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8月31日,万科中期业绩会上,谈到近期热点“保交付“问题,郁亮表示请客户放心,万科不仅是保证交付,还要保证质量。2005年万科就启动了万科家书的服务,定期向客户发放“家书”,报告项目进度。2021年开始,万科把工↵地开放工作升级为“与业主共建家园”,请客户参与到项目建设中,看进展、改问题。只要满足进场条件,所有客户都可以报名预约,70%的准业主在正式交付前都至少去过一次现场查看自己的房屋。今年万科开始推进交房即交证工作,目前已实现35%的项目在交付的同时,将房产证交到业主手里,该比例今后…还会继续提高。
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