商是指通过互联网进行商业活动的模式,包括在线购物、在线支付、在线客服、在线营销等。电商平台可以提供商品展示、交易、支付、物流等一系列服(fú)务(wù),方便消费者进行网上购物,也为企业提供了一个新的销(xiāo)售(shòu)渠道和商业模式。
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