车展被维权、销量走下坡

发布日期:2022-09-02 10:27:33

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੦  文/周&#263a;雄ç飞

 થ 来源:连线出行(ID:l∉ia૞nxianchuxing)

 κ 飞凡汽车,在成都车展•上“火”→了。

  近日,成都车展在全行业的期待中拉开"了帷幕,由于这一车展▣一直有着“提升销量”的标签,因此参&#256f;展车企纷纷拿出浑身解数来推销自家的车型产品,这其中也包括飞凡汽车。

  在本次车展上,飞凡汽车发布了旗下的新车型——飞凡R7,并宣布这一车型会&#25bd;在今年10月下旬正式开启‍交付。为了让这款车型被更多消费者关注,官方宣称这款车型搭载了行业首个“全融合”智驾算法。♨

  不过,新车型并不是焦点À,让飞凡汽车成为焦∇点的,是一场维权事ƒ件的发生。

  成都车展开幕后不久,飞凡汽车展台上就聚集了10多位身穿印有“上汽飞凡汽车续航严重虚标”文字衣服的车主,据相关媒体报道,这些车主的目的是向œ飞Δ凡汽车官方维权,੉因为他们购买的飞凡车型不到一年,续航里程就打了对折。

  对于这一事件,截至发稿前飞凡汽车尚未做出相关的官方解释和提出解决办法,仅是以“产品符合相应标准,接受车主和第三方测试੡”来作为回应,以至于让这一维权事件持ð续发酵着ô。

  飞凡汽车会用如此态度Š来对待此事,或许是因为它 们正面对着更大的&#25d3;危机。

  如果对飞凡汽车熟悉,就可以知道这一品牌是去年10月被上汽集¼团创立,它的前身是上汽旗下的新能源高端品牌“R品牌”,正因有了这层关系,飞凡汽车品牌成立后,旗下就已有▦ER6和MARVELÈ R两款现成产品。

  相比于“蔚小理”等新能源品牌,飞凡虽然成立较∨晚,但它优势则是在品牌成立后就已有可以售卖的产品。不过,就这两款车型的销量表现来看,基本在新能ઽ源汽车市场中处于失∴利的局面,因此飞凡品牌的优势也无从谈起。

  为了挽救自身的品牌影响力,飞凡只好从“吃老本”的状态中脱出,高调推出了飞凡R7这款新车型,并且对于这一车型进行重点推广和宣传。那么,在ER6和MAૠRVEL R失利后,飞凡R࠷7能帮助飞凡∗汽车在现今赛道中赢得优势吗?

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  维权æ、投诉,β屡&#260f;屡发生

  车展◈被维权,λ这次轮到了飞凡汽≡车。

  本次成都车ৄ展,飞凡汽车展台上迎来了十几位不太寻常的观展¿观众,这些Ö观众身穿印有“上汽飞凡汽车续航严重虚标”字样的白色T恤,走上站台后随即就开始维权。

  据连线出行获悉,这些维权的观众都是飞凡汽车的车主,而他们想要维权的事由正如他们≅身穿T恤所િ写的那样。据这些车主向媒体表示&#261c;,他们是第一批飞凡ER6的车主,基本都在去年年底提到的车。

  但Ω让他们没有想到的是,提车还不到一年的时间,车辆的续航里程&#263b;就ⓗ开始大幅缩水了。

  按照飞凡官方给出的数据,飞凡ER6拥有三个版本,分别为智领版、智行版和智享版,其中智领版续航里程⊕为520公&#25b3;里,智行版和智享版则为620公里。然而,Δ到了今年车子的续航里程却大幅缩水,实际续航里程仅有300多公里,几乎打了5折。

  如果把视角放到整个新能源汽车行业中,续航里程缩水一直都是行业Σ中常☼见的问题,而这ਪ背后凸显了动力电池材料和技术如今依旧受到限制的现实,但像飞凡这样打5折的情况比较罕见。

  “前几天气温更Υ热的时候,车辆的续航里程૤更短,开车都不敢开空调,很大程度上影ε响了驾驶体验。”一些飞凡车主对媒体这样表示。

  基于这样的用车困扰,这些车ζ主对飞凡汽车提出了三点诉求,其一是针对官方宣传ⓒ的620公里续航里程与现实不符的情况,需要飞凡汽车方面给予相应的赔偿♣;其二是把承诺的8年30万公里质保,提高到8年50万公里;最后,将日常的维护保养的费用进一步降低。

