从认知到价值 元宇宙将如何重塑品牌营销?|品牌营销

发布日期:2022-05-11 15:52:13

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  本ઽ文内容来源于:元Μ宇宙雷达

  “元宇宙”这把火烧到现在相信大家已经对其不再陌生,▦除了巨头纷纷开始布局元宇宙之外,其衍生出的数字藏品产品也曾红极一时,譬如Ezek 联合周杰伦名下潮牌 PHANTACi 首次限量发售数字藏品,合计6੢200 万元Σ的数字藏品项目仅 40 分钟就全部售出。

  而这并非孤例,世界范围来看国际奢侈品、知名ⓥ◯体育品牌等纷纷入局开发自己的元宇宙与数字藏ત品产品,为全球品牌业掀起了一阵“元宇宙”风潮。

  那么,该如何理解元宇宙营销的本质与玩法?其价值ૄ该如何评估?未来又将如何发展?本期文章ੋ“元宇宙雷达”专访了虹宇ⓦ宙首席品牌官吴璇,相信她能为大家解答内心的种种疑惑。

  &#25d3;数字藏品的Ÿ价值锚定与元宇૜宙的多元定义

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  问:从去年Ñ到今年数字藏品行业突然爆发,您认为其背后的原因究Â竟是什么?

  吴璇:记得在2021年年初,人们还认为数字藏品只不过是一个割韭菜的东西,但到了2021年年中,大量奢侈品品牌的加″入让市场变得狂热起‹来,人们ç开始慢慢理解虚拟物品同样也能有资产的对应性。

  在特别短的时间内,行业就经过了这一个临界点,∃人们从一开∈始的不相信、不了解突然变成了蜂拥৻而至,就像当年微博突然之间诞生,所有人都创建了自己的微博账号。

Ê  我认为这一变ૠ化ઽ的依托主要有两点,其一是数字藏品本身的价值。

  一方面,区块链作为数字藏品的底层技术,其不可磨灭、不可分割的Û特性让数Κ字藏品区别于普通的互联网图片,产生了某种稀缺性,而聚焦于文化领域的数字ૌ藏品某种程度上可以被认为是某种艺术作品,这让它具备了一定的收藏价值。

  另一方面,随着国外数字藏品价值得到进一步认可和升级,其中一些IP甚至有了更开◯放的玩法,比如无聊猿作为数字藏品头像IP给人们🙀提供了多种参与方式,你可以去拥有它的全版权,也可以去做它的经营,每个人在里面叠加的资源都会比其母IP有更大♨的增值。

  £“无ઠ聊猿”BAYC °头像

  这打઱开了大家对于虚拟世界商业上的认੕知,而中国人对于赚钱的意愿往往是很强的,当嗅到背后的巨大商机时,无论商业价值的ⓚ好坏,一部分人会毫不犹豫地进入。

  其二,是如今世界范围内的੏经济发展陷入迷茫。具体而言是人们看不&#256d;到更多新科技、新方向,可原来中国经济大致遵循隔一段时间一个风口热点、一些科技突破的范式。因此,大家还没有形成往后会进入长期∉稳定、不断重复阶段的预期。

  尤其对φ于营销行业而言,它与媒体内容紧密结合,从业者大都渴望隔一段时间会有新东西出来。在直播带货发展摸到天花板¬后,究竟什么东西能够真正刺激Ý内需?能够跳出存量市场的内卷竞争?下一个“新概念”目前还看不到,这是对于人的层面与社会层面的惯性。

  问:当前对ℑ元宇宙概念的探讨十分多元,您个人对元宇宙概念的认&#222e;知是怎¸样的?

