被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉࠽平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上ⓠ黑猫投¿诉】
⊥ 长江商报੨
“这辆进口奔驰ŅGLE才开两天，发动机就要大修，这让我ω接受不了◙。”
Ó
9月17日，在深圳工作的奔驰车主刘宇润（化名）特意从深圳飞到武È汉，向长江商报记者投诉奔驰质量问题。因为刚买车就出现故障和连日的联系奔波，刘宇润有几分倦意，脸上也写满了无奈。
8月19日，刘宇润驾驶刚买的进口奔驰GLE450上路，没开ⓟ多久便♤出现了故障灯报警，奔驰4S店经过检查后告知，这辆车的发动机有故障需要更换。
由此，刘宇ઘ润向购车⌈公司提出退款或换车的诉求，但对方只同意修理，这让他并ⓣ不满意，由此向长江商报投诉。
á 据刘宇润介绍，这辆奔驰GમLE出故障时，里程数才200来ૣ公里，而且交货时里程就显示有180多公里。
9月29日，奔驰公关公司一位负责人向长江∂商报记者独家回应称，ી刘宇润购¦车开具发票的公司并不是奔驰授权经销商。
在近两周的采访中，长江商报记者发现，ù这辆据称从天津港购买的进口奔驰GLE450，出售方与开具发票企业并不一致，来源成疑，而且发票金额与实际付款不符，售价82.5万元，发票上却只写了70.08万元，这੨12万元的差价是“中间商赚差价”，还是存在偷税漏税的行为，也不得而知。针↵对这一系列疑问，本报记者将追踪调查。
ઠ 未Ã按约定发♩货，里程数超正常范围
梅赛德斯-奔驰，在多数消费者眼中是豪华品牌的代λ名词。然‾而，在刘宇润看来，手上的这辆进口奔驰GLE450却成了“麻烦”。
2022年8月9日，刘宇润父亲刘刚（化名）通过天津鸿罡汽车销售有限公司（简称“天津鸿罡”），为儿子购买了一辆进口奔驰GL⇑E450型越野车（车辆型号ⓒ为22款奔驰GLE450），花费约84.25万元，其中裸车价为82.5万ⓚ元。
刘宇润说，←由于他父亲的多位朋友曾在王常月手上购买∏过进口豪华品牌汽车，对此人颇ਨ为信任。
王常ω月来自天津鸿罡，ⓞ与刘刚所签d0;的代理销售合同也是出自这家公司。
合同签好后，刘宇润一次性付清了84.25万元车款，从他提供的转账单ੌ来看，收款方户名为宋志伟。刘宇润向长江商报记者表示：“这是按照代理销售合同要求才打到私人账¬户上的，宋志伟是天津鸿罡的工作人员。”
刘宇润向长江商报记者提供的代理销售合同和转账单证实了ćb;他的说法，合同还显示交货时间ક为2022年8月9号之前，交货地点为深圳。
Ì
一个细节是，交货时，这辆全新进口奔驰GLE450里—程数达180多公里，刘宇润说，当时虽有疑惑，但是出于对奔驰品牌的信任μ，当时并没有太在意此事。
有业内人士向长江商报记者表示，因◐为涉及到运输、港口装运以及海关ા等环境，进口新车里程在100公里以内属于正常范围。
8月9日，刘父汇款成功后，要求王常月立即从天津港将Ò购买的进口奔∝驰GLE450发货，但王常月却推脱称“当天喝了酒，第二天再发货”。这点也成了刘宇润后期维权的一大疑点。
હ开两天就“趴þ窝”，疑为ૠ故障车
8月19日，收到爱车的刘宇润，第一次将这辆进口奔驰憨GⓕLE450开上路。“开了不久后，发现车身有轻微抖动。”刘宇润说，当时他立刻向车商反映问题，但对方说“没a0;事”。
没想到，第二天，刘宇润驾车20多分钟后，车身出现了怠速抖动，而且出现故障灯报警。车商让刘ઞ宇润就近找一家奔驰υ4S店ੜ去检查。
车出હ故障时，刘宇润曾向王常月询问该如何处理，对方表ćf;示新车问题不大，可将车开到就近维修店检查ćd;。
随后，刘宇润将车开往惠阳仁孚ÿÄ奔驰4S店，检测出三缸断火等问题，给出的´维修方案是更换发动机，费用为30多万元。
随后一♪周，车商和保险公司并未派人到4S店实地查看。同时。保险公司表示，由ਫ于车出现故障后，刘宇润行≡驶了一段距离，存在导致损失扩大，拒绝理赔。
新车为什么会出故障？此时，刘宇润感觉不对劲了，在回看此前王常月发来的视频时，他发现，试车时故障灯就出现过报警，与后来故&#ffe1;障·灯报警出现的问题一致。
刘⌊宇润觉得，王常月此前已知道这辆进口奔驰GLE450存在故障，8月9日未及时发车是为了消除故障。
8月30日，⊇天津鸿罡派人੫将车拖લ回天津，而且未同意更换发动机的维修方案。
目前Α，刘宇润得知车上6个火花塞烧熔，同时存在发动机进水的情况，而且发动机已¤经维修好了。
