有信息差就有商机，无货源是这样，ⓙ培训也是这样。”吴鑫如是总结。

　　但Σ从结果来看，所谓“培训”，极有可能最终演变为“套路”——你想通过电商轻松赚≡钱，而网络ã那头的“老师们”，也想轻松割电商小白们的韭菜。

　　੢在报名近一个月后，小志发现自己开的网店没有收到一张订单，“老师”对自己的反馈也是爱理不理，他这才怀疑自己是∝不是µ上当了。

　　“你交钱以后，那个所谓的‘Ρ老师’会给你发一些网上随处可见的教程，帮你开一个店铺ળ，这就算教会你了，以后绝对不会在群Μ里主动和你说话。”说起交钱后的遭遇，小志依然有些气愤。

　　对于੪被套路，彭强也心有不甘，“最过分的Ņ是，收钱后，他就不理我了。”对于这一点，彭强至少强调了5遍。 “你至少回复一下，说我的是新店，没流量没订单，我也好受一点。”他笑着自嘲。

　　在⌊交钱的ਰ3天后，7月8日晚上，彭强独立完成了快手小店的前期上架工作，“♫老师，之后怎么能赚到钱呢？”彭强发信息问。

　　੕对方是੏微信名称为带有“逆流”相关字样电商公司的罗丽。之后，彭强还发送过“在？” “老师，就这样完了吗？”ι等信息，并且尝试语音通话，但至今仍未得到回复。

　　当时还不明所以的彭强，在7月9⊗日联系了给他推销的઎名为“谭心”的老师，“老师啊，这老师怎么没回复了？” “老师，你们Π今天放假了吗？” “？？？”

　　同样，不见回应。如今回看对话，彭强无Ê力吐槽。૥ષ

　　但⊗在报名交钱前，网络Γ那端的培训机构可不是这样Δ的态度。

　　“说会有老师一对一（指导），保证店铺ε收益至少是三个月1000元，否则差多少补多少。很多人看到这里就心动了。”小志展示的聊天记录显示，对方告诉他，成为学员后，☼培训机构会安排老师一对一全程指导，æ流程包括注册淘宝网店-选品-上货-装修-运营引流-下单发货等，售前售后全方面手把手扶持，“直到实现稳定盈利收益”。

　　培੆训早Γ有固定套路与Α话术

　　如今复盘，小志发现，其实坑早就挖好，¸只–是当时在销售的鼓吹下，令他对“无货源电商”的੊未来充满美好想象，才会陷入坑里。

　　例如，小志签订的网店无≅货源模式培训协议，对于培训机构的义务只提及“甲方必须向乙方提供对接群” “开设店મ铺流程由乙方完成，甲方有责任督促和提供一定范围内的帮Â助”，全然不见销售所提“全程指导”。

τ　　另外，培训协议中提到，“（甲方）严格按照合同和相应服Ä务标准实施培训”，而服务标准是什么，整份协议中均未明确&#25c8;。

　　每日经↵济新闻记者添加了近10名不同培训机构的销售人员，遇到的情况与小志遭遇相似à。其中一位销售称，“前期我们会帮您打造带货账号，主页打扮、涨粉丝、提升账号的权重和垂直Ä度，然后对接货源、视频、流量、老师，帮助您更快出单。”

　　但他给记者发来的签约合同，虽列示了所谓“服务内容明细”，却只有两项：抖音带货权限，带货视频剪辑教学，根本没有提及涨粉、流量、货源等，所需费用在合同中也被定义为“视频服务费ⓘ”，与无货源ð电商运营或培训毫无关σ联。

　　不仅合同与销售时鼓吹的不一致，小志后来还发á现，他所签下的协议中还规定，小志必须每个月向培训机构缴纳150元购买淘宝运营辅助软件。这也意味着，哪ð怕3个月后得到1000元补偿，而Ι他已投入888元培训费外加450元的软件使用费，同样亏损。培训机构则依旧赚钱，“你大爷还是你大爷”。

　　对于月缴纳150元的软件，吴鑫介绍，只有没接触过电商的人才会买，η“同行们其实有各自的交流群，哪些插件、软件好用è，都会相互推荐，大部分是免ૢ费的，收费的也便宜得很，15元/月。”