  吴璇:至于ß元宇宙,其实当前λ还处于“一千&#256e;个人眼中有一千个哈姆雷特”的阶段,每个人对元宇宙的认知都可能不一样。

  于我而言,੪有一句话对我认知元宇宙概念影响很大——“四方上下曰宇,往古来今曰宙”。“宇”和“宙”本身在中国古文中就有阐释,结合来看元宇宙可被认为是最本质、最基础的空间和时间的集合体。而经过与身边人的不断讨ω论,我更偏向于认为它是虚拟和现实间做了充分融合∗后的新世界

  它并非是纯虚拟的,比如我们讲到▧元宇宙时大家都会想到数字孪生,将物理世界里的东西完整地1:1复刻到数字世界中κ,这可能性不大。≅

  更多来讲,元宇宙是虚拟与现实之间的交互,而每个人脑中又有很多不同的想象世界,因此不同♣的元宇宙会吸引⇓不同的人,它更多੩反映每个人对未来理想世界的呈现。

  解析元宇宙营&#260f;销的本એ质、玩法及价值

 Æ 问:◯相比传统κ品牌营销,元宇宙能为品牌营销带来哪些新的利好?

  吴璇:我想分三点来谈。第一点,元宇宙是λ大家普遍公认的一个热点话题,尤其对95后、00后等年轻群体而言,他们对ϒ这件事的关注度、讨论度和参与度都非常高。从热点和内容的角度讲,品牌应该去把握消费者的需求,所以它们愿意和消费者一起去尝˜试些不一样的东西。

  很多奢侈品想做&#222e;品牌年轻化,那么它第一时♬间就会去做元宇宙营销的尝试,这更多代表品牌的一种态度——我对新的事物非常的开放,我愿意将新奇的体验带给我的粉丝们,所以从最浅的层面而言,元宇宙œ营销为的就是一个品牌形象。

  譬如,耐克会在元宇宙应用上做它自己的运动公园,它也高价购买了一家虚拟球鞋厂商,打造虚拟球υ鞋和虚拟球鞋对应的应用。这并不是说耐克看到元宇宙背后有很强的商业价值,而是它认为这一行◈为对它的品牌有加∉分。

  不得不承认国外大品牌Ǝ的敏锐度更高,当ત大部分品牌还在苦苦追求流Ã量时,它们已经在更高的维度上夯实了自己的品牌心智。

ਜ  第二点,对新品牌或小品牌而言,类似于数字藏品这类功能能增加它的价值感,比如我们去年年底尝试帮拉菲卖了一款¥酒,红酒因为其产品本身的特质会有限量概念,因此通过虹宇宙,我们给他额外做了一个1:1等比的数字藏品。你不仅可以收藏在自己虹宇宙的数字藏品展架里&#263e;,也可以线下拿到实物,作为展示品放到自己家里。

 ⓨ 虹宇宙X拉菲λ红酒抢购活动

  除此之外,我们也在虹宇宙App上做了发布会,除了作为数字藏品的酒以外,我们还给每位用户Ù在线上建立了葡萄庄&#256e;园,里面有5颗葡萄&#266a;种子,用户可以通过种下种子来收获果实,最终拿到优惠折扣或预先订购资格。

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  所以从这方面来讲,元宇宙营销也能成为品牌一种新ⓒ型的¡私域营销方式。

  线上发ࣻ布&#260e;会

 ™ 葡萄庄园场景

  第三点,元宇宙可以延展为品牌▒和消费者,或者说艺术家和消费者Â之间的社群。这是ë一种新且重要的连接方式。举例而言,若你拥有了我这个品牌以上的三个以上限量版的数字藏品,那么我会自动认可你能优先购买第四个限量版藏品的权利。

  或者这三个数字藏品在某个时候可以↑合成为一个新的权利,这件事情品牌可以自◊行去定义。在这个过程中,品牌能真正让它的消费&#25d3;者参与进来。

  现在国内很难让品牌与消费者共同去经营某个事情,然后让 I⇓P升值。但是慢ૄ慢地,未来随着法律法规的完善,这个机制将能够被运用起来,能让粉丝去炫耀他π是某个品牌的核心粉丝,以收藏品为核心的品牌社区自此会迎来长足的发展。

