质素是什么意思

素是指产品或服(fú)务(wù)的质量水平、品质或水准。它通常是指产品或服(fú)务(wù)的特点、性能、可靠性、耐用性、安全性、可维护性等方面，以及客户对其满意度的评价。质素高的产品或服(fú)务(wù)能够满足客户的需求和期望，提高企业的竞争力和市场占有率。