　　不过ü，对比彭强和刘⊕冰，小志的软件使用费还算便宜的。↔

　　刘冰花了1980元买了课程，对方保证她的拼多多店铺1年最低销量达到168单，未完成则按比例退还人工服务费。但她没注意到的细节是，合同中，对≅方将1980元拆分为技术成本服务费⊥1584Ò元以及人工服务费396元，其中技术成本服务费即是各种软件的使用费。

　　2个月下来，刘冰的店铺只有1笔交易，还是价格只有12元的塑料收纳箱，“还说一个月′能挣两千ø多，二十都没有。”刘冰找回她的“老师”，想要退款，却被告知，软件使用费无法退，人工服务费ય退款200元。

　　彭强先后❄缴纳2次费用，一次是298元的“电商孵化服务费”，其中包括店铺入驻，产品上架、优化，订单管理，客服等教学及相关软件的应用，一次是1680元Î的货源软件，通过该软件，彭强可以直接将ૠ商品上架到他的快手小店。

　　该软件宣传独家货源，且ω商品价格为3~5折，但彭强发现，该货源软件中的商品在任一主流电商平台均可找到，且价格比其他电商平台高，ψ“谁还来我这里买啊？”ì

　　实际上，本文开头提到，小志在Ä开店第一天收到了11张订单，也是培训ⓦ机构精心布置»的一个“诱饵”。

　∉　小志介绍，他开设店铺后，只负责上货，而货源、发货等，都由培训机构完成，这让他无法了解真实情况，“现在回想起来，那11张订单无疑是刷单，每单9.9元，κ培训机构在其他地方下单成本是8.9元，也是我转账过去的。”小志自嘲道，短暂的无货源⇔电商之旅，因这11张订单“挽回11元损失”。

　　警方、法院认îઠ定：“新型诈骗੉手段”

　　彭强是在快手视频里看到的无货源电商培训广告，¶他找快手平台进行了投诉。不过，快手客服告诉他，他们自己也联系不上该客户，他展示了快手客服给他的回复：广告主公司ળ已被警方→控制，公私账户被锁定。

　　实际上，目前á确有部分“无货源电商培训”被警方及法&#25b2;院认定为“新型੎诈骗手段”。

　　2017年开始，安徽加诺格电子商务有限公司股东、总经理刘成（化名）在公司并不完全具备无货源电商培训、运营૜能力的情况下，组织了一批员工进行无货源电商培训诈骗。到2019年6月，短短两年间，共29211名ϑ客户被骗，总金额达到2914.<23万元。[1]

　　2િ020年底，安徽省合肥市中级人民法院审૪理了此案。刑事裁定书记录，刘成供述，公司会给销售员下发统一标准话术，“严格按照话术上的聊天语·言、聊天步骤流程，一步步去让客户产生购买他们的开店学习班套餐很赚钱的错觉，从而交钱。”

　　“实际上，（销售）给客户∋保证了什么或者没保证什么，最终的结果都是一样ⓗ的，客户←是不可能从这个网店中挣到钱的。”刘成说道。

　　今年，黑æ龙江哈尔滨市公安局道外分局成功打掉一个披着“无货源电商培训”外衣的诈骗窝点，而其中的受害者♤孙某，在交了3万元学费后，自己开੖的网店不仅没有盈利，反而赔进去1万元。[2]

　　湖北武汉市中级人民法院7月中旬也公布了一起以指导电商开店为名，假冒买家下单੫，骗取ਫ਼建૧档费、保证金的电信网络诈骗案件。[3]

　　北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯分析，无货源电商培训的机构，很多是以指导电商开店为名，骗取客户的开店培训费、网店包装费、代੓运营费，行敛财之实，“当然，如果培训机构是提供一键搬店、商品上架等软件，复制⇐店铺、上架商品，还可能涉嫌构成◊不正当竞争。”

　　不过，或&#260e;许并非所有的培训机构都在搞套路。吴鑫表示，确实存在部分培训机构在“正经做生意”，但这类培训机构往往会打包Ÿ好货源，你开店， 它发货，这实际又回到了云集模式，“其实就是给了学费，还要做他们的分销。如果做得起来，通过分销赚你钱；做不起来，至少赚了你学费。”

　　平台“ਜ਼出拳”打击ࢵ无货源店੓铺

　👽　那么，回到培训机构常在宣传视频中抛出的઱问题，“⁄无货源电商到底能做吗？”

　　现实的情况是，包括吴鑫、李成东等对电商行业人士及ⓜ对电子商务法有研究的律师、学者均明确表示，截至目前，各大电商平台上仍有大量无货源电商店铺存♠ƒ在，且比例应该不低。