  针对此事以及车主的诉ρ求,飞凡汽车公关总监江毅作出回应,他表示在这一维权事件发生&#25d3;前,飞凡方面已经有专人在处理这一问题,并认为产品是‌符合NEDC纯电续航里程的。

Ε  他同时表示,车主们觉得没有达到,那官方જ可以派人一同进行测试;如Ï果车主不相信我们,那也可以找第三方机构来进行鉴定测试。

઴  飞凡汽车旗下产品续航里程缩水的现象ë,已被投诉多œ次。

  连线出行通过查阅第三方投诉平台车质੉网λ发现,从本月初开始相继有消费者对于飞Ï凡ER6这款车型进行投诉,问题就包括续航里程不足、实际续航里程与厂家宣传不符。

  在维权事件发生后,飞凡汽车相关人员虽然很快做出了回应,但很多车主并不买账,因为在他们看来,飞凡汽车官方并未很好地正视问ô题'、态度很强π硬,也没有提出解决问题的办法。

  此外,据连线出行观察,截止发稿前″飞凡汽车官方微博或者官方公众号也未对&#256f;车主反映的续航里程ˆ问题作出任何官方解释和处理办法,而是还在若无其事地为自家的新产品进行宣传。

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ã  需要注意的是,这已不是飞凡汽车在今年首次遭遇舆ࢮ论风波。

  今年3月,据财经网等媒体报道,一位消费者在去年12月在飞凡汽车AP→P上花5000元下定了飞凡ER6这款车型,并决定到了今年1月份再去体验中心交付定车尾款੩,但这位消Ζ费者在今年1月再登陆APP查看时,发现原本的订单已经被删除。

  由此,在这位消费者看来飞凡汽车涉嫌私吞购车订金,并Ô私自取消用户订单。此事一经曝出后,飞凡汽车很快陷入Ι至负面舆论☎中。

  针对这一事件,飞凡汽车方મ面表示,▒该客户花5000元大定了飞凡ER6,后来该客户购车意愿发生变化,申请退定,要求退还5000元定金。但按照其政策,除非因个人征信问题导致不具备新能源汽车购车资格,大定客户如申请退定,飞凡汽车将>不退回定金。

  这一舆论危机虽然最后以飞凡汽车方面向该消费者退还5000元定金告终,但在ਰ业←内看来,考虑到车展维权事件还在持续发酵中,依然会对飞凡汽£车的品牌造成一定的负面影响。

  而对于飞凡汽车来说,或许无法分心来顾થ及这些,毕竟Λ它∪正面临着更大的困境。

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 µ 从R品牌੒到飞凡汽车,销量从未破局Χ

  ઢ飞凡τ汽车的诞生,来自于上汽集团对新能源高端化੓的追逐。

  上汽对于新能源的尝试很早,其在2001年就与同济大学推出了搭载燃料电池的样৻车,并投入到了上海公ⓤ交线路上试运行。随着ß新能源浪潮于2010年在国内市场中席卷开来后,已有一些新能源造车经验的上汽很快加入其中。

  为了快速占据行业优势,上汽通过收购罗孚Ξ汽车,创立了新品牌荣威汽车。随后,这一新品牌旗下相继上市了荣ⓩ威750、荣威E50、荣威E950和荣威eRX5等新能બ源车型。

  由于这些车型的૨售价10-20万元左右,上市后很快得到了消费者的欢迎,从2015-2019五年间上汽੭多次进入国内新能☼源汽车市场份额排名前十甚至前五,由此上汽也成为那几年新能源汽车行业中不可忽视的一家车企。

  赢得销量的同时,由于多数产品售价比较便宜,以至于让上汽品牌在彼时消费者眼中被β认为是中低É端品👿牌。

  对此→,上汽在2019年开启了新能源品牌向上的战略,并很快推出了荣威MARVEL Xલ和名爵eHS两款高端新能源车型,为了符合高端定位,这两款车型的最高售价都来到了3💼0万元以上。

  结果证明,这两款车型并未实现上汽冲高的梦想。通过连线ⓛ出行查阅数据发现,荣威MARVELℑ X上市后月度销量最好ª也仅过千辆,而名爵eHS月度销量也处于千辆水平。

