叶销(xiāo)售(shòu)技巧和话术包括以下几点：
1.了解顾客的需求和偏好。询问顾客的口味、喜好、消费习惯等，针对性地推荐适合的茶叶品种。
2.介绍茶叶的特点和功效。向顾客详细介绍茶叶的产地、种类、工艺、香气、口感等，让顾客了解茶叶的品质和价值。
3.提供品鉴体验。适量提供茶叶样品让顾客品尝，让顾客亲身感受茶叶的品质和口感。
4.强调茶叶的健康价值。介绍茶叶的营养成分和保健功效，让顾客知道饮茶对身体健康的好处。
5.运用销(xiāo)售(shòu)技巧。如主动询问、引导顾客、提供优惠、赠送小礼品等，增加顾客购买的意愿。
茶叶销(xiāo)售(shòu)话术可以根据不同的顾客和情况进行调整，例如：
1.针对茶叶新手的话术：您是第一次喝这种茶吗？这种茶有特别的口感和香气，您可以先尝一口，感受一下再决定是否购买。
2.针对健康需求的话术：这种茶有很多保健功效，例如可以降低血压、血脂，有助于消化等，您可以多喝一些来保持身体健康。
3.针对价格敏(mǐn)感(gǎn)的话术：我们现在有优惠活动，如果您购买一定数量的茶叶，可以享受一定的折扣，而且我们的茶叶品质非常好，性价比很高。