  î问:当前元宇宙营销的具体玩法有哪些?头部与中小੖品牌都能通过元宇宙营销来达成自己想要的目标吗?∂

  吴璇:元宇宙不能完全靠ੜ品牌自嗨,还是ÿ需要想明白一个问题:如何将用户持续留在你的元宇宙场景中。基于虹宇宙的经验,我们对于c端੭的吸引和黏性有三方面玩法。

  第一,做特别策划活动,这些活动可能是因为ⓡ疫情导致线下做不了的,比&#263a;如大型的演唱会、云派对等૊;然后,包括电影节这种比较小众的,还包括一些展览。

  虚拟红人“鱼太闲લ”线上见面¨会ξ

  第二,我们会引入一些小型社交游戏开发商跟我们共建元宇宙。类似于我们会⊗做一个虹宇宙的游戏大厅,但这个游戏大厅不是聚集在某个地方,而是散落在我们各个场景里头,每个场景会匹à配一੟些小游戏的机制。

  虹宇宙“数字头像¨”੩趣味扭蛋活动â

  第三,是引入社交机制。提供一些社群空间,大家可以来共è同完成一些任务或者来共建某个“宇宙”,比Ι如我们和天才小熊猫合作后,会建议他跟她的粉&#25c8;丝共同经营一个理发店。

  天才理੖发Š店场景ਊ

  天才理发店场景天ࢵ才理发&#ffe0 ;店店员“阿仁”‰与粉丝合照

  而当我们஻从更深远的元宇宙定义去Ô讨论品牌未来可能在元&#ffe0 ;宇宙中的发展时,其实会意识到它是一个极其复杂的问题。

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  譬如,每个元宇宙大概率不可能都能ૠ得到用户的垂青,大部分不够吸引人的“元宇宙”最后可ψ能都在陪跑。

  而大的内容或游戏IP可能↔在虚拟世界里变得更强大,在内容世界的尽头,极其有可能出现的境况是1%的品牌ઘ、1%的I∑P享受了绝大部分的势能。

  因此,未来大品牌可能每一家都会在元宇宙产品设计‎上ૠ有自己的👽流程,并配备成熟的团队,他们会在拥有大势能的IP中寻找到自己的植入形式,它可能是一些宏观场景中探索而得的彩蛋,也可能被作为剧情或任务中的关键一环进行植入。

  另一方面,小众品牌也并非无œ法生存,我们最近在跟੏很多潮牌设计师合作,虹宇宙后端会给他接上一个可定制的生产线,即有个工厂中存放着很多的版型υ,如果你喜欢这个设计师的衣服,直接可以在虹宇宙中下单买下来,不仅有数字藏品还有实物衣服。

  对一ਖ਼个潮牌设计师来讲,如果他在元宇¬宙中ì有200-500个忠实粉丝,就可以活得很好,而且这些粉丝会认为他们再跟设计师共同养成品牌。

  Â问:当前品牌对元宇宙š营销å的看法如何?元宇宙营销的价值该如何评估?

  吴璇👽:在未来,ℜ每个品牌商都很可能会变成一个内容制作商,但&#25a0;元宇宙营销的价值还是很难在短期简单直接地反映出来。

  其一,很多品牌会认为它并不能给我带来新的流量,更像是在做自己的存量;其૞二&#222e;,这个存量做不做得起来还不一定,毕竟如今做私域的方法门类有很多,比如微信群的投入不仅更少,੎而且效果稳定。

  反观元宇宙,你不仅要做三维模型,还要做大量虚拟NPC,还得ય让大家互动起来,它对于品牌内容ⓗ生产的难度越来越大,投入也હ会变得越来越多。

  就前期来讲,我觉得对于ⓕƎ品牌商૤而言,最大的难度是该怎么去衡量投入产出比,因为当没有办法去衡量的时候,品牌主就会很谨慎或者先观望。

 ♥ 关于ય该如何评估元∑宇宙营销价值这一块,我们还是按照一般的品牌战役角度来评估。比如整体的曝光量,然后用户的参与度,以及某些品牌会在战役前后做一些评测,看大家对于品牌的好感度是否有提升。