  对于这一&#266a;现象,在业内看来大概率是ˆ因为荣威早期中低端品牌形象撑不住高端车的定ƿ价。

  ♡为了改&#263c;变这一局面,¨上汽必须打造一个新品牌。

  于是,2020年5月上汽基于荣威推出了专注于中高端新能源赛道的新品牌——ΤℑR品牌,对于这一新品牌上汽表示通过简洁的“R标”,来体现出科技感和想象感,以λ及高端新能源的定位。

  R品牌发布ઝ的两í个月后,该品牌也发布了该品牌旗下的首款车型ER6,或许考虑到这款车型上市较晚,因♪此R品牌给予这款车三个版本都有620公里的续航里程,同时快充15分钟可以提升200公里续航里程。

  到了去年2月,R品牌再次发布了一款新车型——MAÉRVEL R,据介绍这款车型是基于MARVEL X所打造的,在智能化方面也进行了升级,比如加入了触控和语音等人机交互功☼能Ε。

  基于ER6和MARVEL R两大产品,上汽R品牌喊出了口号,来提振士气。去年4月,上汽集团ý副总裁、上汽乘用车总经理、R汽车首席共创伙伴杨晓东等高层公开表示,R品牌全年销量目઻标是2万辆左右å。

  梦想Ó很美好,⊃现φ实却很残酷。

  通过对R◘品牌去年一年销量统计,发现其品牌去年全年销量为18284辆,不仅与其官方立下的“Ε两万辆销量”的目标还👿有一些差距,同时与“蔚小理”同期突破9万辆大关的销量相比,更是差距甚大。

  会有这一现象,也是因为ER6和MAΡRVEL R两款产品的销量过低所致。以MARVEL R为例,该车型自去年4月&#256d;上市后月度销量基本保持在400-10◈00辆左右,同级别的特斯拉Model Y、蔚来ES6等车型月度销量几乎是其的6-10倍左右。

  与MARVEL R相似的是,ER6去年一ý年每月的销∩量也保持着几百到一千多辆的水平,与同级别的吉利帝豪、比亚迪秦等车型υ在销量上有着较大的差距。

 ⇔ 面对发布⊗新车型后,લ依然无法改变销量颓势的现状,R品牌只好再次对自身升级。

  去年10月下旬,上汽集团宣布把R品牌正式更名为飞Ø凡汽车ਜ਼,此后这一新品牌会以独立品牌、独立公司的方式进行市场化运作。这就意味着,飞凡汽车与上汽大众、上汽通用五菱ⓐ站在了同等重要的位置上,不再是上汽乘用车旗下的一个子品牌。

  虽然通过这一更名,让飞凡汽车站到了૩³更高的位置上,但由于旗下的产品依旧是ER6和MARVEL R两个旧车型,因此彼时这👽一品牌升级也被业内吐槽为“旧酒装新瓶”。

  也许飞凡汽车也意识到了这一点,因此在其创立后的次月,就在当月的广州车展上发布了品牌升级后的首款新车型飞凡R7,“‘R’代表英文名♨Rising,孕育持续向ળ上的力量,数字‘7’寓意着对未来的美好期望。”飞凡汽Ω车CEO吴冰这样介绍道。

  飞凡R7发布后,这ν款车型就成为了飞凡官方重点宣传和推广的车型,无论是今年的粤港ß澳大湾区车展,还是本月的成&都车展,这款车都被其官方以开发布会形式来重点介绍,并且表示会在今年10月开启交付。

  经历了ER6δ和MARVEL R两大车型销量ä失利后,飞凡R7是否能改变飞凡汽车的困境Ç,成为外界关注的问题。

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  ੨飞凡R7👽,能帮飞凡汽车脱困吗μ?

  要讨·论这æ个问题,飞凡R7的&#260f;实力成为关键。

  根据目前的公开资料,可以知道飞凡R7的车身尺寸为4900*1925*1655mm,轴距为2950mm,从尺寸来看属于一款中大型SUV。为¹了让整车看上去不失运动ò感,该车型采用·了溜背轿跑的造型设计。

  在前脸造型上,飞凡R7相比于飞凡MARVEL R有了一些变动,比如前车灯被设计的更为细ટ长,有ο点犀利的感觉;进气格ય栅的面积也被缩小了许多。车尾部分,为了迎合前脸的贯穿式设计,尾灯也被设计为贯穿式,同时也添加了上翘的鸭尾造型。

  内饰方面,可以看出飞凡R7也在迎合目前业内的主流思路,采用了多屏和无实体按键的设计,车内除了前排仪表盘+中控屏+副驾娱乐屏三联屏和没બ有多少实体按键之外,还搭配了华⊇为视觉增强ૡAR-HUD平视系统,可以实现对车速和导航信息的显示。