　　“阿里巴巴模式下，有人尝到甜头，就开始出现店群模式。一个人开上5家8家，甚至上百家店铺，把铺货模式做成铺店模式，加上付费搜索，基本上搜索结果第一页面都是自己公司开的店铺，你在哪家买，દ都是我&#256f;接单。”吴鑫表示，同ਨ样的操作，在无货源电商上也存在，即“无货源店群”，在多个平台同时开多家店铺。

　　不过，记者并未找到有相关统计数据去说明这些店铺真实Γ的生存状况，且▨从消费者的视角，▧也无法判断哪家网店属于无货源模式。

　　需要注意的是，近年来，各大电商平台也在优化相应规则，打击这一类“搬∈运工式”૪>的无货源电商的存在。

　　2020年11月，京东启动对无ð货源店铺违规专项治理，并在当年12月底宣布，将无货源λ店铺违规场景更名为“恶意倒卖”；同时，¼京东平台商家违规积分管理规则中，也将恶意倒卖列入严重违规，称商家通过购买平台外店铺商品完成自己店铺内订单交易的行为，影响平台经营秩序，损害消费者权益保障，影响消费者购物体验。[4]

　　淘宝虽无明确对“无货源店铺”的清理活动，但其对复制他人店铺商品照片等行为也作出严格限制。同时，2019年4月，淘宝网还发布《关于对异常店铺管控Μ的公告》，称发现部分卖家以不正当方式批量复Ρ制他人店铺内â的商品，通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为，存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家购物体验，并对这些店铺作出下架全店商品等处置。[5]

　　短视频平台抖音对于无货源模式同样持抵制态度，该平台今年8月4日发布的《【商家—无货源店铺】细则⇐》规定，当识←别到商家店铺涉嫌无货源经营时，平台有权利对商品或店铺进▥行限制，并根据违规程度对商家进行预警及开具罚单，情节特别严重者，扣除违规所得货款，并处理关联店铺/账号。

　　长期研究电子商务法的广东Ρ财经大学法学院教授姚志伟认为，电商平台对无货源店铺所ਬ采取的态度，实际要视该平台发展阶段而定，“成熟阶段，平台需要给消费者营造更好的购物感受，也要规范平ⓕ台店铺的竞争秩序。但对于新兴平台，无货源店铺这种低成本模式有利于快速启动，吸引商家入驻。”

　　据吴鑫介绍，实际上，在对⊆商家的管‰理上，部分电商平台还Β会规定商家只能通过平台内部系统下单发货，监管店铺是否存在分散的发货地等方式，限制不规范的无货源店铺。

　　不过，吴鑫也直言，对于†无货源店铺，平台&#263b;也不能一刀切全部清理，一方面大量低成本商家以此谋生，另一方面，也要避免误伤阿里巴ઠ巴一件代发等模式。

　　北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯则认为，无货源店铺运作模式从商业的本质上来说有其一定的合理性，这不仅为低成本创业带来了新的路径，也解决了不少人≤的就业，Τ但如果电商平台不能在价格、质量、服务、物流履约上让消费者得ࢵ到很好的保障，影响到消费者的购物体验，那电商平台在监管上就存在一定的缺位，这不仅会损害消费者权益，也会对电商平台的信誉与形象造成损害。

　　“因此，从保护消费者权¤益，规范商家无货源经营行为来说还是非常必要的。目前，很多'电商平台也已将无货源店铺的内容写进平台规φ则之中。”刘凯说道。

　　刘凯建议，∫电商平台应该进一步明确无货源店铺的概念，细化管理细则。对于有授权，也没有使用不正当方式复制他人店铺内的商品的无ⓚ货源店铺，应该给予一定的⊥包容及支持，只有侵犯他人合法权益的无货源店铺才应进行处罚。

Æ

　　游Σ走在侵权边缘&#263e;

　　平台下架处理事小，无货源店铺ઐ也存在惹来诉讼纠纷的风险，容易“赔了ò夫人又折兵”ð。

　　据姚志伟介绍，各大૤平台有各自的管理规则，“这个模式它本身不违法，例如虽然未取得商标权人授权，售卖商品也并不侵权，但要满足几个前提，第一是不能是假货；第二，商家不要暗示和商标权人有特Å殊的关系；第三，没有突出的，不合理的使用商&#263e;标。”

