需要联系租号平台的客服部门，向他们说明您的退款原因并提供相关证据，然后按照平台的退款政(zhèng)策(cè)进行操作。不同平台的退款政(zhèng)策(cè)可能会有所不同，建议您先查看平台的相关规定。
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