  就我们虹宇宙⊂目前的项目来讲,更多还是将入驻元宇宙、发ô售新的产੩品、搭建新的空间和体验作为核心内容,再去我们传统的渠道里去做传播,所以当下用业内黑化来讲就是“在Web 3.0里头搞事情,但还得通过Web2.0来做传播”。

  对比元宇宙的建设和传统物料(图文、视频)的投放,其实½关键还是在于流量获取的问题。现在品牌想要拍个视频,其实也不见得就能获得੩流量,还需要花钱买流量去推。但从元宇宙角度出发来做这个事情,你可以用一个互动的三维社区来跟大家讲品牌故事,区别在于讲的方法同而已,但这个钱品牌商本身是要花的,因为这是品牌方想讲的事,而不是消费者一ƒ定想听的事。

  “耐克”元宇宙&#25a1;旗œ舰店°

 ℘ 未来元宇宙营销将如何í进化?

  问:未来元宇宙营销的思维与现在传统营销思维相比,一定ਮ会有一个层次的跃升,您认为在元宇宙营销时代,营销人所应੕该具备的思维模型有哪些?੬

  吴璇:未来元宇宙营销需要经历从经营货到经营“人+货”的思维转变。这其实是从社交时代就开始说的理念,因为消费者被赋予了更多的权利,信息渠道进一步透明,所以未来会更加强化这χ个对੆“੊人” 对“用户”经营的思维模式。

  游戏化、«娱乐化的&#263f;内容思维在元宇宙的大趋势下越发重要,在虚实结合的新世界里,内容的◈消耗量将更大、更突破现实限制、更加考验品牌以及品牌内容产出的想象力和创意。

  最终还是要和≅品牌的用户‹之间建立“共建共营共享”的模式,更加深入地研究和搭建这样的生∧态工具和模型,才能赢得下一个时代。

 ਠ 问:您ૠ认为目´前元宇宙营销领域的缺陷有哪些?未来要如何解决?

  吴璇:关于目前元宇宙营销领域面临的±问题,首先还是进入ਨ的内容门槛较高。三维世界的搭建在内容行业里现在仍是奢侈品中的奢侈品,品牌需要有较大的投入才能真正形成Ǝ对用户的吸引力和粘性。

  对于这一问题的¶解决,未†来除了更加方便和简单的三维建模软件以外,◐肯定还会有AI-GC(人工智能产出内容)对PGC、BGC的生态带来更多支持。

  其次是营销领域共同面临的问题,在当下来看,元宇宙营‎销更像是“品牌形象≈”的投入,无法简单立即马上看到回报,那到底是否要૪投入、如何投入则是大品牌内部要反复讨论的问题。

  但对于这一问题,永远都要靠品牌里的勇敢者,先吃到第一个螃蟹,享受到ખ了第一波的红利之后,就能带动整个行业进入蓬勃发展⌈期ੌ。

  问:从技术端、营销端、品牌端而૝言,您认░为元宇宙营销未来会怎么发展?&#266a;

  Õ吴璇:从技术端来讲,从底层的人工智能技术、硬件设备、高并发的算力支撑、到应用层的游戏引擎、三维创作软件、普通人的三维内容创作工具,都会有非常大的投入,也是行业投资的热点。但和一些行业里的核心极客们沟通,都觉得核心还是算力的挑战,还是很期待看到未来在设备算力上的突破ણ。¡

  从品牌端来讲,我相信会有更多的品牌用好元宇宙的技术和内容生态,升级自身的用户∋运营体⌉系,进一步把存量市场的运营从一个简单的工♨作内容上升到核心营销战略。

  从商业端来讲,我已经看到了一些新型组织,将区块链技术和相关应用放હ在建立行业联盟和产业合作上,让很多原来松散、很难建立信任的产业上下游联盟,通过区块链技术和机制,建立利益共享体系,帮助传‡统χ企业裂变增长。

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