消费者行为特点

费者行为特点包括：
1.个体差异性：不同的消费者有不同的需求、偏好和行为习惯。
2.理性与情感：消费者在购买决策中既考虑理性因素，如价格、品质和功能，也受情感因素的影响，如品牌形象、社会认同等。
3.决策过程：消费者在购买前会经历信息搜集、评估和选择等决策过程，其中包括认知、情感、意愿和行动等阶段。
4.社会影响：消费者的购买决策受到社会因素的影响，如家庭、朋友、媒体等。
5.文化差异：不同文化背景的消费者有不同的价值观、信仰和行为规范，这会影响他们的购买决策。