“这辆进口奔驰GLE才开两天，”发动机就要大修，这让我接受不了。”9月23日，面对长江商报记者的采访，刘宇润脸上写满了无奈⇓和沮丧。他表示，尽管完成了维修，但新车大修后肯定出现贬值，而且也不能保证之后不会出现故障，“我的诉求是希望能退款或者换车√，但王常月并未同意”。
车辆σ来源成疑，ⓝ隐瞒关键信息
本以为刘宇润的投诉仅是一起普通的维权，但长江商š报记者经过两周的采访发现，此时还有诸多谜团∧未∂解。
刘宇润通过天津鸿罡的ⓙ王常月，购买这辆进ⓑ口奔驰GLE450。工商信息显示，天津鸿罡2022年6月24日才成立，法定代表人为孙琦。据了解，王常月和ત孙琦为夫妻关系。
然而，刘宇润买车后开具的‚“࠷机动车销售统一发票”显示☜，这辆进口奔驰GLE450价税合计70.08万元，其中不含税价约62.02万元，增值税税额约8.06万元，销货单位为星空汽车进出口（天津）有限公司（简称“星空汽车”），开具的时间为8月10日。
工商信息显੦示，星空汽车成立于2020年7œ月3日，法定代表人੭为常福军，注册资本200万元，参保人数为2人。
长江商报记者向星空汽车核实情况时·，一位自称是公司财务人员表示，这辆进口奔驰ળGLE450的确出自该公司，而且开具了销ⓓ售发票。
然而，刘宇润向长江商报记者介¼绍，王常月是从天津远恒汽车贸易有限公司（简称“天津远恒”）的ⓝ庄磊处拿◘到的车。
而且，车辆出现故障后，刘宇润曾询问过庄磊，ટ庄磊称该车是“10抽1”•车辆，而这一点在买车时王常°月并未告知。
有知情人士向长江商报记者表示，所谓“10抽1”是d0;指海关会对平行进口车进行抽检，来看是否符合相关标准。客观地说，经过抽检车辆说明在质量上有保障，但因为里程数增加，Ö¸往往售价要较未抽检车便宜。
刘宇润表示，此前王常月并ࢮ未告લ知是抽检车，而且售价上也£并未便宜。
工商信息显示，天津远恒成立于2020年11月3日，¦法定代ક表人为伍安洋。∧
Þe; 庄磊向长Ä江商报记者表示，此车是从天津远恒出货。但当长江商报记者询问为何开具发票单位是星空汽车→时，庄磊并未正面回答，而是建议询问王常月。
而王常月接受长江商报记者采访时，只是表示刘િ宇润的确ß从其手上买车，但具体细节要询问公司的法务人员，并答应²提供联系方式。
不过，截઼至长江Ξ商报记者发稿为止，王常月并⇑未提供任何人员的联系方式。
这辆进口奔驰GLE450货⊃源到∫底👿是来自星空汽车还是天津远恒，目前尚不得而知。
有知情人士怀疑，这σ辆车ⓛ的来路或许存在问题，可能是“走વ私车”。
不过，星空汽车财务人员再三表示，公司是正规的ઠ平行汽车进口销🙀售商b3;，旗下有两三家下游经销商。
૯ 而当∞长江商报记者询问经销商是否包括天津远恒时，该财务人员表示“不知道❄”，回避了提问。
发票ⓥ金额不符，存在↑12万差额
同时值得怀疑的是ખ，星空汽车给刘∑宇润开具的发票显示，购车款为70.08万元，与刘宇润支付的裸车价82.5万元存在12万元◑的差异。
对此ća;，星空汽车财务人员表示，“经销商给我们多少钱，我们就开多少票，其他的是车主与经销商的事♠ý。”
对于差价，庄磊表示δ，具体原因要µ询问王常月。
由此，这12万元的差价是¥“中间商赚差价”，还是存在偷税漏税的行为，或许只有ਠ王常月最为清楚。૮
ϑ 9月29日，奔驰公Ād;关公司一位负责人向长江商报记者回应称，星空汽车并不是奔驰授权经销商。“客户这台车的渠道信息我们也无√法查证核实”。
星空汽车财务人È员也表示，公司并↵非奔驰授权经销ℜ商。
ષ这位财务人员反复强调，平行进口车按照国家要求 χ有第三方质保，希望车主与保险公司沟通。
对于星空汽车有多少员工等问题，该财务人∫员以公司内部机密为由，未进一步▤介绍。Λ
那么，围绕这辆进口奔驰GLE450的疑问是，车如果不是星空 汽车出售，为何能开具发票？发票金额和售价不符，是否存在偷税漏税？虽是进口车，奔驰方面是否有尽到管理义ä务？针对这一系列疑问，长江商报记者ξ将追踪调查。
▩
●长江商⇓报记者 ‰李启光
યÕ 图为刘宇润（化名）购买的出故ઍ障奔驰车。受访者供图
ⓟ 💼责编：ZB
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinaυf੨inanੇce）
新浪财经意见反Ċa;馈留言板©Ñ
All Rights Reserved 新浪公司 ï版权∠所有