 લ 作为一款纯电动SUV,其动力性能成为重要指标。按照飞凡介绍,飞凡R7提供双电机和单电机两种ρ车型供消费者选择,动力电池采用三元锂电池,并具备换电功能,续航里程为600多公里。

  相比ì于硬件,飞凡R7智能驾驶的☻表现成为飞凡官方重点介绍ઽ的方面。

  按照飞凡官方介绍,飞凡R7会成为首个搭载&#263e;其自研的全融合高阶智驾系统——RISING PILOT的૥量产车型,这一系统基于Orin X芯片打造▣,单颗芯片算力达到254 TOPS。

  同时基于LUMINAR激光雷达、4D成像雷达在内的33颗感知硬件,可બ以让ઍ飞凡R7实现对国内多种路况的识别和感知。

  从硬件到软件,可以看出飞凡R7确实比ER6和MARVEL R两款旧车型有了较大的升级,以至于飞凡对于这款Ö车型的销量目标是到今年底过万辆,并且喊出了“到2025年,飞凡汽车将成为中高૩端♨智能电动汽车头部企业”的口号。

  ૎但飞凡想要实现î这一Δ切,其或许还会面对一些风险。

  首先‍是飞凡R7上暴露出å来的问题。▨在连线出行看来,飞凡R7虽然做了一些升级,但就整体外观来看,并没有太多的亮点,属于中规中矩的设计;内饰方面,比如采用的三联屏和无实体按键等设计,在零跑C11、岚图FREE和理想ONE等车型中早已呈现。

  动力层面,与飞凡R7同级别的小鹏G9续航里程达到了702公里,比飞凡R7多了ê100公里左右;而在最大车速上,蔚来ES8、岚图FREE和小鹏G9都可以达到200Τkm/h੣,与飞凡R7相等。

  飞凡R7与蔚≅来ES8、岚图FREE和小鹏G9参数对比,数据来源于汽👿车之家,连线出行制表″

  Ó而对于飞凡重点介绍的RISIࣻNG PILOT智能驾驶系统,在江西新能源科技职业学院新能源汽车技术研究院院长张翔看来,由€于这一系统目前还未真正量产落地,因此对于其能力是否能在行业中占有优势,还是一个未知数。

ઞ  除了新车型不具有太大优势之外,ⓜ飞凡汽车的品牌影响力"也存在一定的问题。

  正如上文&#25c8;所说,ਰ无论R品牌时代,还是飞凡汽车成立后,旗下的产品都没有实现很好的销量,由此对于消费者而言,对于飞凡汽车的品牌,尤其是其官方一直想要实现的◐高端品牌定位,或许没有多大的感知。

  对此,连线出行向多位新能源车主询问是否知道飞凡汽车这个品‾牌,ζ得到的答复基本是一致的——平时在路上没有看到过这个品牌的车在ભ跑,因此不太了解这个品牌。

  与此同ਫ਼时,飞&#261c;凡ੋ汽车还频繁处于车主投诉和维权的泥潭中。

  除了上文提ৄ到的η车展维权等舆论危机之外,连线出行通过在车质网和黑猫投诉等平台上查看发੓展,与飞凡汽车产品相关的投诉都有很多。其中,自今年3月开始,就有众多消费者在车质网上对于飞凡汽车进行投诉,涉及车辆包括ER6和MARVEL R。

  消费者੩对于飞&凡汽车产品Η的部分投诉,截图自车质网

§

  而在黑猫ણ投诉平台上,消费者对૎于飞凡汽车的投诉也有很多,问题涉及ER6车型质量问题、活动存在虚假宣传和不退订金等。

  基于以上的分析,☏虽然飞凡高调推出了R7,但由于在性能和设计上不占多少优势,因此该车型未来势è必会受到理想ONE、小鹏G¿9等车型的围攻,或许很难帮助飞凡脱困。

  再加上飞凡品牌力处于薄弱的现状,在张翔看来这一品牌想要在未♠来新能源Θ汽࠽车行业中取得优势,也较为困难。

  正因如此,对于飞凡汽车而言,目ω前除了握紧R7这根“救命稻草”之外,也੊需要在产品质量和用户服务上下更大功夫,毕竟要获>得销量优势的基础,是消费者层面良好的口碑。

 સ (ࢮ本文头图来源于飞∩凡汽车官微。)


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