　　姚志伟解释，简单而言，商家售💼卖商品并不需要获得授权，但也不能虚假宣传双方之间联系，类似于线下手机专卖店，“你–卖苹果手机没问题，但没获得授权，你就不࠷能宣传自己是专卖店。”还有著作权的问题，如果无货源店铺使用了货品来源店铺的图片，则既有可能侵犯了货品来源店铺的著作权。

　　今年4月，奥飞娱乐（SZ002292，股价4.96元，市值73.34亿元）起诉山东维阔电子商务有限公司（以下简称山东维阔）著作权侵权案得到&#263a;法院初审判决，后者在其拼多多店铺“大美👽丽的紫薇”中销售的拳击手套，就使用了奥飞娱乐ટ享有著作权的“刑天侠”人物形象美术作品。[6]

　　山东维阔称，该店铺就是无货源店铺，涉案商品便是去其他店铺中复制Σ而来，且并未有实际બ销售◙。

　　最终，一审判决£山东⊥维阔侵权成立，赔&#25d0;偿4500元。

　　“无货源店铺如果是未经授权，就擅自复制其他商家商品信息，如商品图੦片、商标、商品介绍等，把其他商家的商品搬到自己店铺销售，这可能不仅涉嫌侵β犯其他商家的著作权、商标权，还可能θ涉嫌构成不正当竞争。”刘凯如是强调。

　　著作权、商标权侵权是一方面，无货源店铺在接到消费者的订单后，从其ω他店ⓘ铺或其他平台›下单发货，这种“电商搬运工”的方式，是否属于对消费者的欺诈？

　　姚志伟介绍，有法院曾裁决过此类案件，“消费者ક说我到ý你这里买的，结果你是其他地方下单，我受到欺骗了。法院认定这个问题的关键就在于：店铺有没有对货源进行承诺，如果有承诺，比如暗示是说我自己的货源，这个时候他是侵犯了消费者的知情权；但是如果他没有任何的承诺，也没有宣传让消费者认为这个货源是他&#256e;自己的，问题就不大。”

　　“如果无货源店铺商家已经明确表达了店铺发货એ、售后都由第三方发货以及提供售后ο服务的话，是不存在欺诈行为的。此外，无货源店铺如果是获得授权，且商家在平台上作出说明，明确发货和售后都是由第三方商家承担，那就不存在侵犯消费者的知情权和选择权的问题。”刘凯也▨如是表示。

　∀　警惕以下诈骗手段（根据安徽加诺格电子商务有∝限公司股东、ⓨ总经理刘某供述）：

　　≠1Ζõ

　੉　自我介绍。跟客户介È绍公司淘宝λ开店、提供货源、店铺装修业务。

　á　2੡ⓢ

　　试探需ξ求。问客户有没有自己的货源，有即要求上传。没有就宣传可以提供3√6个种类6万件货源产品，让没有货源૞的客户感觉也可以开店。

ⓤ

　　◘3ã

　　打消客户憨顾虑。向客户宣传店铺销售女装，女装上架到淘宝஻不用交保证金，客户容易接∈受，愿意交钱。

　　Ê੧4Ò

　　继续打消顾虑。ℑ让客户认为提供的货源有优势、能赚Þર钱，以此吸引客户交钱。

　š　👽5ⓝ

　　宣讲੐公司提供“店铺装修”，让客户感觉店铺装ƿ修对销售量很重要，为后面指导老师跟进客户交钱升级店ô铺做铺垫。实际上店铺好不好看和有没有顾客没有直接关系。

　੣‾　6Æ

　　宣称其他客户有公司的货源、包装，产生了很大的销量，配套发ભ成功案例的截图、聊天记录，≠让客户觉得交钱开店可以有销量能够赚钱，促使其é交钱。

੩　Ë　7è

　　取得客户的信任。给客户发公司的营业执照、办公地点，让客户认为公司正规、实 体公司，规模大，给客户介绍公司在淘宝上的å店铺☜。

☼

　ⓤ　Ε8

　　给客Φ户总结。介绍公司学习班是集开◑店、提供货源、店铺装修一条龙。让客户‡感觉只要交钱就能轻轻松松挣到钱。

Ζ　ⓥ　9Û

　　主动给客户介绍套餐内容和费用。有了前面几个步骤的铺垫，客户已产生了兴ψ趣、激发了挣钱的੡欲望、打消了顾虑，就੘比较容易交钱了。

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